《2023年导游资格《导游业务》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：15》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年导游资格《导游业务》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：15（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年导游资格导游业务考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【判断题】为了工作方便，导游不应随便去异性旅游者房间，有事应在门口与客人商量、讨论。正确答案： 错误2.【多选题】一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李A.同团的其他游客的房间B.同来的其他两个旅游团的游客房间C.上一站的机场D.行李员休息室E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的 房间正确答案：ACE3.【单选题】导游服务
2、是随着 ( )旅游活动的出现而产生的。A.社会性B.消遣性C.参与性D.享乐性正确答案：A4.【判断题】导游语言是一种口头语言， 导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。正确答案： 错误5.【多选题】由于人们往往将旅游活动与科学技术、社会经济等领域的活动紧密结合在一起，所以，（）应运而生并开始风行世界。A.观光旅游B.探亲旅游C.生态旅游D.文化旅游正确答案：CD6.【单选题】旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。A.收购B.没收C.征购D.拍卖正确答案：C7.【多选题】导游服务的枢纽作用主要表现在（）。A
3、.承上启下B.促进交流C.连接内外D.协调左右正确答案：ABC8.【单选题】导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。A.组团合同B.事先约定C.口头协议D.接待惯例正确答案：A9.【多选题】下列不属于组团社的职责的是（）。A.组团社应维护旅游者的合法权益B.组团社有责任防止旅游者滞留不归C.组团社应当为出国旅游团队安排专职领队D.组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续正确答案：ABC10.【填空题】旅游安全事故从程度上可以分为轻微、_、重大和 _事故四个等级。正确答案： 一般、特大11.【判断题】我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。正确答案： 错误12.【判断题】导游人员进行导游
4、活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。正确答案： 错误13.【多选题】为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客A.带好随身衣物、提包和证件B.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间C.在热闹场所购物时要保管好钱物，提包和贵重物品D.离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件E.尽量不要到拥挤的地方行走正确答案：ACD14.【单选题】（）对于从事第三产业的人员尤为重要。A.不卑不亢，一视同仁B.热情友好，宾客至上C.公私分明，诚实善良D.文明礼貌，优质服务正确答案：A15.【单选题】为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。A.地陪
5、B.全陪C.领队D.团长正确答案：C16.【单选题】导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前( )进车站站台等候。A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟正确答案：C17.【多选题】调节游客不良情绪的方法很多，其中的方法有( )。A.物质补偿法B.转移注意法C.类比法D.分析法E.精神补偿法正确答案：ABCE18.【单选题】选择性旅游按照旅游产品形态又称为（）。A.组合旅游B.小包价旅游C.零包价旅游D.单项服务正确答案：B19.【多选题】用餐前有游客临时提出吃素要求，地陪应该( )。A.外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国任何地区旅行B.外国人前往不对外开放的地区旅
6、行，必须向当地公安机关申请旅行证件C.外国人入境持有“L”字签证，在中国旅游区居留时，应出示居留证D.外国人未经允许，不得进入不对外国人开放的场所正确答案：AB20.【判断题】导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。正确答案： 正确21.【判断题】游客游览期间生病， 有权享有当地居民同等待遇。正确答案： 错误22.【填空题】导游服务方式有 _导游方式和 _导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。正确答案： 物化、实地口语23.【判断题】接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。正确答案： 正确24.【填空题】旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险
7、费，保险公司对 _在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财物遭受损害应由 _，转致由承保的保险公司承担赔偿责任的行为。正确答案： 旅行社、旅行社承担的责任25.【单选题】与沈阳市花相同的两个国家是A. 澳大利亚、美国B.法国、英国C.德国、印度D.美国、英国正确答案：D26.【多选题】我国入出境管理法分为（）。A.外国人入出境管理法B.中国公民出入境管理法C.外国人入出境管理法D.中国公民出境入境管理法正确答案：AD27.【多选题】同团队旅游相比，散客旅游具有( )的特点。A.批次少B.预定期短C.逗留时间短D.零星现付E.价格略低正确答案：BCD28.【多选题】导游员要遵从导游规范，严格
8、禁止( )。A.变更接待计划或中止导游活动B.私自承揽导游业务C.佩戴项链、耳环、手镯等饰物D.给游客用药E.游客在非游泳区游泳正确答案：BE29.【填空题】导游人员 _服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_游客购物。正确答案： 常规、引导30.【单选题】旅客携带( )进境 , 数量不受限制 , 但是必须向海关如实申报。A.外汇、人民币外汇票证、旅游支票、信用证B.美元、人民币、旅游支票、信用证C.外汇、美元、旅游支票、信用证D.人民币、外汇、旅游支票、信用证正确答案：C31.【判断题】在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。正确答案： 错误32.【单选题】风景名胜区管理暂行条例规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树（）。A.严禁砍伐B.可以砍伐C.有碍旅游的可以砍伐D.经批准后可以砍伐正确答案：A33.【多选题】世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）。A.外交护照B.公务护照C.普通护照D.礼遇护照正确答案：ABC34.【判断题】导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。正确答案： 错误35.【单选题】旅游者丢失港澳同胞回乡证，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。A.港澳同胞回乡证B.中华人民共和国出境通行证C.回乡证遗失证明D.港澳同胞旅行证正确答案：B
