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1、酒店优秀员工演讲稿四篇演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日新月异的现代社会中，用到演讲稿的地方越来越多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是我整理的酒店优秀员工演讲稿4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。酒店优秀员工演讲稿 篇1敬重的领导和全体同事：首先，我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问，你们辛苦了！下面，我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点看法：1、管理人员的综合素养不高，突出表现：一是事业心、敬业心和责任感差，工作标准低，只求过得去，不求过的硬，大事做不来，小事每天颂；工作随意，能推则推，能拖则拖，极个别管理人员对上级支配的工作三催不办，实在不行就应付了事。二是工作不深化、不扎实
2、，情愿做表面文章，以身作责差，工作靠不上去，遇到问题绕道走，所辖部门、班组工作效率低，存在问题多，只练唱功，不练做功。三是自由主义严峻，会上不说，会后乱说，不负责任地争论领导、争论同事，阳奉阴违、耍两面派，只探讨人不探讨事。四是纪律观念淡薄，迟到早退，外出不请假、不报告，自由散漫。五是学习松懈，对行业学问不探讨、不学习，工作阅历、专业学问缺乏，对所分管的工作一问三不知，自以为事，处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差，不关切、不依靠员工，为人处事不公正，爱摆架子，正如员工所说的“官不大、僚不斜。2、服务意识差。上至管理人员，下至员工，标准不一、思想不一，没有真正形成一个以服务为核心，专心做了的服
3、务运作机制，甚至有些人员的本位主义严峻，大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对来宾“礼貌、热忱、亲切、友好”。酒店前台员工对待来宾视而不见，无问候语或微笑，对客服务效率较低，服务意识淡薄，语言生硬，表情呆板，看法一般，在服务过程中不能做到表情自然、亲切，热忱适度。二是言行举止不雅，缺乏职业素养。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求，缺少职业风范，伏桌椅、倚墙壁、扎堆闲聊，穿行于来宾之间，甚至挡道的现象较普遍。3、团队协作精神趋于表面化，一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依靠别人、怕担当责任的习惯。二是推诿，不愿多做一点点。三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿协作别人。4、
4、缺乏主子翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心，没有“店兴我荣，店衰我耻”的思想，见坏人坏事不制止，不举报。5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯，管理上有许多漏洞，使酒店财物流失和奢侈，向节约要效益的意识不强。6、平安意识薄弱。处理紧急事情应变实力差，个别部门屡出问题，从根本上讲还是人的问题，还是管理问题。7、业务技能不熟，专业培训不够。客房服务员在开启客房门时，不先叩门或提示，干脆用门卡开启，客房辅设效果一般，物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品干脆放置在布草车一次性用品上，污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名，不能刚好撤换骨碟，添加茶水、餐巾纸等。8、中层力气薄
5、弱，管理力度不够酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理学问，缺乏应有的管理水平和实力，对旅游饭店的相识不够，自身行为已经被员工的不良行为同化，与员工一起扎堆闲聊，不仅没有尽到管理者的责任，而且损坏了酒店的形象。9、制度落实不够，人员擅离岗位酒店大堂副理虚设，脱岗现象严峻。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。10、设施设备维护保养极差酒店客房、餐厅、消遣三大核心部位，设施设备维护保养意识不到位，与相应的星级标准有肯定的距离，需制定设施设备维护安排，确保各项设施设备维护到位。以上问题，都须要我们在以后的工作中高度重视、仔细探讨、彻底解决。酒店优秀员工演讲稿 篇2敬重的
6、领导，与会的同事：大家下午好！我是销售部xxx，很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”，同时也感谢酒店给我供应这样快速学习发展的空间。站在讲台上，回首来新都酒店的一年，有令我快乐的也有令我心酸的，有过赞扬也有过指责，有过争议也有过平和，都是在不断地经验中学会了承受，学会了挑战自己，明白了“服务既是生活，生活既是服务”。xxxx年的六月我来到新都酒店，xxxx年的六月我站在这里，一年的时间虽不长，但也算清晰地看到为了新都酒店的美妙，酒店领导和全体员工的辛勤努力，取得的可喜成果。08年十一月我们销售部同心协力，在各部门的主动协作中，冲破了117万元的任务，而今年的红五月，我们一起努力再创新高完
7、成了122多万元的任务。听到这一消息时，我们全部同事沸腾起来，心中无比欣喜。当时在南方酒店实习，主动去客房部，后来到总机，而销售始终是自己想挑战的工作。我深信肯定能做好，因为我酷爱销售工作。事实上，做了销售后才知道：这份看似简单实际并不轻松的工作，它是一个协作部门，要求肯定要主动与客户沟通，主动与各部门沟通，每个细微环节都要专心敬业。记得刚起先跑销售，没人告知如何找寻客户，自己就一人在写字楼上挨着敲门，找寻客源。也吃过闭门羹，受过坏脸色。有次，被保安人员拦着质问：“刚看你们还在10楼，一会就跑到21楼了，找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时，我知道了销售的艰难，但其次天还是去了，有目标
8、的找寻客户。当签到第一分协议时，心里有种战胜困难的喜悦感。现在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我主动的学习，学习四周的同事，完善工作中的处理方法，也受到领导的谆谆教育，遇到投诉主动解决，已经能独当一面了，最令我高心的事情是我学会承受压力，在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队，仅凭一个人的英勇和力气是不够的.，必需有了剧烈的团队意识之后，才能并肩作战，而我们同事成员早已超越一般同事关系，成为一家人。最终，由衷的希望我们新都酒店拥有美妙的将来！愿我们的同事以敬业精神，和团结协作精神，让我们的每位顾客高心而来，满足而归。酒店优秀员工演讲稿 篇3各位领导、各位
9、同事：大家好!在这里我以平常人的心态，参加“白药房大药房之星”评比活动。首先感谢公司领导和各位同仁为我创建了这次公允竞争的机会!此次选举，本人并非只是为了展示自我，更多的是为了响应市场经济大潮流的呼唤，在有可能的状况下实现自己的人生价值。我现年岁，名叫刘芬，中专文化程度，初级专业技术职称。20xx年加入云南白药房大药房，从事营业工作。经过几年营业工作的熬炼，使自己各方面素养得以提高，同时，使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。参加这次选举活动，我愿在求真务实中相识自己，在主动进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知作为一名营业员作好服务非常重要，这主要体现在以
10、下三个方面：一是为公司领导当好市场参谋，二是为广阔群众做好服务，三是为一线员工当好楷模。详细说就是摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;听从领导，当好助手。我也深知，营业工作特别辛苦，正如前一段社会流传的那样：在营业室工作的同志就像忠诚的狗，醇厚的羊，受气的猪，吃草的牛，劳碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人;他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。假如我竞选胜利，我的工作思路是：以“三个听从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个听从”是特性听从党性，感情听从原则，主观听从客观。做到服务不欠位，主动不越位，听从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级
11、公司要求与公司实际工作不相符时，我会尽最大努力去找结合点;当相互之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当公司领导之间看法不一样时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处;刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断;粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多敬重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，指责的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝合合力。假如我选举胜利，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制
12、度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。帮人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分敬重，给他们一个宽松的发展和创建空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样，给人以暖和;像竹子一样每前进一步，小结一次。假如我竞选胜利，我的下步工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取公司领导对营业工作的重视和支持，使营业工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让营业工作成为公司发展的后盾，宣扬精神
13、文明的窗口，传播企业文化的阵地，培育人才的摇篮，连结市场合作的纽带。我愿与大家共创公司美妙的将来，迎接公司辉煌绚丽的明天。感谢大家。酒店优秀员工演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委，同事们：大家好!今日我为大家演讲的题目是：为了公司的明天!假如说，建设一流恒泰是一项雄伟的工程，那我们每一名员工都是这项工程的中流砥柱。只有每一名员工都充分发挥好自己的岗位职能、干好本职工作，这项工程才能早日竣工、并且更加坚固。我想，面对严峻的挑战，我们至少要始终保持四颗心。首先，我们要常怀一颗感恩的心。恒泰，这个拥有员工近500人，产值达亿元的非公有制中型企业，正朝着大型企业迈进，机遇前所未有;恒泰，推动着庐江经
14、济发展，为百姓供应就业舞台，在谋求自身发展的同时，依旧以人为本，为员工购买医疗和养老保险，怎么不叫人佩服!假如把我们比作千里马，那恒泰必定是一个伯乐!他在众多的应聘者中选择了我们、培育着我们，重用着我们恒泰的大门恒久朝着有志者放开!发展是恒泰的第一要务。公司要发展，员工也要不断进步。公司的发展带动着员工个人的成长，员工个人的成长推动着公司的发展，员工的成长与公司的发展紧密相连，唇齿相依!恒泰，不只是董事长一个人的恒泰!恒泰是全部恒泰人的恒泰!恒泰不光教会我们做事，更多的是教会我们做人!其次，我们要随时保持一颗对单位负责的心。人在恒泰，我们就要时刻严格遵守公司的各项管理规定，不打折扣地执行。第一
15、，保质量就是保饭碗。产品的质量是我们赖以生存和发展的生命线。作为一线操作者，我们要坚决按工艺卡片的要求生产，千万不能自以为是。那种对工艺卡片一知半解、抱着“差不多就行”的后果，只能损公又害己。其次，“平安”二字重于泰山。生产中的平安往往被我们一时大意或一味地追求单位时间内生产活塞的数量而忽视，从而为事故埋下隐患。在生产中，我们要时刻以他人的教训为警钟，做到防患于未然，俗话说当心使得万年船。第三，要多管一些“闲事”。日常工作中，我们要自觉关掉那些“长明灯”，“长流水”，做到人走机床关。作为操作者，无论哪道工序，生产时要尽量做到承前启后，搞好班组协同;闲暇之余帮助同事拉拉箱子、倒一杯开水帮助他人，欢乐永存!第四，要学会分担。作为操作工，我们要学会替班长分担。忙时，要自觉加班、保质保量完成生产任务。闲时，遇到换工装等要主动打帮手。与其说是一种分担，不如说是一种学习，也是一种熬炼，更是一种提高!再次，我们要时刻保持一颗进取的心。我认为要做到两点：一要干好本职工作。干好本分工作是我们立身之本。现在的工作作为一种积累，是在为明天做储备。今日这个事情不想干、那个事情干不好，明天唯恐什么事情也干不了!在这个优胜劣汰的竞争社会，要想立足只有打出自己的牌子，用实际工作证明自己
