《华中师范大学21秋《公共关系学》在线作业一答案参考27》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华中师范大学21秋《公共关系学》在线作业一答案参考27（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、华中师范大学21秋公共关系学在线作业一答案参考1. 组织形象管理的目标是( )。A.内在素质的提高B.外在表现的提高C.实现公司顺利上市D.节约生产成本参考答案：AB2. 公关关系专题活动的主要内容有哪些( )。公关关系专题活动的主要内容有哪些( )。A.庆典活动B.赞助活动C.展览活动D.联谊活动参考答案：ABCD3. 产品形象是整个组织形象的基础。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 下列不是“把关人”作用的是( )。A.对信息进行整理B.将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事件参考答案：B5. 关系营销的“三部曲”包括( )。 A发现市场需
2、求 B满足顾客需求并保证顾客满意 C营造顾客忠诚 D处理好关系营销的“三部曲”包括()。A发现市场需求B满足顾客需求并保证顾客满意C营造顾客忠诚D处理好与顾客的关系ABC6. 在公共关系工作中，无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等)，无法传递信息。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。A.政府的认可和支持B.企业的认可和支持C.大众传媒的认可和支持D.社会知名人士的认可和支持参考答案：A8. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。( )A.错误B.正确参考答案：B9. ( )首次在纽约大学开设了公共关系课程。A.蔡尔兹B
3、.艾维李C.爱德华伯内斯D.卡特利普和森特参考答案：C10. 核心竞争力具有哪三个方面的特征?( )A.创造客户价值B.难以模仿C.延展性D.竞争性参考答案：ABC11. 我国第一家专业公共关系公司成立于1996年。( )A.对B.错参考答案：B12. 演讲的方式主要有( )。演讲的方式主要有( )。A.宣读演讲B.背诵演讲C.脱稿演讲D.即兴演讲E.政治演讲参考答案：ABCD13. 从管理学角度看，政府公共关系是一种组织职能。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案参考答案：B15. 在分析
4、市场时，人口因素的指标有( )A人口总数B人口增长率C年龄分布D种族组合E人口分布在分析市场时，人口因素的指标有( )A人口总数B人口增长率C年龄分布D种族组合E人口分布正确答案：ABCD在分析市场时，人口因素的指标有：人口总数和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭结构、地区特征和人口迁移。16. 人类最早的公共关系学著作修辞学的作者是( )。A.柏拉图B.亚里士多德C.凯撒大帝D.蔡尔兹参考答案：B17. 按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾
5、期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。A10B20C30D60正确答案：D按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后60日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。18. 推销中的提问技巧包括( )。 A单刀直入法 B连续肯定法 C诱发好奇心 D照话学话法 E刺猬效益推销中的提问技巧包括()。A单刀直入法B连续肯定法C诱发好奇心D照话学话法E刺猬效益ABCDE19. 进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动方式以改变不利环境的一种公关关系模式。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 公共关系观念包括(
6、)。A.形象观念B.公众观念C.传播观念D.协调观念参考答案：ABCD21. 组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 公共关系包括( )。A.公共关系状态B.公共关系实务C.公共关系观念D.公共关系技巧参考答案：ABC23. 标志在VIS中处于辅助地位。( )A.对B.错参考答案：B24. 广告定位的目的在于( )。A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性参考答案：A25. 宏观信用环境包括( )。 A文化环境 B经济环境 C制度环境 D信息环境 E企业信用管理水平宏观信用环境包括( )。A文化环境B经济环
7、境C制度环境D信息环境E企业信用管理水平参考答案ABCD26. 公共关系部的日常工作，主要有组织整体形象的策划、调整、传播、评估，管理好组织的无形资产。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则参考答案：D28. 下列符合一般握手礼节的有( )。A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手E.客人先伸手参考答案：ACD29. 企业应随着产品所处的生命周期阶段的变化而更换( )。 A市场对象 B市场目标 C市场策略 D市场区域企业应随着产品所处的生命周期阶段的变化而更换()。
8、A市场对象B市场目标C市场策略D市场区域C30. 进行消费行为研究时，常用( )来划分社会阶层。 A家庭经济收入 B权利 C职业地位 D受教育水平 E声进行消费行为研究时，常用()来划分社会阶层。A家庭经济收入B权利C职业地位D受教育水平E声望ACD31. 公共关系包括公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 产品只有经过研究开发、试销，然后_，它的市场生命周期才算开始。产品只有经过研究开发、试销，然后_，它的市场生命周期才算开始。正确答案：进入市场进入市场33. 公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。( )A.正确B.错误参考答案：A34.
9、 拜访客户时应注意避免的问题是( )。 A尊重所有人 B尊重购买实施者的感受与意见，尽量减少其工作压力和负拜访客户时应注意避免的问题是()。A尊重所有人B尊重购买实施者的感受与意见，尽量减少其工作压力和负担C谨防暗中批评者D只关注决策者的意见，别人的感受和意见可以忽略D35. _策略是指国际营销企业在国际市场上的各个经营环节中选择较多的中间商来销售企业的产品。_策略是指国际营销企业在国际市场上的各个经营环节中选择较多的中间商来销售企业的产品。正确答案：宽渠道宽渠道36. 当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( )。A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美
10、誉度/高知名度参考答案：D37. 公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )。A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会参考答案：B38. 公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”，就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报告，用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 消费者拥有的基本权利有以下几种：( )A.了解权B.选择权C.安全权D.索赔权参考答案：ABCD40. 价值观念的作用主要包括( )。A.定位作用B.决定作用C.支柱作用D.激励作用参考答案：ABCD41. 以下属于公益性组织的是( )。A.政
11、府B.军队C.司法机构D.服务业参考答案：ABC42. 在竞争性的市场上，无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现，他们既是信息的发布者，也在竞争性的市场上，无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现，他们既是信息的发布者，也是信息的_。正确答案：接受者接受者43. 那些违背组织的利益和意志，对组织构成现实或潜在危险的公众被称为( )。A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.首要公众D.稳定公众参考答案：B44. 公共关系新闻也必须具有( )。A.真实性B.及时性C.新闻性D.趣味性参考答案：ABC45. 假设可比实例的成交价格比其正常市场价格高低的百分率为S%,则可比实例的成交价格与
12、正常价格的关假设可比实例的成交价格比其正常市场价格高低的百分率为S%,则可比实例的成交价格与正常价格的关系为:可比实例的成交价格( )=正常价格。A1/(1S%)BS%C(1+S%)/1D(1-S%)/1正确答案：A46. 房地产开发经营企业在选择销售渠道时，应考虑销售渠道的( )。 【2009年真题】A先进性B可控性C房地产开发经营企业在选择销售渠道时，应考虑销售渠道的( )。 【2009年真题】A先进性B可控性C社会性D适应性E经济性正确答案：BDE本题考查房地产销售渠道的选择原则。房地产销售渠道的选择原则有：经济性、可控性、适应性。47. 现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )。A
13、.信息的双向交流B.信息的单向交流C.是领导与被领导的关系D.是管理与被管理的关系参考答案：A48. 运用路线价法估价的前提条件是街道较规整,临街各宗土地的排列较整齐。( )运用路线价法估价的前提条件是街道较规整,临街各宗土地的排列较整齐。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：49. 促销实质上是企业与消费者之间的_。促销实质上是企业与消费者之间的_。信息沟通活动50. CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 江苏射阳大蒜基地将蒜运送至山东、辽宁等地批发市场自行销售，这种渠道类型是( )。 A宽渠道 B窄渠道 C江苏射阳大蒜基地将蒜运送至山东、辽宁等地批发
