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1、龙源期刊网 http:/问卷调查设计中的基本理念与原则作者：徐义强 来源：新西部下半月2011年第 04期【摘 要】 问卷调查是社会调查的重要方法之一，问卷调查中应特别注意的问题是使研究 者的个人价值取向最大程度的消解，保证受访者是在无干扰的情境作出回答，同时还要遵循一 些设计的原则。【关键词】 问卷调查；设计；基本理念；原则一、问卷调查的基本理念价值判断与事实判断是社会科学研究方法中经常要面对的一对概念。任何科学研究过程总 是要先处理好方法论原则，社会科学研究之目的在于寻求客观规律以及探寻社会的真实。价值 判断是指研究者对研究对象的研究过程中带着个人本身固有的价值取向，带着这种价值取向对 研
2、究的对象做出判断，这些研究者本人的主观价值(例如个人天赋、知识背景、宗教信仰等 等)渗透到研究对象，必然干扰研究结果的客观性与真实性。事实判断则是研究者在研究过程 中把客观事实作为判断的出发点及归宿，尊重事实并以事实为准绳。问卷调查采用的是零价值的描述法，完整再现了客观真实，不带有主观价值，也就是事实 判断，正是社会调查需要追求的法则。从价值判断到事实判断，反映了社会研究中对研究者本 身主观因素的不同要求，“零价值”用另外的概念表达就是价值中立(value free)，即研究者不 将个人价值观带入研究过程，而保持客观中立的研究立场，又可称为价值无涉。二、问卷调查中问题设计的原则问卷调查是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法。问卷调查 的核心即是问题的提问与回答，是研究者与对象之间的互动，理想状态是研究设计的提问都是 持有客观立场的、遵循价值中立的问题。因此，问卷调查中特别值得注意的问题就是使研究者 的个人价值取向在提问中最大程度的消解，保证受访者是在无干扰的情境作出回答。问卷中的提问也就是问题部分在问卷中扮演核心角色，其重要性不言而喻。如何正确而恰 当的设计出问题至关重要，本文根据社会调查教学的课堂实践，结合多年来问卷设计和调查的 实际经验，归纳出一些问卷设计中提问的方法，大致而言，问卷调查中问题设计要遵循如下原 则。
