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1、东北农业大学22春电子商务案例综合作业二答案参考1. 企业建立内部信用风险管理制度包括( )。A、前期的企业资信调查和评估机制B、中期的债券保障机制C、后期的应收账款管理和回收机制参考答案：A,B,C2. 培训是一个循环周期而不是一个单一事件,任何培训的第一步都是( )。A选择受训人B明确培训目标C建立培训标准D培训需求评估参考答案：D3. 目前招聘中存在的问题包括( )A. 关键岗位人才难求B. 忽视应聘者与组织的适应性C. 新聘员工短期目前招聘中存在的问题包括( )A. 关键岗位人才难求B. 忽视应聘者与组织的适应性C. 新聘员工短期流动率较高D. 招聘成本高正确答案：ABCD4. 关于勤
2、奋是进步的关键(消除懒惰)的描述正确的是?( )A.“我偷懒一会儿，没有关系的。”B.今天已经很有收了，也不在乎这一朝一夕，好吧，我们先去吃个饭，回来再研究吧!”C.“反正还有这么多没完成，倒不如回来一起处理，到时候坚决不会走神了”D.今天的事情必须做完，不能拖到明天正确答案：D5. 电子商务对物流的影响有( )。A.使人们将传统的物流观念改变B.使物流的运作方式改变C.使物流企业的经营形态改变D.促进物流基础设施、物流技术与物流管理水平的改善和提高参考答案：ABCD6. 政策是规则体系和行动体系的结合。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确7. 天猫是淘宝旗下的一个专注于C2C模式的“
3、豪门子弟”，它的网站技术定位于系统运行的持续稳定性和安全性两方面，如网络警察，支付宝等; 通信系统采用互联网和通讯网; 以及一些技术创新，如AR技术，视频购物技术等。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 危机发生后，公众最关注的问题( )。A是非问题B利益问题C责任问题D感情问题参考答案：BD9. 在心理测验中，测验的实施者可能以某种方式，如他的( )、( )、( )等有意无意地影响应试者，使他的反应符合实施者的期望的现象，称为实验者效应。A、表情B、手势C、语气D、语音E、眼神正确答案:A,B,C10. 晋升对每个人而言都意味着奖励( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误11. 到店业
4、务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用三方物流配送团队。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 研究人员发现造成流动的原因可以分为三种:报酬低;以及( )。A团队成员的排挤B错误或不当的聘用行为C不适用企业的文化D管理不善和企业道德的缺失参考答案：BD13. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )在B2B行业
5、中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 根据确定性和随机性库存的定义，属于确定性库存的是( )。A.快餐店的食品库存B.快餐店的餐具库存C.快餐店包装盒库存D.快餐店员工的工作餐库存正确答案:D15. 餐饮行业O2O模式的运营，在未来的发展道路上，需要利用互联网的线上推广营销模式，采用种种方式吸引消费者体验线上购物，线上体验的消费快感，达到一种三方共赢的局面; 另外，在加强自身建设的同时，更应该严格审核入驻商家，保证商家的服务质量，保证消费者的基本利益
6、等。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 效度是指测评方法的有效性或精确性。招聘效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确17. 好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解，又要保证双方沟通足够便利，这体现了招聘渠道的( )A、时效性原则B、针对性原则C、经济性原则D、普适性原则正确答案:A18. 政策阶段的评估体制(名词解释)参考答案：政策评估的目的在于，通过评估活动可以汲取经验教训，从而可以发现和纠正政策过程中的错误并增强政策过程的合理性，而且评估标准可以成为指导和激励政策执行活动的参照尺度，还有助于明确政策行为责任。第八章、组织中
7、的权力与政治19. 信度是测量结果的稳定性程度。如果用同一测量工具反复测量应聘者的同一种素质，其测量结果间的一致性程度越高，就认为该测量工具越可靠，即该测量信度越高( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确20. 系统实施与发布的主要工作不包括( )。A.实施组织机构的建立B.制定实施计划C.完成实施准备D.设计电子商务系统参考答案：D21. 有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确22. 电商物流与传统物流相比，虽然物流对电子发展有着观念，物流体系的制约，但是物流本身也是电子商务的重要组成部分，并
8、且它改变了物流观念，运作方式，经营形态等; 那么，电商物流形成至发展中的特点有哪些?( )A.信息化B.智能化C.硬性性化D.网络化参考答案：ABD23. 现代高尔夫运动所使用的木杆，顾名思义其杆身一直沿用着木质材料。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误24. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A农业经济B工业经济C服务经济D体验经济正确答案：A25. 组织发展是把不断学习本身当做组织所要达到的目标状态( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错26. 工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( )A、任务B、职责C、权限D、工作要素正确答案:D27. 20世纪5060年代，我
9、国档案学建设取得成就有( )。A.材料工作通讯创刊B.成立了档案学研究室C.大量翻译出版苏联档案学教材D.发展成为多门科学科目组合起来的独立学科正确答案:ABCD28. 在管理过程中，我们经常发现很多企业一直非常重视企业内部收入分配制度，并经常针对薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构等方面进行改革和重新设计，但改革成效一直不佳，员工总体满意度低，企业总体绩效未从根本上得到改善，究其一个很重要的原因是( )A、企业薪酬战略不能适应企业扁平化组织结构B、企业在薪酬管理改善过程中，就薪论薪，未与企业总体战略相联系C、企业薪酬激励缺乏弹性和灵活性D、企业系统过于单一正确答案:B29. 世界上没有一个产品生命周
10、期是永久的如果这款产品能够推动历史改革创新，那么，它就是一个完美的存在，这就是马云所要传达给我们的，余额宝就是这样的产品，无可否认，它是逼迫中国银行业改革创新的驱动力。( )世界上没有一个产品生命周期是永久的如果这款产品能够推动历史改革创新，那么，它就是一个完美的存在，这就是马云所要传达给我们的，余额宝就是这样的产品，无可否认，它是逼迫中国银行业改革创新的驱动力。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 虽然余额能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势?( )A.操作流程简单B.最高购买金额没有限
11、制C.收益高，使用灵活D.手机随时随地操作参考答案：ACD31. 企业最显著、最独特的职能是_。A. 生产产品B. 提供产品C. 市场营销D. 满足市场需求参考答案：C32. 在影响需求预测的因素中,企业有能力改变的是( )。A.竞争者行为B.需求时间C.商业信誉D.产品生命周期正确答案:C33. 通过正当途径，获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程是( )A、薪酬分析B、薪酬调查C、薪酬信息D、薪酬比较正确答案:B34. 中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。(
12、)中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 在面试过程中，面试官认为应聘者的一项素质或能力比如语言沟通能力较好，因而认为其他能力也很好，忽视了全面考察的必要性;反之亦然。由此造成的面试工作中的认知偏差属于( )A、首因效应B、晕轮效应C、顺序效应D、定势效应正确答案:B36. 设计一种商业运作情景，要求受训者参与其中，担任不同的角色，体验企业组织的决策过程，体验企业之间的竞争关系的培训方法是( )。A案例法B研讨法C游戏法D角色扮
13、演法正确答案：C37. ( )是目前世界上国际旅游业最发达的地区。A.欧洲B.美洲C.亚太D.非洲正确答案:A38. 随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 京东商城的速度迅猛发展，成为目前中国最大的线下零售商，它自建物流体系，如23座城重点城市建立城市配送站，上海圆迈快递公司的成立使得物流配送速度，服务质量得以全面提升，在北京等城市率先推出“211限时达”等一系列发展。( )A.错误B.正确参考答案：A
14、40. 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误41. 托马斯库克于( )年组织的团体旅游活动标志着近代旅游业的开端。A、1841B、1845C、1855D、1865正确答案:A42. 在策划全过程中，尊重事实，尊重实践，尊重科学体现了公共关系策划的哪个原则( )A灵活创新原则B真诚求实原则C目标导向原则D利益驱动原则参考答案：B43. 威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客交易的第二平台等。( )A.错
