医院绩效工资分配及考核办法

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1、医院绩效工资分配及考核办法为进一步推动医院高效运转 ,在始终坚持质量第一、优先病人、降低成本的前提下 , 充分发挥全体人员的工作潜能,完成上级卫生主管部门下达的医疗管理指标、 经济管理指标和综合管理指标 , 体现“以人为本”,构建和谐社会,按劳分配、兼顾公平的原则,根据有关规定,结合我院实际特制定本办法。一、实施绩效工资的指导思想在坚持社会效益第一 ,用比较合理的费用 ,提供优质高效的服务;在不增加病人经济负担的同时 ,增加业务收入,满足广大人民群众的基本医疗卫生需求;实现效率优先、多劳多得、合理拉开档次,兼顾国家、医院、职工三者利益关系。二、绩效工资分配方法(一):采用100 分制,由四项业

2、绩指标构成。1:质量管理指标( 30 分):主要包括服务质量,医疗制度管理,医疗安全、病案管理质量、护理质量、医院感染质量及新技术新项目开展。2:经济管理指标 (30 分):主要包括医院收入、 成本控制、医药及人均医疗费用。3:综合管理指标(30 分):主要包括 :管理效率、缺陷考核和社会评价等。4:工作量管理指标(10 分):主要包括门诊工作量、住院工作量 .(二):施行院科两级管理。1:院对科室绩效工资管理,采用“三定两考核” 。“三定”即:定科室人员编制,定科室效益指标,定科室消耗指标,“两考核”即 :目标管理考核和百分制指标考核。2:科室对职工绩效工资管理,采用“一定一挂三考核”。“一

3、定”即 :定基数(科室人均40-60% );“一挂”即 :将职工完成工作量总值与绩效挂钩;“三考核”即:考核职工合理的劳务收入,考核职工完成的工作数量和质量(工作小时、门诊人次、收治住院病人数、病人住院床位日、检查及治疗等工作量),考核职工社会公德和职业道德素质。三、绩效工资考核的内容(一):质量管理考核(30 分):1;全面完成本科室职责范围内的工作任务,认真执行三级查房制度。2:出入院诊断符合率 95% ,手术前后诊断符合率95% 。3:无菌手术切口甲级愈合率97% 。4:健全传染病病登记报告制度,法定传染病报告率100% 。5:成分输血比例 85% 。6:全年无医疗事故,减少差错发生。7

4、:门诊记录清晰完备,甲级病历90% ,无丙级病历,护理文件书写合格 95% 。8:基础护理合格率 90% ,护理技术操作合格率100% 。9:强化服务质量监管,病人满意率90% 。10 :急救物品完好率100% ,设备完好率100% ,并有专人按要求维护保养。11 :瞄准本地区医疗市场, 每年至少开展新技术新项目一项,初始有计划,事后有总结。12 :科内业务学习年不得少于12 次,做到时间、内容、人员三落实,并认真做好记录;全员参加医学继续教养,学分达标率 100% 。(二):经济管理考核(30 分)1:严格执行医疗服务收费标准和药品价格政策,杜绝不合理收费。2:做到合理记费,合理检查,合理治

5、疗,以获得较好的经济效益。3:完善价格公示查询制、一日清单制。4:不定期对单病种费用、单病种平均住院日向患者或家属进行公示。5:充分利用医疗资源, 控制医疗成本, 合理使用医疗器材,降低医疗费用。6:倡导勤俭节约、增收节支活动,减少除医疗以外不必要的开支。7:做到一切财务收支活动归财务部门统一管理,杜绝多收、漏收、错收费。(三):工作量考核(10 分)1:床位使用率 90% 。2:收治病人数,门诊就诊人次,包括普通门诊、专家专科门诊次数均不得低于上年度同期水平.3: 住院病人数,外科手术量,均不得低于上年度同期水平。4:病人平均住院日,均不得高于上年度同期水平。5:治愈好转率 96% ,急危重

6、症病人抢救成功率 80%(医务科备案率100% )。6:各种统计报要做到及时准确,晚报或质量下降,按目标管理考核细则执行。(四):综合管理指标(30 分)1:按要求组织政治、普法学习,做到“三落实”,有记录。2:医德医风教育有计划、有记录、年终有总结。3:廉洁行医,不接收患者及家属的钱物和宴请,不收受他人红包,不私自介绍病人院外检查、治疗,一经发现一票否决,并按职工管理条例有关规定执行。4:挂牌上岗、衣帽整洁、仪表端庄、礼貌用语、有问必答,不闹无原则纠分,各病区每月召开工休座谈会一次。5:门诊窗口单位要做到按章办事、主动热情,指导服药方法和注意事项。6:爱护院内绿化,道路无垃圾、污物、纸屑、果

7、皮;大厅、走廊地面干净,痰盂定期清洗;洗手间、厕所无污垢;各种车辆按指定地点停放。7:病房要保持肃静,常年整洁,定期更换床单、被套,库房物品放置有序。8:严格交接班、请销假制度,严禁脱岗、串岗,二线班人员接通知后15 分钟到岗,9:毒、麻药品,易燃易爆及其它危险品有专人保管。10 :加强综合治理, 杜绝“六害” 行为发生, 搞好计划生育,无重大刑事案件、无火灾和治安事故。四:绩效工资考核方法(一 ):成立由行政主管领导牵头,党、政、工及各职能部门负责同志参加的绩效工资考核小组, 全面负责医院绩效工资的计测、评价、考核与修定。(二):对四项考核指标中已分解量化的各款,绩效工资考核小组根据具体情况,每款从总量 100 分中扣除 0.1 4 分。(三):凡属一票否决的各款,即:将总量100 分全部扣除。(四):对未进行量化的各款,绩效工资考核小组将根据目标管理考核细则相对应条款予以扣减。(五):科室开展的新技术新项目,可参照院有关规定予以重奖,在考核终结得分的基础上另行加分。(六):获得患者书面表扬、感谢的集体或个人,在考核终结得分的基础上另行加分。五、本暂行办法若与上级有关规定相抵触,按上级有关规定执行。六、本办法由发文部门解释。

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