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1、大连理工大学21春市场营销学离线作业一辅导答案1. 渠道长度是指产品从生产领域到消费领域过程中所经过的( )数量。A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次参考答案：D2. 在( )的情况下，企业会主动提高价格。A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场参考答案：AB3. 分销渠道成员包括( )。A.生产者B.商人中间商C.代理商D.贮藏运输商E.消费者参考答案：ABCD4. 企业对经济环境的研究主要包括( )等。A.居民收入状况B.经济制度C.居民储蓄状况D.消费结构状况参考答案：ABCD5. 所谓奖赏权是指一个渠道成员能够对另一个遵守其要求的渠道成员给予
2、奖赏，即对服从伙伴给予好处。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 如何减少或抵消国际市场商品价格升级?参考答案：减少或抵消国际市场商品价格升级，使自己的产品在市场竞争中处于有利地位，可以采取的措施有：(1)降低在国际市场上商品的价格(但要防止违反反倾销法而遭制裁)，以减少关税的运费。(2)使部分零部件在目标市场国家里生产或装配，以降低生产成本如关税水平。(3)缩短销售渠道。(4)在目标市场国家组织生产的销售。7. 市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 良性窜货主要表现为，相邻辖区的边界附近互相窜
3、货，或是在流通市场上，产品随着物流走向而倾销到其他地区。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 产品成长期的特点通常表现在以下几个方面：( )A.销量增长缓慢B.产品花色品种日渐丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚E.销量增长迅速参考答案：BCE10. 市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的( )。A.计划过程B.管理过程C.控制过程D.策划过程参考答案：B11. 促销的作用是促进消费者将需求转化为购买，但促销不能增加需求。( )T.对F.错参考答案：T12. IBM公司适合采取的销售渠道策略是( )A.借用与创建并举的销售渠道策略B.销售渠道创新策
4、略C.专业化和高控制度的销售渠道策略D.专业化低控制度的销售渠道策略参考答案：C13. 公共关系的目标是使企业( )。A.出售商品B.盈利C.广结良缘D.占领市场参考答案：C14. 在市场营销策划过程中，留有余地是针对市场营销策划的特点而言的，这个特点是( )。A.目的性B.战略性C.动态性D.权变性参考答案：D15. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A.过量需求B.潜伏需求C.充分需求D.不规则需求参考答案：D16. 要素、市场和环境是国外目标市场的三大类因素。( )要素、市场和环境是国外目标市场的三大类因素。( )
5、正确答案：17. 利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )。A工作标准法B等级评定表法C自我报告法D利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )。A工作标准法B等级评定表法C自我报告法D图解式考核法正确答案:C18. 销售促进的本质就是信息沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，这一影响因素属于( )A.选择分销B.独家分销C.密集分销D.大量分销参考答案：C20. 20世纪90年代，美国市场学家罗伯特提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，4C是( )。A.顾客B.成本C.
6、便利D.沟通参考答案：ABCD21. 渠道组织管理评估主要包括，第一，考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二，考察厂商分支机构对零售终端的控制能力。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计( )。A.成本B.消费C.费用D.金钱参考答案：C23. 创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( )。A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.动态连续创新参考答案：A24. 所有面向个人消费者的销售活动都被成为零售，从事这种销售活动的企业和个人就是( )。A.批发商B.零售商C.供应商D.中间商参考答案：B
7、25. 企业应在( )和( )之间获得一种很好的平衡。A.顾客导向、社会导向B.顾客导向、竞争导向C.产品导向、市场导向D.生产导向、推销导向参考答案：B26. 非价格竞争手段施行的结果，消费者对企业的产品产生差异感。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 企业的宏观营销环境中，经济环境所包含的具体内容较多，其主要影响因素有( )。A.社会购买力B.消费者收入C.消费者支出模式与消费结构D.人口规模与增长速度参考答案：ABC28. 程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 当调查对象比较分散，而调查对象的总数又很多，以致在取得户口名册，编号及进行
8、调查等方面都感到困难时，最好采用( )A.分群抽样B.分层抽样C.概率抽样D.非概率抽样参考答案：A30. 当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，我们将其视为( )者。A.通常竞争B.形式竞争C.行业竞争D.品牌竞争参考答案：D31. 直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献，是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估。( )A.错误B.正确参考答案：A32. ( )是指一个特定销售者售与购买者的一组产品。A.产品组合B.产品整体C.产品D.服务参考答案：A33. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是( )。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D
9、.区域分销参考答案：B34. 供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 满意水平是可感知( )和期望值之间的差别函数。A.效果B.价值C.效益D.X效率参考答案：A36. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成A.网络型产品小组B.水平型产品小组C.垂直型产品小组D.三角型产品小组参考答案：C37. 关系营销有3种不同层次的策略：经济利益型、社交型、结构型。( )A.正确B.错误参考答案：B38. ( )的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。A.市场导向B.顾客
10、导向C.竞争导向D.营销导向参考答案：C39. 竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A.企业员工为中心B.顾客为中心C.战略为中心D.产品为中心参考答案：B41. 顾客让渡价值是指顾客付出的总成本与获得的总价值之间的差距。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业员工培训制度的实施方法D企业培训制度的核
11、准与施行E企业培训制度的解释与修订正确答案：ABCDE一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几方面的基本内容：制定企业员工培训制度的依据；实施企业员工培训的目的或宗旨；企业员工培训制度实施办法；企业培训制度的核准与施行；企业培训制度的解释与修订权限的规定。43. 当代证券组合理论认为不同股票的投资组合可以降低风险，股票的种类越多，风险越小，包括全部股票的投资组合风当代证券组合理论认为不同股票的投资组合可以降低风险，股票的种类越多，风险越小，包括全部股票的投资组合风险为零。()错误44. 合格的服务是指顾客心目中能接受但要求较一般甚至较低的服务。( )A.正确B.错误参
12、考答案：A45. 服务营销组合与一般实物营销组合的区别是增加了人、过程和无形实据。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 组织市场包括( )。A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场D.政府市场参考答案：ABCD47. 对企业来说新产品是( )。A.重新进行市场定位后再次推出的产品B.第一次经营的产品C.第一次生产的产品D.第一次在市场上看到的产品E.为降低成本、改进功能后生产的产品参考答案：BCDE48. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )。A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务参考答案：C49. 企业给零售商的产品价格应低于给中间商的价格。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于( )。A.产品开发B.市场开发C.同心多角化D.水平多角化参考答案：A
