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1、商务策划师国家职业标准1、职业概况1.1 职业名称商务策划师1.2 职业定义运用正区确的思维、方法及技巧，从事对以赢利为目的的社会经济组 织的特定目标，进行创意构思和策略设计，并提供解决方案和指导执行的 专业人员。1.3 职业等级本职业共设四个等级，分别为：四级商务策划师（国家职业资格四级） 三级商务策划师（国家职业资格三级）、二级商务策划师（国家职业资格 二级）、一级商务策划师（国家职业资格一级）。1.4 职业环境条件室内、1.5 职业能力特征具有良好的观察、理解、判断、应变、人际沟通、组织、协调能力， 较好的语言及文字表达及自主学习能力。1.6 基本文化程度大学专科毕业（或同等学历）1.7
2、 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期 限：四级商务策划师不少于180标准学时；三级商务策划师不少于 200标 准学时；二级商务策划师不少于220标准学时；一级商务策划师不少于240 标准学时。1.7.2 培训教师培训四级商务策划师和三级商务策划师的教师，应具有二级商务策划 师及以上职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训二级 商务策划师和一级商务策划师的教师应具有一级商务策划师职业资格证书 或相关专业高级专业技术职务任职资格。1.7.3 培训场地设备可容纳20名以上学员的标准教室，有必要的教学设备、多媒体设施；室内光线、通风、卫
3、生条件良好；有专门的网上培训条件。(包括硬件和 软件)。1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件国一四级商务策划师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作3年以上。(2)具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业毕业证书。(3)连续从事本职业工作2年以上，经四级商务策划师正规培训达规定标 准学时数，并取得结业证书。三级商务策划师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作6年以上。(2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、 技师学院和职业技术学院本 专业或相关专业毕业证书。(3)取得四级商务策划师职业资格证书后， 连续从事本职业工作4年以上(4
4、)取得四级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上, 经三级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(5)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。(6)具有其他专业大学专科及以上学历证书， 连续从事本职业工作1年以 上。(7)具有其他专业大学专科及以上学历证书， 经三级商务策划师正规培训 达规定标准学时数，并取得结业证书。二级商务策划师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作13年以上。(2)取得三级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3)取得三级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上， 经二级商务策划师正规培训达规定标准学时
5、数，并取得结业证书。(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书， 取得三级商务策划师职业 资格证书后，连续从事本职业工作 4年以上。(6)具有本专业或相关专业大学本科学历， 取得三级商务策划师职业资格 证书后，连续从事本职业工作 3年以上，经二级商务策划师正规培训达规 定标准学时数，并取得结业证书。(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。国一一级商务策划师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作19年以上。(2)取得二级商务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。(3)取得二级商
6、务策划师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上， 经一级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。试行期间：(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作13年以上。(5)具有硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。1.8.3 鉴定方式分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试均采用上机考试方 式，专业能力考核采用上机考试或笔试方式。理论知识考试和专业能力考 核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。二级商务策划师、- 级商务策划师还须进行综合评审。1.8.4 考评人员与考生配比理论知识考试和专业能力考核考评人员与考生配比为1:
7、 20,每个标准教室不少于2名考评人员；综合评审委员不少于 5人。1.8.5 鉴定时间理论知识考试时间不少于 90min ;专业能力考核时间不少于 180min ; 综合评审时间不少于30min。1.8.6 鉴定场所设备理论知识考核和专业能力考核均在计算机教室进行，综合评审在条件 较好的小型会议室进行。室内需配备必要的计算机设备、照明设备和投影 机设备。2、基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(1)坚持四项基本原则，遵纪守法。(2)严守独立、公正、客观的立场。(3)为委托者严守秘密。(4)不接受无法胜任的委托。(5)不做诋毁同行的事。(6)坚持经济效益与社会
8、效益的统一。2. 2基础知识2.2.1 商务策划概论(1)商务策划溯源。(2)商务策划界定。(3)商务策划系统。2.2.2 商务策划思维(1)策划思维开发(2)策划思维系统(3)策划思维程序(1)策划组织系统(2)策划作业程序(3)策划过程控制2.2.4 商务策划管理(1)策划智本管理(2)策划信息管理(3)策划项目管理2.2.5 企业全程策划(1)企业战略策划(2)企业生态策划(3)企业融资策划(4)企业管理策划(5)企业营销策划2.2.6 相关法律、法规知识(1)中华人民共和国公司法相关知识。(2)中华人民共和国合同法相关知识。(3)中华人民共和国广告法相关知识。(4)中华人民共和国专利法
9、相关知识。(5)中华人民共和国商标法相关知识。(6)中华人民共和国价格法相关知识。(7)中华人民共和国消费者权益保护法相关知识(8)中华人民共和国反不正当竞争法相关知识。(9) WT胭际基本法相关知识3、工作要求本标准对四级商务策划师、三级商务策划师、二级商务策划师、一级商务策划师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1四级商务策划师职业功能工作内容能力要求相关知识一、策划目 标定位（一）整理策戈U问题1 .能整理策划要素2 .能整理策戈U问题1 .策划问题整理方法2 .策划思维程序知识（二）分析策划对象1 .能整理环境资源2 .能界定策划对象1 .环境要素整理方法2 .有形资源获取
10、方法（三）选择策划主题1 .能整理策划课题2 .能编写课题告1 .策划课题整理方法2 .课题报告编制知识（四）设定策戈U目标1 .能设定个人目标2 .能管理个人目标1 .总目标分解的方法2 .个人目标管理知识二、策划诊 断调查（一）整理市场调查 信息1 .能识读市场调查顺序2 .能整理市场调查要 素1 .市场调查程序基本方 法2 .市场调查信息整理方 法（二）编制调查计划1 .能识读文案调查计划2 .能识读定性调查计划3 .能识读定量调查计划4 .能编制个人调查计划1 .文案调查计划知识2 .定性调查计划知识3 .定量调查计划知识职业功能工作内容能力要求相关知识二、策划诊 断调查（三）收集策划
11、资料1 .能采集策划环境信息2 .能采集策划资源信息1 .现场访问方法2 .电话访谈方法3 .邮寄问卷调查方法4 .电子网络搜索方法（四）分析策划资料1 .能整理环境资源资料2 .能分析环境资源资料1 .环境资源整理方法2 .分析判断通用方法（五）提出调查1 .能归纳市场调查结果2 .能编写调查结果才始1 .市场调查归纳方法2 .调查结果tft告写作知 识三、策划创 意构想（一）创意信息收集1 .能记录创意信息2 .能储存创意信息1 .创意日记记录法2 .创目罐建立方法（二）创意对象分析1 .能整理创意问题2 .能分析创意要素1.问题设问法2.六顶思考帽（三）创意要素构思1 .能多角度地构思2
12、 .能整理创意构思1.检查单法2.形象思维法（四）整理策略要素1 .能识读策略设计程序2 .能整理策略设计要素1 .策略设计程序知识2 .策略要素整理方法（五）分析创意策略1 .能识读策略评定程序2 .能分析创意策略信息1 .创意策略设计程序知 识2 .创意策略评定程序知 识（六）创意视觉表现1 .能用文案表现创意构 思2 .能编写专题创意书1 .专题创意书写作知识2 .专题创意案整理知识3 .文案创意表现的技巧四、策划方 案论证（一）策划方案形成1 .能整理创意案要素2 .能整理专题创意案1 .企业策划思维知识2 .项目策划思维知识（二）方案提某块演1 .能制作提案PPT2 .能设计提案基本
13、图形 或表格1 . PPT制作知识2 .图形或表格设计基本 知识（三）准备认证资料1 .能准备策划案资料2 .能整理策划案信息1 .资料收集方法知识2 .策划方案整理方法职业功能工作内容能力要求相关知识四、策划方 案论证（四）整理策划信息1 .能识读科学决策程序2 .能整理策划决策信息1 .决策程序基本知识2 .决策信息整理技术五、策划实 施操作（一）收集商业信息1 .能识读商业计划书2 .能采集商业计划信息1 .商业计划书知识2 .信息米集方法（二）整理项目信息1 .能识读项目管理程序2 .能运用管理软件整理 信息1 .项目管理体系知识2 .项目管理软件知识（三）记录策划信息1 .能识读策划
14、模拟布局 案2 .能记录策划实验性过 程1 .策划模拟布局知识2 .策划实验性操作知识（四）追踪策划信息1 .能反馈运做过程信息2 .能记录计划执行信息1 .执行过程监控知识2 .目标计划追踪知识六、策划评 估服务（一）准备评估资料1 .能识读评估操作程序2 .能准备策划评估资料1 .成果评估程序知识2 .评估资料准备方法（二）评估个人成果1 .能识读个人评估标准2 .能评价个人策划成果1 .评估工作标准知识2 .评价个人策划成果知 识（三）跟踪服务过程1 .能识读策划服务标准2 .能管理策划服务信息1 .策划服务标准知识2 .档案管理基本知识3.2三级商务策划师职业功能工作内容能力要求相关知识一、策划目 标定位（一）分析策划问题1 .能分析策划要素问题2 .能指导策划思维训练1 .郭泰界定问题法2 .分析问题方法知识3 .策划决策思维工具（二）判断策划对象1 .能细分环境资源2 .能细分策划对象1 .环境细分方法2 .特殊资源获取方法（三）界定策划主题1 .能分析策划主题2 .能编写课题分析tft告1 .课题整理分析知识2 .课题分析tft告写作知 识（四）设定
