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1、第一章 组织结构经 理副 经 理文 员组 织 结 构 主 管档 案 主 管招 聘 培 训 主 管薪 酬 主 管部门职能能1、 人力资源源发展规规划的制制定2、 人员招聘聘、培训训、考核核、奖惩惩、任免免、储备备3、 公司管管理手册册修订订4、 岗位职责责、考评评标准及及考核5、 薪酬设计计、制定定6、 岗位编制制管理7、 企业文化化建设（大中中视野）8、 社会保险险9、 人事档案案管理10、 业务流流程及规规章制度度的设计计、修改改、完善善、汇编编第二章 岗位位职责经理：1、 制定人力力资源发发展规划划；2、 薪酬设计计；3、 岗位编制制管理；4、 定期组织织绩效考考核;5、 劳动合同同、上岗
2、岗责任书书的签订订；6、 制定培训训计划并并组织实实施;7、 福利制度度的规划划；8、 业务流程程及规章章制度的的设计、改进，手册修修改完善善上级：总总经理下级：副副经理、文员、薪酬主主管、招招聘培训训主管、档案主主管、组组织机构构主管副经理：1、 经理不在在时，全全权负责责本部门门工作；2、 协助经理理作好日日常工作作。上级：经经理下级：文文员、薪薪酬主管管、招聘聘培训主主管、档档案主管管、组织织机构主主管文员：1、 文件的起起草、打打印、发发放、整整理、存存档；2、 其他部门门文件的的汇总、存档；3、 固定资产产管理；4、 电话的接接听、记记录、转转达。上级：经经理下级：无无薪酬主管管：1
3、、 工资、奖奖金表汇汇总、审审核、制制作；2、 办公区薪薪资发放放；3、 新员工分分配；4、 促销员手手续办理理，档案案建立；5、 离职人员员手续办办理；6、 年度体检检。上级：经经理下级：无无招聘、培培训主管管：1、 招聘、培培训计划划的制定定、实施施；2、 各类培训训教材的的组织编编写；3、 大中视视野的的编撰；4、 试用期员员工转正正考试的的组织；5、 社会保险险。上级：经经理下级：无无档案主管管：1、 档案管理理；2、 人力资源源管理软软件的使使用、维维护；3、 员工调配配手续办办理；4、 劳动合同同、上岗岗责任书书存档。上级：经经理下级：无无组织结构构主管：1、 管理手册册的更新新、
4、完善善；2、 依据公司司发展情情况，提提出优化化组织结结构的建建议；3、 各部门岗岗位变动动、机构构调整的的报告汇汇总，并并上报经经理；4、 为经理提提供绩效效考核调调整建议议；5、 根据管理理手册内内容，提提出培训训建议。上级：经经理下级：无无第三章 工作作流程招 聘用人部门提出申请人力资源部提出增编要求否是否增编是人力资源部制定员工招聘计划总经理审批公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查（年龄、学历、履历、户口、外表）相关部门对资格合格者进行初试重要岗位人员进行多次面试初试负责人签署意见总经理签署录用意见录用人员表格存至人力资源部，并由其进行外调并通知报到时间
5、信件回复未录用人员（含外调政审有问题人员）否外调政审 是开始试工（10天）招聘结果报总经理试 工工介绍企业概况，学习相关的规章制度及岗位责任通知新员工参加岗前培训进行集中的岗前培训开具下店试工培训单，并通知试工单位试工单位根据岗位，安排新员工上岗并进行培训及考核试工单位将10天的考核单传至人力资源部10天后，新员工到人力资源部参加岗前培训考试审核试工和培训考试成绩安排补考或根据情况不予录用不合格合格根据考核意见和考试成绩，安排新员工正式上岗上 岗试工考核和岗前培训考试合格者到人力资源部报到交1寸照片3张，个人身份证、学历证书、健康证原件。新员工向人力资源部出具相关资料并填写员工履历表新员工向人
6、力资源部交纳置装费，并在一星期后换取收据签定试用期劳动合同领取胸卡、员工手册、并领取工服由人力资源部开具派遣单，并通知派遣所到单位由用人单位安排员工开始试用期并进行考核试用期考考核、转转正员工试用期开始，试用时间是40天3个月指定老员工辅导并考核按月本单位和人力资源部阶段考核员工提出辞职，按规定办理离职手续员工考核未达到标准搬离终止试用合同试用期到，员工提出书面转正申请试用单位出具新员工考核表人力资源部组织转正考试，并出具考核意见总经理签发的转正通知延长试用期（最长1个月）不合格合格通知本人及所在部门或分店到人力资源部签定正式劳动合同，并退还置装费，交纳商业保险金终止试用办理离职手续延长试用用
7、期满重新做试用考核办理养老保险考 勤勤 管管 理理店内员工每日到岗打卡办公区员工每日到岗打卡店内办公室人员进行考勤卡抽查审核办公区指定人员进行考勤卡抽查审核店内办公室专人统计店内员工考勤人力资源部统计员工考勤每月21日由考勤员对考勤进行汇总并由单位负责人审核签字每月25日前将考勤原件交人力资源部由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档人力资源部对虚假情况进行处罚根据考勤制作工资工 资资 管管 理理依据考勤制度核算员工工资店内由财务副店长或店长安排指定人员进行核算办公区由人力资源部进行核算统一交至人力资源部，由薪酬主管，对已完成的工资表进行审核并签
8、字月末前交至总经理办公室，由总经理审核并签字工资单一份交公司财务部，一份由人力资源部存档，以备员工核对由财务部下发发放工资指令办公区和其他部分部门将由财务提款，人力资源部发放店内将根据财务签发的分店款台提款审批单，提款发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释内 部部 调调 动动员工个人申请调岗因工作需要员工调换部门所在单位负责人审核并提出意见由所在单位填写调动申请表并出具调动意见人力资源部负责协调主管级以上人员的调动需经主管领导批准，并正式签发任命决定由人力资源部签署内部调动意见并开具调令员工按期办理交接手续员工到新岗位报到离 职员工提出离职申请店长/部门经理审批签署意
9、见阅览室、库房签署意见未经批准离岗不批准批准报人力资源部，并签署意见按旷工予以开除申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动报总经理审批归还工服、胸卡和其他领用物品离职交人力资源部30天后到人力资源部领未结工资单持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项员工正式离职请 假假员工填写请假单按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源部并报经理审批员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部人力资源部将请假单汇总由人力资源部视情况做出处理决定做工资时与考勤核对并存档将处理决定通知所在单位和员工本人每月1日、15日各单位按考勤制度扣减员工缺勤工资和奖金档 案 管 理理建立档案目录明细，分类管理正式员工类、试用期员工类、促销员类按类别编目、统计分别保管查档、借档需有相关部门领导批准，办理查、借手续，经办人签名备案，按期限归还试用期员工档案按上岗期存放试用期转正员工要在每月30日前归入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放促销员档案按所在店区别存放月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理培训计划划制定查阅上年度培训计划执行情况及意见反馈对各单位进行调研并听取
