热门版保险公司员工的工作计划三篇

上传人:cl****1 文档编号:495219782 上传时间:2023-11-24 格式:DOC 页数:13 大小:23KB
返回 下载 相关 举报
热门版保险公司员工的工作计划三篇_第1页
第1页 / 共13页
热门版保险公司员工的工作计划三篇_第2页
第2页 / 共13页
热门版保险公司员工的工作计划三篇_第3页
第3页 / 共13页
热门版保险公司员工的工作计划三篇_第4页
第4页 / 共13页
热门版保险公司员工的工作计划三篇_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《热门版保险公司员工的工作计划三篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《热门版保险公司员工的工作计划三篇(13页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、热门版保险公司员工的工作方案三篇热门版保险公司员工工作方案现将公司关于20_年工作情况和20_年工作思路情况报告如下:一、20_年的经营情况和主要工作业务经营情况一年来,在业务经营压力繁重,业务质量检查频繁,业务运作变化频繁,标准经营不断深化的环境下,公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务开展稳中求快,开展态势稳中求好。主要呈现以下特点:1、业务开展逐步进入“迅猛”的开展轨道。截止11月底,累计实现签单保费25106.2万元,增幅为23.42%;实收保费25068.6万元,增幅为20.74%。2、经营效益逐步呈现“回暖”的开展态势。公司上半年盈利程度明显缺乏,下半年逐步

2、有所好转。3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。全市应收保费余额426.6万元,占总业务的比重为2.10%。4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争场面。截至10月底,我公司市场份额为35.86%,同比上升了1.27个百分点。5、赔付情况逐步显现“持续”的好转态势。截至11月底,简单赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。主要工作情况(一)采取有效措施加强督导,推动业务持续稳定开展。公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度,对保费收入实行逐月分解下达方案,逐月点评,逐月分析p ,并实行月、季、年三重考核,按照方案完成情况对各经营单位和产品线进展奖惩兑现。对不同险种实行差异化费用政策和鼓励

3、方法。在全市系统费用紧张的不利情况下,我们根本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要,全面激发基层一线的展业热情。(二)坚持依法合规经营,自觉带头标准保险市场秩序。20_年,我们公司共承受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、全面系统的检查达10屡次,这使我们进一步进步了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为公司依法经营、合规经营、标准经营奠定了坚实的根底。(三)加大应收保费执法力度,自查自纠工作顺利施行。今年,公司加大了应收保费执法监察力度,到达“三到位”,即思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕费事

4、、不流形式、不留死角。对应收保费逐笔、逐项、逐人进展落实,摸清了“家底”,查清了责任,严肃了整改,对历史遗留的应收保费,立足自身、不等不靠,按照“谁销售、谁负责”的原那么,全面加强欠费催收,受到了省公司的表彰。(四)积极提升销售才能建立,大力开展穿插销售工作。一是大力加强营销团队建立,二是大力开展营销组训建立,三是大力加强和标准营销队伍建立,四是建立多方位的销售渠道,五是积极推动穿插互动业务,创造了一流销售业绩。(五)认真贯彻学习“八个表率”,积极践行科学开展。一是我们及时组织党委、总经理室班子成员进展了原文学习,并开展了座谈讨论,制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案;二是组织各经营单位领导班子

5、成员率先学习领会,吃透精神;三是迅速组织全市系统广阔干部员工学习讨论;四是根据方总讲话精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目的和年度考核方法;五是召开了专题会议进展交流发言;六是组织市公司党委成员分赴各联络部门、联络单位进展辅导和督导,确保此项学习讨论活动获得实实在在的成效。(六)数据质量管理措施得力,考核成绩位居全省前列。一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监视工作;二是公司安排专人分管数据,将数据质量管理职责明确到人;三是制定了数据质量管理方法;四是认真进展了全市系统培训;五是按月通报数据质量考核结果,保证了公司经营数据的准确性和科学性。(七)加强“学习

6、型组织”建立,提升队伍的整体素质。培训过程中,公司采取了集中培训和分散性培训相结合,以分散性下基层培训为主;系统培训和新险种培训相结合,以新险种推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训和“学习型组织”建立获得较好成效。(八)积极开展企业文化建立,进步公司核心竞争力。严密围绕60周年司庆为主题,一是在全市系统范围内广泛开展了“乘势而为,再铸辉煌”的全员大讨论;二是广泛开展了“为国庆献礼,为司庆增光”的业务竞赛活动;三是积极开展适宜于本单位特点的创新效劳活动。10年10月在市组织的行风评比中,我公司的参评结果和群众意见均好于往年。存在主要问题一是盈利才能仍

7、很脆弱;二是开展不平衡问题异常突出;三是经营本钱高位运行;四是构造调整。热门版保险公司员工工作方案 20xx年,分公司承保工作以实现“双超”目的、支持业务开展为导向,进展以核保管理为重心调整为核保效劳为重心的工作重心转换,通过一系列的方案、举措、整改落实,核保周期、自动核保率、注退率、回退率等核保效率与质量指标不断优化并继续在系统保持较为领先程度,为业务有效益增长把好质量关的同时,效劳态度和方式也有了较大的改善,赢得机构和客户较好口碑,有力的支持了业务开展,全面达成总分公司赋予的各项承保工作任务。为了在20xx年公司实现#亿业务规模提供专业、高效的核保支持,20xx年,我们将按照“施行一项工程

8、、落实两项优化、做出三个亮点、到达四个目的”的工作方案来进步效劳程度和效率,支持业务开展。一、施行一项工程-核保人从“执行者”到“管理者”的角色转换工程。要解决好效劳态度、效劳方法的问题,不仅仅是要求核保人遵守时间、语言标准、执行政策、耐心解答的工作方法问题,必需要核保人员实现角色转换,从一个承保政策的机械执行者,到有才能为机构提供解决方案、进展有一定深度有现实意义的核保分析p 与管理建议的核保管理者的角色转换。为此,承保中心将通过 “放飞梦想我的三年职业生涯规划”主题演讲讨论活动进展思想发动,通过技能培训、通过让员工参与不同专题分析p 、论坛活动,通过换位补位轮岗调岗等工作措施,通过增加“同

9、一标的两次要求提交资料考核扣分”等考核评价来促进角色转换,注重员工的成长性培养,用专业、高效的核保队伍来实现对业务的支持。二、落实两项优化-流程、效劳优化。流程优化因各险种的风险度不同、费率不同、保额不同,总公司对其相应核保要求不同,总公司对核保人授予的核保权限也有较大区别,由此决定的工作量和需要的核保时间也不同。目前总公司授予#分公司高级别核保权限的人数非常有限,加之非车险业务量在时间和机构间分布不平衡,一些险种核保出单等待时间长,机构意见大,也与当前业务快速开展的需要不相适应。20xx年,承保中心将对现有承保流程及核保权限、各险种业务量在时间、机构间、核保人的分布上做深度分析p 论证,制定

10、权限与人力配置优化方案,优化核保流程。效劳优化通过开展“到基层”、“帮基层”、“教基层”活动,把核保效劳从对机构业管、录单、单证延伸到销售人员、客户,实在优化效劳。制定方案,明确内容、时间,全体核保人员“到基层”工作,解决体验和换位考虑、主动为机构出主意的优化效劳;通过制定展板、宣传画、手册“帮基层”,让客户和销售人员对验车方式、建意险投保资料、财产险投保资料、影像扫描方法等疑难杂症以问答、图片、编顺口溜等粗浅易懂醒目的方式张贴,帮助销售人员和客户及时掌握,增强理解配合,到达标准、高效的效果;到机构和重点客户、中介渠道“教基层”录单人员、销售人员理解录单流程、要件,优化效劳。三、做出三个亮点我

11、们将在年内申报承运人责任险自动核保、完善承保专用印章管理流程、承保档案省级集中、货运险APP出单等创新工程,至少三个工程实现创新,以防范风险、进步效率。承运人责任险自动核保:该险种系与车险配套险种,具有同质化程度高、量大、规律性强、核保难度低的特点,我们将组成专题小组实行技术革新,制定对现有系统改造和编写承运人自动核保规那么上报总公司,年内实现自动核保,以进步效率从而进步市场竞争力、节约人力、支持业务开展。标准承保专用印章管理:在20xx年调研中,机构普遍反映承保专用印章业使用量大,承保专用章盖章方式传统、用章量大,风险高、易漏盖影响客户年审或其他事项、盖章已经成了业务机构宏大负担和极不情愿的

12、事,机构和客户意见很大。20xx年,承保中心将开展对印章名称、行政级次、盖章方式、盖章责任调研评估,提出实在可行的完善承保专用章使用管理方案上报总公司,以缓解当前的矛盾和问题,解决好效劳与风险管理的问题。实现承保档案省级集中管理:承保中心将选取价优、方便的场地,建立标准、平安的承保档案管理室和管理流程,实现承保档案省级集中管理。APP出单流程设计:申报并开展货运险通过手机APP出单方案设计,以满足货运险时效要求高、风险大的支持和管理要求。四、到达四个目的指标好、才能强、效劳优、队伍稳,使承保工作保持较高的专业和效劳程度。指标:对总公司下达的核保周期、注退率、回退率、车险自动核保率等承保管理指标

13、、对总公司下达各项工作目的完成好;1、20xx年达成以下核保质量指标1核保回退率#%;2过失率:出单人员保单录入过失率控制在#%以内,核保人员保单核保过失率控制在#%以内;2、20xx年达成以下核保效率指标1车险保单录单时间#分钟;2商业车险核保周期#分钟,财产险核保周期#分钟,意健险核保周期#分钟;3车险保单自核通过率#%。3、管理指标1保单批注退率#.#%。2单证浪费率:合理预估征订有价单证,防止本钱浪费,单证浪费率控制在#%以内。才能强:对机构的指导、培训才能强,对工作完成的效率质量强,对工作的分析p 、管理才能强。效劳优:对机构的效劳意识好、方法多;对部门间的配合效劳优。队伍稳:营造员

14、工团结、上进、有担当的气氛有吸引力的团队,形成部门有人愿意来、工作充实、分开不抱怨良性团队而稳定队伍。五、20xx年详细工作安排一季度以定政策、抓思想、定考核为主,二季度落实两项优化和亮点工程,三季度重点抓培训和大比武,四季度开展调研总结。系统性开展培训学习:开展一季度一次全辖视频培训,以承保政策、系统操作、重点问题与风险分析p 为主要内容;年度开展全辖单证、录单员、业管人员各一次现场培训与考试;每月至少一次部门内业务学习培训。一一季度工作方案1、出台承保手册;2、出台“到基层、帮基层、教基层”方案;3、制定“国十条”落地部门牵头的工程施行方案;4、开展已保财产险高危风险排查与分析p 活动;5

15、、组织制定APP货运险出单方案并施行;6、组织制定承运人责任险自核方案;7、修订岗位考核考核方案;8、梳理完善承保管理制度;9、AB岗及轮岗规划出台;10、组织开展“放飞梦想-我的三年职业规划”演讲活动;11、全辖视频培训承保政策、系统操作培训,风险案例分析p 。二二季度工作方案1、亮点工程承保档案集中管理工作启动;2、亮点工程启动承保印章管理情况调研;3、AB岗及轮岗施行;4、“到基层、帮基层、教基层”活动施行;5、全辖视频培训承保政策、系统操作培训,风险案例分析p ;6、施行承运人责任险自动核保。三三季度工作方案1、开展录单员培训;2、开展单证管理员培训;3、开展职业经理人培训;4、开展第三届承保大比武活动。四、四季度工作方案1、组织开展承保工作调研活动;2、全辖视频培训承保政策、系统操作培训,风险案例分析p ;3、总结考评。热门版保险公司员工工作方案一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原那么,秉公办事,当好家理好财,努力进步工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠根据,当好领导的参谋。二、积极参与企业管

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号