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1、岗位职责总经理一、任职条件1、了解国家宏观政治、经济形势，掌握现代企业科学管 理知识，具备较高的思想理论水平。2、具备十年以上商业企业管理的工作经验，精通经济管 理和企业管理，善于运用现代化的管理思想和管理手段， 组织指挥企业经营活动。3、大专以上学历，有较强的判断能力、应变能力、创新 能力、决策能力。4、身体健康，有良好的心理素质。二、工作职责1、总经理在企业经营管理中处于中心地位，对实现企业 经营管理目标负有全面责任。2、贯彻党和国家的方针、政策、法令、法规，决策企业 的经营战略和重大经营策略。3、审批企业发展规划、经营计划。4、实施企业扩张策略，不断扩大连锁经营规模。5、组织企业经营活动
2、，降低经营成本，提高资金使用率，提高劳动效率，提高企业经济效益。6、完善企业制度建设，强化企业管理，不断提高企业现 代化管理水平。7、加强企业安全保卫工作，保证正常的经营秩序和企业 财产的安全、完整。&加强企业文化建设，树立企业形象，提高企业知名度，增强企业的竞争力。9、加强智力投资和人才开发，提高企业的整体素质，增 强企业凝聚力。10、依法经营，合法纳税，接受政府部门对企业的监督与 检查。三、工作权限1、决策企业发展战略、企业经营决策权。2、决策企业管理模式、管理机构设置。3、有重要规章制度制定、修改和废除的审批权。4、有任免或聘任、解聘、奖惩企业中层管理人员、高级 管理人员的建议权。5、决
3、策企业投资项目，审批费用计划，有企业留利资金 分配的建议权。6、审批工资调整和奖金分配方案，有经理奖励基金的使 用权。7、有对议而不决的重大问题的决策权，有对非常规性重大问题的临时处置权。副总经理一、任职条件1、了解国家宏观政治、经济形势，熟悉所分管工作的政 策和规定，具备一定的理论水平。2、具有五年以上从事商业企业经营管理的经历，掌握商 业企业及连锁经营管理工作技能。3、大专以上学历，有较强的组织协调能力、综合分析能 力及文字语言表达能力。二、工作职责1、接受总经理的直接领导，对所分管的工作全面负责。2、主持制订所分管工作的具体工作计划，并组织实施。3、主持所分管工作范畴内的重大问题的研究，
4、拟定执行 方案，督促检查日常工作的进度，给予协调指导。4、积极主动研究连锁经营的状况，并提出建议，参与决5、定期向总经理汇报工作情况，提出建设性意见。三、工作权限劳动人事管理权限1、在总经理领导下，在对企业劳动人事管理工作的组织领导权2、在对建岗定编、人员调配、员工晋级、职称评定等各项事宜的审核权、建议权。3、有对企业管理人员、 重要岗职人员聘用调整的建议权。4、有对企业员工培训、学历教育及岗位培训计划的审核 权。（二）业务管理权限1、有对在授权限范围内的商品购、销、调、存计划及购销合同签订的审批权。2、有对商品经营各环节工作发生重大问题的处置权。3、有对连锁店铺开发、首次组货商品、大宗商品购
5、进及 有问题商品处理的建议权。4、有对商品销售价格定价、调价及特价商品销售的审批 权。5、有对引厂进店厂家的审批、监督管理权。6、有对店堂商品布局统一调整的建议权。（三）财务管理权限1、企业财务计划的审核权。2、企业专项基金使用的审核权。3、企业招待费、差旅费支出的审核权。4、企业固定资产、低值易耗品购置的审核权。5、对专控商品审核上报权。6、企业基建资金使用计划的审核权。（四）后勤保卫管理权限1、有对企业安全保卫工作的指挥领导权。2、有对企业消防器材配备、购置的审核权。3、有对企业安全保卫工作的奖惩建议权。4、有对企业基建项目、房屋大修项目的审核权。（五）服务管理权限1、有对企业服务推行科学
6、化管理工作的组织领导权。2、有对服务工作中发生重大问题的处置权。3、有对服务工作方面公司级先进集体和个人的审核权， 对公司级以上的先进集体和个人的建议权。总经办主任（副主任）一、任职条件1、具有大专以上学历，熟悉计算机操作，有商业企业管 理工作经历，熟悉商业企业经营管理工作的各个环节。2、有较强的承上启下、组织协调能力、综合分析能力和 文字语言表达能力。3、身体健康，能适应正常工作。4、经总部培训，掌握办公室作业规程考核合格。二、工作职责1、接受企业总经理（副总经理）的直接领导，对办公室的工作全面负责。2、负责组织起草企业年度工作计划、总结及临时性的企 业综合性材料。3、负责企业行政收文的转注
7、，按领导批示催办、督办。4、负责经理办公会、行政例会、公司工作会议的组织工 作，做好会议记录，编发会议纪要。5、负责组织协调部室共同办理的综合性工作及全公司性 的大型活动。6、负责公司印鉴、介绍信的使用管理。7、负责公司政务信息系统建设，组织日常工作开展，撰 写公司大事记。&负责公司涉外法律事务，接待来信来访。9、负责档案室、打印室、收发室、员工食堂、茶炉房的 管理。10、负责公司房改环境卫生、绿化工作管理。11、完成领导交办的其他工作。三、工作权限1、对企业综合工作的协调权、督办权。2、对需要打（复）印材料的审批权。3、对授权范围内的用信、用印权。4、对企业档案升级工作的指导权。6、对办公室
8、人员工作的安排权、使用建议权。秘书一、任职条件1、熟悉秘书工作业务，了解商业企业经营各个环节工作， 有三年以上商业管理工作经历。2、有较强的承上启下能力、综合分析能力、文字表达能 力及公关协调能力。3、具有大专以上学历，熟悉计算机操作，有中级英语水 平。二、工作职责1、接受办公室主任的直接领导，对秘书工作负责。2、起草年度工作计划、总结及综合性文件、材料。3、开展市场调研，对企业经营现状进行综合分析，及时、 准确地向领导反馈信息。4、负责企业内部政务信息的收集、整理、分析，办好企 业信息刊物。5、负责行政公文及文印材料的文字审核。6、负责会议通知、签到、记录，并起草会议决议、纪要。7、协调主任
9、做好协调、督办工作。三、工作权限1、有对各部室上报文字材料的审核权。2、有对本企业经营情况的了解权。文书档案管理员一、任职条件1、熟悉公文处理程序、档案管理业务，有一定的文字表 达能力。2、具有高中以上文化水平、有档案工作上岗证，熟悉计 算机操作，初级英语水平。二、工作职责1、接受办公室主任的直接领导，对文书档案工作负责。2、负责企业日常往来文件的收发、登记、传阅、收回。3、负责行政公文的收集、分类、立卷、归档和销毁。4、负责档案室的日常管理。5、负责保管公司印鉴、介绍信。6、负责收集、整理、编写企业大事记。7、完成办公室主任交办的其他工作。三、工作权限1、有对企业印鉴、介绍信的保管权。2、有
10、对文件、资料、文书档案的管理权。3、有对专业技术档案立卷、归档的指导权。4、有保守企业机秘权法律事务员一、任职条件1、掌握国家政策、法规，熟悉经济法律业务，了解商业企业经营管理各环节工作，能独立处理企业法律事务。2、有大专以上学历，有从事法律事务资格，具备初级英语水平。3、有较强的综合分析能力，文字表达能力和公关协调能力。二、工作职责、1、负责企业法律事务咨询，规范企业经济合同管理办法2、在授权范围内代表企业对外进行法律事务交涉。3、审查合同，监督合同履行。4、负责组织对业务人员进行“法人委托书”资格的认证。5、办理企业注册、变更、注销登记等事宜。6、接待、处理来信来访。三、工作权限1、有对重
11、大合同的审查权。2、有代表企业对外进行法律事务交涉权。3、有对业务人员“法人委托书”资格的建议权。4、有对企业经济合同管理办法的修改建议权。5、有对内对外法律宣传咨询服务权。办事员一、任职条件1、有高中以上文化水平，有一定的协调能力和语言表达 能力。2、熟悉财产、物品管理的有关规定，有一定的管理能力。二、工作职责1、负责总部固定资产和单价 100元以上低值易耗品的建 帐清盘。2、负责按计划采购，按标准发放办公用品、劳保用品等。3、协助主任做好接待客人的具体工作。4、负责接待室、会议室的管理。5、负责本室内勤工作。6、办理领导交办的临时性工作。三、工作权限1、有对购进物品的验收检查权。2、有对总
12、部固定资产、办公桌椅和100元以上低值易耗品的清盘权。3、有对手续不完备和不合规定的物品支付的拒付权。4、未经主任批准，有权拒绝使用接待室、会议室。打印员一、任职条件1、有高中以上文化水平、一定的文字能力，持有专业培训合格证书。2、了解打字机、复印机等设备的一般知识，会保养。二、工作职责1、接受办公室主任的直接领导，对打印工作负责。2、负责打（复）印经领导签发的文件、资料。3、严格执行打印室管理规定，不允许无关人员擅自入室4、负责文印资料的保密工作。5、负责本室卫生和安全工作。三、工作权限1、无办公室主任签字，有权拒绝打（复）印；无校对人签字，有权拒绝印制。2、有对打（复）印设备的管理权。3、
13、有对打（复）印文件、资料的保密权。保洁员任职条件1、热爱本职工作，工作主动。2、身体健康，能坚持日常工作。二、工作职责1、负责经理室、接待室、会议室的保洁。2、负责总部环境卫生及卫生间的保洁。3、负责划分部室卫生责任区及对责任区卫生的监督。4、负责总部的灭蝇、灭鼠、灭虫工作。三、工作权限1、有对卫生用品、用药的管理权。2、有对环境卫生、卫生责任区卫生的监督权。员工餐厅管理员一、任职条件1、熟悉餐饮业务管理，有一定的操作技能。2、有一定的组织能力、协调能力。3、有咼中以上文化水平，中二级专业技能证书和卫生健 康证、许可证。二、工作职责1、接受办公室主任的直接领导，负责员工餐厅的全面管2、负责监督
14、餐厅卫生达标。3、监督餐厅工作人员严格执行操作规程，杜绝食物中毒，确保就餐人员身体健康。4、审核采购，降低成本，合理配餐。5、按标准安排好宾客用餐。6、负责餐厅设施、设备、厨具的维护与管理。7、负责组织餐厅员工岗位练兵，提高员工技能水平。&定期组织餐厅员工进行体检。三、工作权限1、有对餐厅人员的调配权。2、有对餐厅工作全面管理权。员工餐厅工作人员一、任职条件1、热爱本职工作，热心为职工服务。2、熟悉餐饮业务，有一定的操作技能。3、有高中以上文化、卫生健康许可证。二、工作职责1、接受餐厅管理员的直接领导，保证员工按时进餐。2、严格执行食堂工作操作规程。4、负责餐厅卫生、安全。三、工作权限1、有对合理膳食的建议权。2、有对不符合食品卫生法和违反操作规程作业的拒绝 权。3、对不按规定提前就餐人员，有权不提供服务。小车司机一、任职条件1、品行端正，遵纪守法，热爱本职工作。2、有驾驶执照、2年以上驾龄。3、会车辆保养，有一般的维修技能。4、有高中以上文
