天一阁文化产业现状与发展思考

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1、天一阁文化产业现状与发展思考天一阁是以文物古建筑、 古籍藏书为主的专题性藏书文化博物馆， 作 为一个具有文化事业单位性质的公益性博物馆， 它承担着文博研究、 专题 陈列、社会教育、文物保护、文化惠民等政府非经营性文化职能。同时， 它也是一个有 400多年藏书文化资源及文物古建筑特色的国家 4A 级旅游 景区，天一阁以丰富的传统文化资源为依托， 产业发展以文化旅游业为主 线，利用、开发与制作高品质文化产品与旅游纪念品， 已初步形成了一种 独特的产业发展优势。但是，由于天一阁博物馆是政府全额拨款的事业单位， 俗称“铁饭碗” 单位，文化事业单位体制的国有性质、 运行机制的单一性及分配方式的大 锅饭现

2、象等现状， 使得长期以来， 在经营管理与公众服务上存在着重事业 提升拓展， 轻产业开发利用等现象； 在馆内现存的小规模旅游商品经营管 理上，政策相对宽松，制度不够完善，经营方式比较单一；馆内已开发与 制作的一些文化礼品、 纪念品及旅游小商品等， 大部分实行免费提供和无 偿使用，使得管理者对文化礼品开发的积极性不足， 天一阁发展文化产业 缺乏一种内在动力。 文化产业经营方面的工作， 长期处于一种管理相对松 散，按部就班自然发展的状态。一、天一阁文化产业现状 迄今为止，天一阁的文化产业仍然延续着一贯以来的文化旅游及其相 配套的旅游小商品经营。 由于原因是门票连续几次提价， 旅游业持续发展 加上去年

3、以来杭州湾大桥通车形成的游客数量逐步增加， 使天一阁门票及 相关营业额有了一定的提升。 由于受体制制约， 文化产业发展缺乏经费保 障；经营管理人才缺乏；经营监管难以实现，给经营改革带来一定难度； 资源开发利用在实际操作中也困难重重。（一）文化产业发展受体制制约，缺乏经费保障 天一阁是一个全额拨款事业单位， 政府拨款的范围为文化基础设施 的建设、文物保护维修、学术活动、文化惠民宣传教育等，文化产业的投 入列入政府专项资金保障的范围比较困难， 文化产业的开发利用只能由自 筹资金解决。事业单位资产属国有资产，与社会资金合作存在诸多困难。 一是国资转为经营资本， 审批环节上层层把关， 控制严密； 二是

4、国家目前 尚未出台可参照的法规和标准， 在实际操作中， 容易带来随意性与产生人 为因素等一些弊端， 若监管不力，易造成国资流失。 三是因社会资本还不 能进入现行产业领域， 使天一阁文化产业基础设施的投入， 产业的规模化 发展受到一定制约，缺乏经费，使文化产业的发展成为无米之炊。如，目前对天一阁旅游产业发展影响较为严重的， 便是停车问题及相 配套的旅游服务设施建设。 交通不便，停车难， 给参观群体的游览与休闲 带来了诸多不便。 餐饮服务、 旅游购物服务等相关的旅游配套服务受周边 场地的限制难以建立。 因道路交通等不属于文化设施， 无法向政府申请立 项拨款解决， 天一阁也没有足够的预算外资金对此进

5、行拆迁改造， 民间资 本又不能合理利用， 只能等待盼望政府的规划改造。 这一问题已长期制约 了天一阁文化旅游产业的发展， 若得不到及时解决， 旅客来天一阁除门票 以外的消费必然受到限制，旅游产业总体收入也不可能有较大提升。二）经营管理人才缺乏天一阁博物馆是以公众服务为主体的公益性事业单位， 长期以来比较 重视引进与文化事业相适应的文博专业人才， 而作为全额拨款的公共文化 事业单位， 引进经营管理人才还没有先例。 因而迄今还未能引进具有创新 能力与营销水平的经营管理人才， 若向社会专门招聘经营管理人才， 目前 也无有政策许可与支持。 这是事业单位体制决定的， 也是事业单位长期重 事业发展， 轻产

6、业开发单条腿走路的惯性所致， 由此 形成了专业化力量有 余、经营管理能力不足的局面。在人才结构与数量上， 缺乏的是对市场具有洞察力和感知力， 对市场 前景有判断与策划能力的， 具有创新能力与营销水平的经营管理人才。 另 外，文化产业自身存在 体制环境难以培养经营人才， 管理机制漏洞问题也 是导致经营人才缺乏的主要原因。 如，现存的小规模旅游商品经营， 由正 编职工从事经营管理， 工资福利与在编职工等同由单位全额发放， 经营场 所由单位提供无偿使用， 水、电免费使用， 长期以来在没有竞争压力的环 境中生存，这样的环境不利于经营管理人才的培养。在天一阁文化产业发展理念上， 能否站在战略高度， 用现

7、代产业思维 与经营思路把文化产业发展视为天一阁事业发展重要经济支撑， 对人才培 育采取“内用外聘”结合，吸纳懂管理，会经营的专业营销策划人才，大 力开发挖掘产业潜力， 为进一步拓展事业良性发展打好坚实基础， 才是天 一阁发展文化产业的决策指导与有力保障。（三）经营监管难以实现，经营改革步履加难商品的进货， 加工制作， 销售环节折扣率， 成本支出等一系列经营活 动与环节， 存在较大的人为操作因素， 随意性大， 经营监管难以实现。 如， 原天一阁旅游商品多头经营， 同样从义乌小商品市场进货的商品价格差异 较大，同样加工制作的商品价格差异甚远， 同样从某一个出版社代销的书 籍折扣率不同， 这些人为随

8、意操作经营方式很难管理与控制， 经营业务的 财务监管难以实现。事业单位长期处于松散型经营管理状态， 至今尚无可供参照的规范经 营模式。 因此，天一阁在经营改革上， 尝试采取核定营业利润指标实行个 人承包的经营模式， 索性放弃对难以控制的人为因素监管。 然而，承包经 营模式与产业发展又形成一对矛盾。 经营承包者大都是短期行为， 往往只 图眼前利益，不会考虑经营积累及扩大经营规模。 经营者除做好营销业务， 对文化礼品的开发投入及风险的承担不会顾及， 更谈不上对产业进行统筹 规划与长期发展， 承包经营模式有一定的局限性， 阻碍了天一阁文化产业 发展，文化事业单位的经营管理改革步履加难，产业发展任重道

9、远。经营管理采取何种形式， 如何改革， 这是当前事业单位体制下文化产 业经营管理中面临的最大困难， 同样也是政府提倡大力发展文化产业与事 业单位改制中亟需解决普遍性问题。 这些年来， 虽然政府对国有、 集体单 位的工程管理、 采购管理等方面等出台了一系列法律、 规章，也采用一系 列标准化管理程序与措施。如工程的代建，政府统一招标，政府采购等。 但这些领域的腐败问题屡禁不止， 原因是大量的人为因素要靠经营者自身 品德自律，在当今这个经济社会里， “公家”单位与私人行为的矛盾，在 经济领域的管理中会在一定时期内成为难以解决的矛盾。（四）资源开发利用困难重重 天一阁可开发利用的资源较为丰富， 目前已

10、开发利用的资源有 “兰亭 序拓片”、影印出版的部分古籍。已成为商品的“兰亭序”是原天一阁书画社 20年前投资 3 万元仿制，因天一阁未收取资源利用费，后续经营者 便享受“免费的午餐” 。已影印出版的古籍被列入“书香天一”出版计划 有专项经费保证。尚开发利用的刻石、书、画、古籍、印章、扇面等，其 种类和数量具有一定规模。但从商业开发利用角度来操作， 资源开发利用并不简单。 一是藏品利 用给开发方如何定价， 找不到相关依据。 二是天一阁既无专业人才又无设 备设施，势必要找合作方，那么产权如何保护又成问题。 三是每一件高 档礼品的开发需要不少投入， 开发所需资金可是一个大数目， 且要承担一 定风险。

11、 四是引入社会资本， 国有资产优质资源利用若监管失控， 易导致 流失，也可能滋生腐败。尽管天一阁有丰富的资源可以进行商业开发利用， 可具体操作时是会遇到一系列难题， 困难重重。由于事业单位长期处于 “计 划模式”运作，“方方面面”来天一阁拿文化礼品享受免费待遇，而且每 年累计数量不少，这也是导致管理层缺乏从商业角度开发文化礼品带积极 性的原因之一。二、天一阁文化产业开发的途径与对策 天一阁文化产业发展的重点是文化旅游产业， 利用文化名楼的资源优 势借助媒体平台进行广泛有效的宣传推介， 打响文化名楼旅游品牌； 围绕 旅游产业，不断完善配套服务；挖掘资源优势，开发文化礼品，使文化旅 游产业向纵深发

12、展。利用独特的人才、资源优势，拓展优势型文化产业。 利用外设文保点的建筑功能， 地理位置的优势， 探索陈列展览与文化产业 相结合的新模式，拓展文化礼品经营产业。（一）突出重点发展文化旅游产业天一阁作为 4A 级旅游景区是我市文化系统中规模最大的文化旅游产 业，2008 年实现门票收入 737万元，与旅游配套的服务业纯收入 30万元， 旅游收入占整个天一阁事业收入 90%。天一阁免费开放 4 个外设文保点， 日常性古建维修、安全保卫、卫生绿化、水电维修，多达 80 个编外用工， 以及职工福利都要由事业收入来保障， 天一阁文化旅游产业的发展， 对减 轻政府负担， 促进各项事业的全面发展， 起着重要

13、的保障作用。 如何围绕 旅游产业， 做大做强天一阁主要产业， 仍是目前天一阁发展文化产业的当 务之急。1、利用多种手段进行推介宣传，创历史文化名楼旅游品牌 扩大影响、提高知名度， 是发展旅游产业的一项重要工作。 充分利用 传统文化资源， 通过网络、报纸电视、期刊杂志、公益展览、学术影响力、 名人名楼效应等多种手段和途径， 进行广泛宣传与推介， 吸引国内外八方 游客来天一阁参观游览。如，历史上乾隆帝修四库全书 ，“天一地六”形制的天一阁成为皇 家藏书楼的典范，从此在全国盛名远扬，成为天一阁发展的一个里程碑。 余秋雨著风雨天一阁传遍神州大地，起到名人广告效应。电视连续剧 天一生水的播出，浙江小百花

14、越剧藏书人家的公演，在更大的范 围内扩大了影响力。今年天一阁利用“十大名楼”平台，在央视1 套、 7套播出风雨天一阁专题片，在新浪网宣传推介历史文化名楼天一阁 ， 是天一阁名楼品牌建设的突破性举措。 袖里翰香天一阁藏明清扇面 精品展赴广东、广西展出， 丹青桂韵广西博物馆藏桂籍及旅桂书 画名家作品展，得意忘象广州艺术博物馆赖少其晚年艺术精品展 相继来天一阁展出，形成内外互动多方交流，扩大了彼此的影响力。又如，天一阁作为首批 51 家全国古籍重点保护单位，入选国家珍贵 古籍名录的 8 部古籍参加国家图书馆举办的古籍精品全国联展， 其研究成 果获国家最高奖项，确立了天一阁在全国典藏研究方面的地位，在

15、藏品、 学术方面扩大了影响力， 提高了知名度。 因此天一阁可以利用历史文化名 楼的资源借助高端媒体平台， 名人的效应、典藏精品的互动交流展览、“十 大名楼”的平台， 学术研究成果等， 采取多种手段和方法进行广泛有效的 宣传推介，创著名的名楼旅游品牌，使更多的人来参观天一阁。2、围绕旅游产业，不断完善旅游相关配套服务。 发展旅游产业，以服务游客为前提，吸引游客在景区内的各类消费。 受中央电视台 2 套经济频道播出的关于旅游产业发展专题讨论的启发， 鉴 于目前天一阁旅游配套服务仅有简单的旅游商品经营与导游讲解服务， 要 使游客愿意掏更多的钱来景区消费， 需要大胆创新做好周边旅游配套服务 的开发工作

16、。首先，天一阁可以尝试以古籍库房建设为契机， 利用周边现存的建筑 环境，租用古籍库房西面街面房，规划“天一阁旅游购物一条街” ，经营 的主要商品为当地的特产及海产品、 美食小吃、 著名特色工艺品、 附带天 一阁文化元素的文化礼品及旅游纪念品； 其次是开发餐饮服务业。 古籍库 房建成后， 现在的天一阁西园经过改造装修， 可向游客提供餐饮服务。 这 样，既可以让来宁波旅游的客人此享受低价的美味海鲜， 也可以安排天一 阁部分接待及会议用餐， 同时也解决了天一阁职工的用餐问题。 餐饮服务 经营管理人员可以向社会公开招聘； 另外，书画馆内搬走配电室、 中心控 制室后，可以考虑区域内实行商业化展览操作； 讲解服务可增加语音讲解 设备的租用；改善陈列，以精品陈列吸引更多的参观群体。3、挖掘文化资源，开发文化礼品。 开发蕴含天一阁文化元素及文化创意的稀有、珍贵的高端文化礼品， 以及制作带有天一阁藏书文化符号的旅游纪念品， 出售或赠与来天一阁游 览参观