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1、公司行政前台个人工作总结范文总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时。公司行政前台个人工作总结范文是找为大家准备的，希望对 大家有帮助。转眼间，我已来到公司4个月担任前台一职务。这个岗位没有像 销售人员、设计部人员对公司贡献那么直接，但我觉得也是一个必不 可少的岗位，为了公司的目标而更好的为大家服务，让大家做起事情 来更能得心应手。在这几个月以来，在领导和同事的帮助下，我已经 熟悉了工作和环境，顺利完成了工作，当然也有许多需要改进的地方。一、日常工作情况我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、 快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申 购领用发
2、放等，虽然看起来都是比较琐碎简单的事情，但是要把它们 都做好，还是需要很多技巧与细心。1、认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方，以免耽误 事。2、及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作 效率。3、收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清。4、发快递的时候注意地址，顺丰是否能到，如不能到要及时用其 它快递发往。5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加 粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维修。技术部需要用蒸馏 水，负责及时订水，使工作能正常运行。考勤机故障问题，及时联系 售后技术，尽快维修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事 情处理，我
3、都会想办法解决。6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对， 在进行统计与全，最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难， 很多都忘记了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末 在统计起来就相对容易了。7、检验报告的：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返 回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品 库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。二、工作中的不足1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响， 但这提醒我，说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要 核对再三，确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三
4、、其它的事情都要再细心些。2、考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进， 先多想想，在做事，以便更好的完成工作。3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加 沟通，这样领导才知道工作进度情况，以便安排接下来的工作。三、总结在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也 是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西，今后我一定更加努 力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。自*加入-公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的 一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各 方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好
5、的完成了 自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可 以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工 作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传 真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚 接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚 乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做 事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首 先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提 高效率。只永不懈怠的提高自己，才能
6、胜任看似简单的行政工作。现 在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给 大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标 准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工 作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服 务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大 型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人 的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访 人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中， 我要求自己避
7、免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一 个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是 一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可 少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人 士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工 作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发 生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在 去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。 因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问
8、题。不仅可以把工作更好的 完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更 出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我 们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。 这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极 配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也 将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作 都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年 的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，
9、但是还欠缺很多。 我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过-学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与 能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知 识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技 能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关 的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习， 真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每 个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从 书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成果
10、与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各 项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销 流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1) 工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有 做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公 大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上 及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大 家提供方便的服务。(2) 执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行 上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行 动都有关系。(3) 工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些 工作中效率跟不上去。如一些文件的上，就由于办公软件知识和技巧 的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也 是如此。以上的问题必会在20*年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支 持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中， 我定会再接再厉，争取做得更出色。模板，内容仅供参考
