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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 2023年汽车技师职业鉴定-汽车营销师历年高频考试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.判断题(共5题)1.一般来说，只要谈判双方努力就可以找到绝对合理的谈判方案。2.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的.3.顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。4.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。5.欲望是指人希望得到的需要的满足二.问答题(共1题)1.2004 年 9 月 6 日,在广州丰田汽车公司正式挂牌成立仪式上，广汽集团公开宣布，广州丰田佳美将单独建立销售渠道然而业界有人担心在一汽丰田庞大
2、而健全的销售渠道挤压下，广州丰田以佳美单一车型在 2006 年投产当年即实现年 10 万辆的产销目标似乎难以完成；一汽、丰田、广汽三方努力博弈下的广州丰田渠道之争逐渐升级。 问题： (1)什么是销售渠道？ (2)在竟争如此激烈的情况下，广汽毅然建立自己的销售渠道，这表明销售渠道存在哪些方面的功能？ 第2卷一.判断题(共5题)1.地面制动力随踏板力的增加成正比增加。2.职业道德是一种强制性的约束机制。3.一旦达成交易协议，交换也就产生。4.汽车保险中的危险因素与驾驶员的关系不大5.按揭就是 “花明天的钱，办今天的事 ”。二.问答题(共1题)1.苗先生是某软件开发中心的主管，近来经济状况比较好，将
3、要购买一辆私家车。由于苗先生家里到开发中心所经过的路面十分复杂，对制动器要求比较高。一天，他来到了一家 4S 店，精挑细选后，他发现他看中的一辆捷达车的前后制动器不一样，便向销售员请教： (1)轿车的前后制动器有什么不一样 ? (2)比较盘式制动器与鼓式制动器的区别 第3卷一.判断题(共5题)1.汽车的动力性评价的常用指标是：最高车速、加速能力和最大爬坡度。2.市场营销既是一种哲学或观念，又是一种计划和执行活动。3.汽车的制动距离与地面的附着系数无关。4.减小汽车的空气阻力系数可使汽车的燃油经济性提高。5.减轻汽车的整备质量，可以节约汽车的燃油消耗。二.问答题(共1题)1.得利机电检测有限公司
4、，因工作性质是流动性有时要到 100 公里左右的城市进行检验经常有 5 6 名人员乘车外出，外出时还带有少量的检测仪器，拟购一台公务车。单位主管财务的领导说： “购买 SUV 省钱 ” 而负责技术的领导说： “最好是买一部 MPV .好用 ” 请解释一下： (1) SUV 与 MPV 的结构特点。 (2)哪种类型的车公务用更合适？ 第1卷参考答案一.判断题1.正确答案： 错误2.正确答案： 错误3.正确答案： 错误4.正确答案： 正确5.正确答案： 错误二.问答题1.正确答案： （ 1）销售渠道是指产品或服务从制造商流向消费者所经历的整个通道，该通道通常由制造商、中间商及其他辅助机构组成。 （
5、 2）实体分销、风险承担、接洽、促销、谈判。第2卷参考答案一.判断题1.正确答案： 错误2.正确答案： 错误3.正确答案： 错误4.正确答案： 错误5.正确答案： 正确二.问答题1.正确答案： （ 1）轿车的前轮制动器一般使用盘式制动器；后轮一般使用鼓式制动器。 （ 2）盘式制动器与鼓式制动器相比，具有： 优点： A.热稳定性好；B.涉水稳定性好；C. 制动力矩与运动方向无关；D. 易于构成双回路制动系，使系统有较高的可靠性和安全性；E. 尺寸小、质量小、散热良好；F. 压力在制动衬块上分布比较均匀，故衬块磨损也均匀；G. 更换衬块工作简单容易；H. 衬块与制动盘之间的间隙小，这就缩短了制动协
6、调的时间；I. 易于实现间隙自动调整。 缺点： A. 难于完全防止尘污和锈浊（封闭式除外）B. 兼作驻车制动器时，所需附加的手驱动机构比较复杂；C. 在制动驱动机构中必须装有助力器；D. 因为衬块工作面积小，所以磨损快，使用寿命低，需要高材质的衬块。第3卷参考答案一.判断题1.正确答案： 正确2.正确答案： 正确3.正确答案： 错误4.正确答案： 正确5.正确答案： 正确二.问答题1.正确答案： （ 1） SUV 即“运动型多用途车 ”。 SUV 是在皮卡底盘上发展起来的一种厢体车，离地间隙大，在一定程度上既有轿车的舒适性又有越野车的越野性能。MPV 即多用途车。它强调多功能性，集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身，车内每个座椅都可调整，并有多种组合方式。 MPV 的空间要比同排量的车相对大些。 （ 2）根据以上对 SUV 与 MPV 结构特点的分析，公务用车选用 MPV 更适合一些。
