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1、管理学概论一、单项选择题1某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ B ）A高层管理人员 B中层管理人员 C基层管理人员D无法推断2研究了在不同灯光照明下工人工作情况的实验是（ C ）A法约尔实验B泰罗实验 C霍桑实验D韦伯实验3使用数学方法，例如建模和模拟，来帮助管理者做出更好决策的管理理论是（C ）A行为管理B权变管理 C管理科学C人际关系管理4霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（ C ）A职工的工资水平 B职工的满意度C职工的福利水平 D企业的生存能力5法约尔提
2、出管理的五职能或要素是（ B ）A计划、组织、决策、领导、控制B计划、组织、领导、协调、控制C计划、组织、指挥、协调、控制D计划、组织、协调、决策、控制6下列几项活动中，不属于管理活动的是（ C ）A部队中的班长与战士谈心 B企业中的主审计师对财务部门进行检查C钢琴家制定自己的练习计划 D医院的外科主任主持会诊7某建筑工地的包工头望某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他长说的口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看作是（B ）A社会人 B经济人 C复杂人 D自我实现人8玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得
3、成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（ B ）A第一和第二 B第一和第三 C第二和第三 D第一9美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要
4、课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。这种认识反映了哪种管理原理（ D）A管理幅度原则 B例外管理原则 C等级链指挥原则 D权变管理原则 10管理活动的本质是（ A ）A对人的管理 B对物的管理 C对资金的管理 D对技术的管理11关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在着几种不同的说法。你认为其中哪一种说法最为贴切？（ C）A总经理比中层管理人员更需要环境洞察力B总经理比中层管理人员更需要拥有发言权C总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D总经理的行为比中层管理人员较少受约束12中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（A ）A
5、要保持法的稳定性 B要制定统一的法律C法律面前人人平等 D要使法律固定不变13霍桑试验表明（ D ）A非正式组织对组织目标的达成是有害的B非正式组织对组织目标的达成是有益的C企业应采取一切措施来取缔非正式组织D企业应该正视非正式组织的存在14法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B）A社会组织与经济组织理论B工业管理和一般管理C科学管理理论 D动作研究15系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C）A社会技术系统B社会经济组织 C社会经济系统 D社会系统16“管理机构从最高一级到
6、最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（B）A统一指挥原则 B统一领导原则 C等级链原则 D集中化原则17精益生产方式的核心思想是（ C ）A用户第一 B销售至上 C杜绝一切浪费 D生产的连续性18准时化生产的主要作用是（ C ）A准点生产 B减少浪费 C确保生产的连续性 D确保生产的比例性19工作研究中的动作分析，属于（B ）A时间研究 B生产过程研究 C动作研究 D方法研究2019世纪末20世纪初的（ A ）出现，是管理学形成的标志。A泰罗的科学管理 B法约尔的管理过程理论C韦伯的组织理论 D梅奥的人际关系学说21以下有关霍桑实验的论述，（ D）说法是
7、错误的。A霍桑实验的目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。B霍桑试验表明，照明度的改变，不是影响生产率的决定因素。C在试验过程中，研究小组的人员感到工人中似乎存在一种“非正式组织”。D霍桑实验得出的结果是：生产效率不仅受物理的、生理的因素影响，而且社会环境、社会心理的影响。22管理人员参加社区集会或宴请重要客户时，他扮演的是（B ）A企业家角色 B代表人角色 C信息角色 D决策角色23对所有层次管理重要性大体相同的技能是（ D ）A技术技能 B领导技能 C概念技能 D人际技能24按照明茨伯格的管理角色理论，管理者向股东大会陈述公司战略方向，这是在扮演（ B ）A人际
8、角色 B信息角色 C决策角色 D企业家角色25罗伯特卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是（ B ）A管理技能 B人际技能 C领导技能 D学习技能26对基层管理而言，最重要的技能是（ D ）A人际技能 B代表技能 C概念技能 D技术技能27泰罗认为，科学管理的核心问题是（ A ）A提高劳动效率 B实行职能工长制C科学地选择和培训工人 D实行有差别的计件工资制28法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（ B）。A5种 B6种 C7种 D8种29在法家学派管理思想的指导下，其管理的核心是以 的强制手段来求得公平的社会理想。（ D ）A奖励 B惩罚 C纪律 D奖惩赏罚30
9、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ B）。A企业再造工程 B管理的革命C第五项修炼学习型组织的艺术与实务 D精益生产31德国社会学家马克斯韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。这里，他主要依据（ B ）来描述他的理想的组织模式。A劳动分工 B权威关系 C职权等级 D个人能力32霍桑实验的结果由梅奥于1933年以工业文明中的人性问题一书正式发表，这就是行为科学的前身_的正式诞生。（ B ）A管理过程学派 B人际关系学说C社会系统学派 D决策理论学派33东方管理思想的主要来源是（ C ）。A中国文
10、化 B日本文化 C儒家文化 D印度文化34 的爱的观念，倡导“兼相爱，交相胜”，几乎和现代企业哲学和联合国的宪章是一样的。（ D ）A农家 B儒家 C法家 D墨家35日本在经济发展中将中国的 充分应用于国际市场的竞争。（B ）A墨家思想 B兵家思想 C儒家思想 D道家思想36 的主要代表人物是卢桑斯。（A ）A管理过程学派 B权变学派 C社会系统学派 D兵家学派37道家学说的创始人是（ D）。A老子、孟子 B孟子、荀子 C孔子、老子 D老子、庄子38西方早期的管理思想中， 是最早研究专业化和劳动分工的经学家。（ D ）A亚当斯密 B查尔斯巴比奇C泰罗 D大卫李嘉图39在组织中存在着正式组织与非
11、正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以 为重要标准。（ B ）A感情的逻辑 B正规的程序 C科学的理念 D效率的逻辑40理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会 组织形式。（ A ）A最有效和合理的 B最符合需要的C最经济和合理的 D最先进科学的41社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括（ B）。 A共同的目标，相互的协调，信息的交流B共同的目标，合作的意愿，信息的交流C共同的目标，合作的意愿，情感的沟通D相互的协调，合作的意愿，情感的沟通4220世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引
12、起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ B ）A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。 D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。43管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移，管理研究的不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下变化（ B ）A随着科学性的不断增强其艺术性将呈下降趋势。B其科学性和艺术性都将会不断增强。C随着艺术性的不断增强其科学性将呈下降趋势。D科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低。44在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ C ）A诊断技能 B人际关系技能 C概念性技能 D技术技能45卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，
