《《零售商品管理》课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《零售商品管理》课件（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、零售商品管理ppt课件RESUMEREPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARY目录CONTENTS零售商品管理概述零售商品分类与陈列零售商品采购管理零售商品库存管理零售商品销售管理零售商品价格管理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME01零售商品管理概述零售商品管理是指通过一系列的策略和措施，对零售企业的商品进行规划、组织、指导和控制，以满足市场需求，提高销售业绩，增加企业利润的过程。零售商品管理涉及到商品的选择、采购、定价、促销、陈列和库存管理等各个环节，是零售企业实现可持续发展的重要保障。零售商品管理的定义零售商品管理的重要性通过有
2、效的商品管理，可以更好地满足市场需求，提高商品的销售量和销售额。合理的商品定价、采购和库存管理可以降低成本，提高企业的利润水平。良好的商品质量和客户服务可以提高客户满意度，增加回头客和口碑传播。有效的零售商品管理可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高市场份额。提高销售业绩增加企业利润提升客户满意度增强企业竞争力 零售商品管理的历史与发展早期的零售商品管理在工业革命之前，零售商品管理主要依靠手工和经验，商品种类和数量相对较少。现代零售商品管理随着科技的发展和市场竞争的加剧，零售商品管理逐渐走向科学化和专业化，出现了许多先进的零售管理系统和技术。未来零售商品管理随着数字化和智能化的趋势，零售
3、商品管理将更加注重数据分析和人工智能的应用，实现更加精细化和个性化的管理。REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME02零售商品分类与陈列根据商品属性、用途、材质、品牌等因素进行分类，确保分类合理、易于理解和操作。商品分类原则采用层级分类法、平行分类法、交叉分类法等不同分类方法，以满足不同场景和需求。商品分类方法商品分类的原则与方法陈列技巧利用空间、色彩、灯光、道具等元素，突出商品特点，吸引顾客注意力。陈列策略根据商品定位、顾客需求和市场竞争情况，制定有针对性的陈列策略，提高商品销售量。陈列的技巧与策略定期对陈列效果进行评估，通过销售数据、顾客反馈等方式了解陈
4、列效果，发现问题及时调整。根据评估结果和市场需求，定期对陈列进行优化和调整，以提高陈列效果和商品销售量。陈列的评估与调整陈列调整陈列评估REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME03零售商品采购管理采购流程需求分析、供应商选择、报价与谈判、签订合同、订单下达、验收入库、付款结算。采购策略根据市场需求、商品特性、供应商关系等因素制定合理的采购策略，包括定量采购、定期采购、联合采购等。采购流程与策略供应商选择与管理供应商选择标准质量、价格、交货期、服务、信誉等。供应商关系管理建立长期合作关系，定期评估供应商绩效，采取激励与惩罚措施，促进供应商持续改进。了解供应商心
5、理、灵活运用谈判策略、掌握价格谈判技巧、注意沟通技巧等。谈判技巧合同条款明确、履行过程监控、合同变更与解除规范、合同纠纷处理等。合同管理采购谈判技巧与合同管理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME04零售商品库存管理库存计划的制定根据市场需求、销售数据、产品特性等因素，制定合理的库存计划，确保商品供应的稳定性和及时性。库存计划的执行根据库存计划，进行采购、入库、出库等操作，确保库存数量与计划相符，满足销售需求。库存计划的制定与执行库存控制的方法与工具采用ABC分类法、定量订货法、定期订货法等库存控制方法，对不同类别的商品进行差异化控制。库存控制方法利用ER
6、P、SCM等信息系统，实现库存数据的实时更新、查询和监控，提高库存控制的效率和准确性。库存控制工具VS定期对库存商品进行清点、核对，确保实际库存数量与系统数据一致，及时发现和处理盘亏、盘盈等问题。库存处理根据盘点结果，对滞销、积压、残次等商品进行处理，通过促销、调拨、退换等方式，降低库存风险，提高库存周转率。库存盘点库存盘点与处理REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME05零售商品销售管理根据市场状况、企业战略和历史销售数据，制定合理的销售目标，包括销售额、市场份额和客户数量等。将销售目标分解到各个销售区域、产品线和销售团队，确保每个团队和个人都有明确的业绩
7、指标。销售目标目标分解销售目标的制定与分解根据市场调查、竞争分析和客户需求等信息，制定有针对性的销售策略，包括产品定价、促销活动、渠道拓展等。策略制定确保销售团队严格遵守销售策略，通过培训和监督提高执行效果，并根据市场变化及时调整策略。策略执行销售策略的制定与执行培训计划制定系统的销售人员培训计划，包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等，提高销售人员的专业素质。激励措施设计合理的销售人员激励方案，如提成、奖金、晋升机会等，激发销售人员的工作积极性和创造力。销售人员的培训与激励REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME06零售商品价格管理基于商品的成本和预期利润
8、制定价格，确保价格能够覆盖成本并实现盈利。成本导向定价竞争导向定价价值导向定价根据市场竞争对手的价格水平制定价格，以保持竞争优势或区别于竞争对手。基于商品的价值和消费者的感知价值制定价格，强调商品的质量、功能和品牌价值。030201定价策略的制定与执行根据市场变化、成本波动等因素，定期对商品价格进行调整。定期调价在特定时期或节假日进行促销活动时，对商品价格进行调整，以吸引消费者。促销调价针对不同消费者群体或销售渠道，采用不同的价格策略以满足不同需求。差异化定价价格调整的时机与方法根据竞争对手的价格调整，相应地调整自己的商品价格，保持价格竞争力。价格跟进通过提供独特的商品或服务，或者打造品牌形象和口碑，吸引消费者并降低对价格的敏感性。差异化竞争通过开展促销活动、赠品、折扣等方式吸引消费者，提高销售额和市场份额。促销活动价格竞争的应对策略RESUMEREPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARY感谢观看THANKS
