2022自考专业(人力资源管理)考试(难点和易错点剖析)名师点拨卷附答案8

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1、2022自考专业(人力资源管理)考试(难点和易错点剖析)名师点拨卷附答案1. 下列有关工资集体协商代表的说法,错误的是()A.集体协商双方的代表人数对等,每方至少 3 人B.职工一方由工会代表C.企业代表由法定代表人或其指定的其他人员担任D.本单位以外的专业人员可以接受委托作为首席协商代表正确答案: D 2. 案例背景:精益机械加工厂成立于 20 世纪 60 年代初。从建厂开始直到 20 世纪 80 年代中期,该厂一直实行等级工资制度。具体说来,就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度,而对工人则实行工人等级工资制度。在长期实践中人们发现,等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则,从而导

2、致平均主义“大锅饭” ,严重制约了企业的发展。改革开放后,精益机械加工厂开始推进工资制度改革,探索出有效实施工资制度改革的新出路 实行结构工资制度。 问题分析: (1)该企业为什么实行结构工资制度? (2)谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面所起的作用。 正确答案: (1)该企业所以实行结构工资制度,主要是因为等级工资制度存在许多缺点,而结构工资制具有以下优点: 有利于引进竞争机制,择优上岗,促进职工素质提高; 工资同技术职称、资格脱钩,只与职务挂钩,有利于贯彻同工同酬原则,有利于提拔具有真才实学的人才,高薪聘用他们; 工资同企业的总体效益以及员工个人的工作绩效挂

3、钩,既可增强员工的“企业意识” ,又可贯彻多劳多得原则,调动员工积极性; 有利于拉开差距,打破平均主义; 可以简化工资的计算与支付办法。 (2)结构工资由基础工资、职务(岗位)工资、年功工资和奖励工资四部分构成。 基础工资,也称基本工资。它是保障劳动者基本生活需要,维持劳动力再生产的工资。 职务(岗位)工资,是按不同职务(岗位)的劳动技能、责任大小、劳动条件等因素而确定的工资单元。是结构工资的主体部分。它可以体现劳动差别,有利于贯彻按劳分配原则和提高员工队伍素质。 年功工资,又称工龄工资,是按照员工工作年限计算的工资部分。它既可以起到劳动力消耗的补偿作用,还可以起到鼓励员工热爱企业和本职工作的

4、激励作用。 奖励工资,又称浮动工资,是根据企业经营状况的好坏和个人劳动成果多少而确定的工资单元。它可以反映员工劳动贡献的差别,起到激励作用。 3. 管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于( );A.计划阶段的具体化B.执行阶段的具体化C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化正确答案: A 4. 发展CASE的目的是提高()A.系统的重用性B.系统可维护性C.系统可扩充性D.系统开发效率和质量正确答案: D 5. 现存统计资料分析中出现“区位谬误”的直接原因是?A.没有注意审查分析单位与结论单位的一致性B.没有注意审查资料的来源C

5、.没有注意审查资料的信度D.没有注意审查资料的效度正确答案: A 6. 拿破仑曾说:“没有无用的士兵, 只有无能的将军。”由此可见 ()A.领导用人很困难B.士兵比将军更 重要C.士兵的价值取决于领导的发掘和使用D.士兵都很优秀正确答案: C 7. 劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位以下做法符合法律规定的有() A.与劳动者协商一致后解除B.额外支付劳动者一个月工资后,解除劳动合同C.向劳动行政部门报告后解除D.无须提前通知,可以即行解除正确答案: AD 8. 系统开发的参加者有:系统分析员、程序设计员和()A.企业领导B.系统开发领导小组成员C.各职能部门负责人D.企业管理人员

6、正确答案: D 9. 使用二手资料时,要对收集到的二手资料进行严格审核。下列属于二手资料审核工作的是() A.通过因特网进行资料搜寻B.对资料进行一定的加工C.查对文献编写的时间D.选择研究的主题正确答案: C 10. 试述解决团体冲突的原则、策略和方法。 正确答案: 一、解决团体冲突的原则: 1、提倡和谐发展,引入竞争机制,发展建设性冲突,消除破坏性冲突。 2、要提倡民主,倡导和鼓励员工敢于发表不同意见,形成生动活泼的局面。 3、要加强信息沟通,提倡意见交流,增加透明度,减少隔阂,缩短心理距离。 4、要健全EAP系统,动员各方面的力量做“平衡心理差异”,以及“自我心理调节”等工作。 二、解决

7、团体冲突的策略: 1、强制(或竞争)策略,是坚持性高,又不合作的牺牲对方的策略; 2、退避策略,是两个维度都低的逃避对抗的策略; 3、克制策略,是合作性高,而坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略; 4、统合策略,是两维均高的求同存异策略; 5、妥协策略,是两维适中的双方让步双方权宜接受的策略。 三、解决团体冲突的方法: 1、协商谈判法(即求同存异法),用求大同存小异或者求大同存大异的方式缓和冲突; 2、寻找外援法或仲裁调解法,即由上级或第三者出面调停的办法; 3、权力、权威法,即采用诉诸权力或武力,强制性调解或解决方法; 4、拖延与回避法,延缓解决问题,避免直接冲突; 5、合并与兼并法、

8、转移目标法、教育与认知重构法、调整政策或策略方法、解体与重组法等。 11. 试述社会融资总额的含义及主要内容。正确答案: 社会融资总额是指一定时期内实体经济(即企业和个人从金融体系获得的全部资金总额。社会融资总额主要由三部分构成: 一是金触机构通过资金运用对实体经济提供的全部资余支持,主要包括人民币各项贷款、外币各项贷款、委托贷款、信托贷款、金融机构持有的企业债券及非金融企业股票、保险公司的赔偿和投资性房地产等; 二是实体经济利用规范的金融工具,在正规众融市场,通过金融机构信用或服务所获得的直接融资,主要包括银行承兑汇票、非金融企业境内股票筹资及企业债的净发行等; 三是其他融资,主要包括小额贷

9、款公司贷款等。 12. 要浏览当前视图的结构()A.用 LIST STRUCTUR命 E 令B.用表设计器C.用视图设计器D.不支持正确答案: A 13. 大学生小王毕业求职,有两家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一个。这种冲突形式是() A.双趋式冲突B.趋避式冲突C.双避式冲突D.多重趋避式冲突正确答案: A 14. 法国著名管理学家亨利法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是() A.技术B.商业C.管理D.财务正确答案: C 15. 公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识正确答案:

10、 B 16. 纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。这是() A.工作职务轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.弹性工作正确答案: C 17. 平均差是指什么?正确答案: 变量的各个取值偏差绝对值的算术平均数。 18. 作为一个优秀的演讲者,应具备A.足够的权威性和发言权B.足够的财力C.较强的语言能力、语言运用技巧D.良好的仪表仪态E.有热情、智慧、理智正确答案: ACDE 19. 舆论是指什么?正确答案: “舆论”在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的 意见、

11、看法、评价的总和。即大多数人对组织的看法和意见的公开表达。 20. 对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括 () A.生产标准化工作B.管理标准化工作C.营销标准化工作D.服务标准化工作正确答案: B 21. 人民法院受理甲公司破产申请后, 乙公司要求管理人归还原出租给甲公司的机器设备, 乙公司行使的是()A.追回权B.别除权C.取回权D.抵销权正确答案: C 22. 根据研究的目的和面向的目标对象不同,研究报告可分为?A.普通研究报告和学术性研究报告B.描述性研究报告和解释性研究报告C.定性研究报告和定量研究报告D.综合性研究报告和专题性研究报告正确答案: A 23. 反垄断执

12、法机构调查涉嫌垄断行为时, 可享有的职权是 ()A.检查被调查经营者的营业场所B.研究制订有关 竞争政策C.查封经营者的相关资产D.冻结经营者的银行账户正确答案: A 24. 经营财产保险业务的保险公司对每一危险单位所承担的责任不得超过其实有资本金加公积金总和的()A.10B.20C.2 倍D.4 倍正确答案: A 25. 关于实地观察,下列说法正确的是?A.能够对情景和条件进行严格控制B.研究结果不受个人倾向的影响C.具有更大的研究弹性D.研究结果有较高的可重复验证性正确答案: 26. 下列关于劳动争议处理中适用调解的表述,错误的是() A.劳动争议仲裁调解书经双方当事人签收后,发生法律效力

13、B.仲裁庭在作出裁决前,可以先行调解C.仲裁庭在作出裁决前,应当先行调解D.调解原则是解决劳动争议的基本原则正确答案: B 27. 如何成功地举办展览活动?正确答案: (1) 明确展览主题。 (2) 展览内容结构严谨, 层次分明。 (3) 精心设计好主题画或展览物, 设计不落俗套的会徽和纪念品。 (4) 编印宣传小册子,撰写精炼的前言、解说词和结束语。 (5) 培养讲解、示范操作人员。 (6) 做好环境布置以及照明、音响、影像等设置。 (7) 做好观 众的组织、接待和信息反馈。 28. 领导活动的基本要素包括()A.领导者B.被领导者C.组织目标D.客观环境E.家庭背景正确答案: ABCD 29. 人的一切行为,都是为了利益的获取。”这句话出自()A.马克思B.恩格斯C.列宁D.毛泽东正确答案: A 30. 养老保险是指什么? 正确答案: 又称“年金保险”,是指劳动者因年老或病残丧失劳动能力而退出劳动岗位后,从国家和社会获得物质补偿和帮助的一种社会保险制度。

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