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1、供应商绩效评估汇总上半年度的供应商评估初步结束,本次供应商评估主要涉及的部门或者分支机构主要有子公司A、子公司B、IT硬件、行政部、进口部,市场部因为系统原因评估暂缓,海外部的供应商较多,计划今年年底之前完成。具体评估情况汇总如下:一供应商的分类和签约情况1. 分类业务类的主要有:订舱口、仓储、车队、运输、分拨、报关等。职能类的主要有:住宿、旅游、体检、快递、工装、电脑、打印机、复印机、网络2.签约情况供应商数量已签约数量未签约数量签约率供应商提供的产品或服务备注子公司A出口部660100%订舱口、仓储、车队子公司A进口部550100%运输、分拨子公司B550100%运输、仓储进口部11291
2、8%运输、仓储、报关行政部95456%住宿、旅游、体检、快递、工装IT部5050电脑、打印机、复印机、网络二目前供应商和美设合作的总体情况业务类的供应商:公司作为行业内的龙头企业,各业务流程较为成熟,运转相对稳定,此类行业内供应商都是和公司合作时间较久、合作模式比较稳定、服务态度也得到公司或者客户的认可。职能类的供应商:此类供应商作为业务系统的后勤支持,相对来说合作较少,合作频率较低。三存在的问题1. 部门或者分支机构和供应商之间大部分都是有异常情况才相互沟通,平时很少交流,缺乏沟通。2. 供应商中有一部分公司规模较小,没有专门的质量职能部门,质量管理意识比较薄弱。3. 平时对供应商提供的产品
3、/服务的质量的数据收集、汇总、整理较少,没有充分的数据反应供应商的不足,没有数据支持让供应商进行改进。4. 由于部门或者分支机构不是供应商的VIP客户,供应商的重视度不够。四建议1. 和供应商签订协议,明确职责。筛选供应商时应优先考虑质量体系运转相对稳定的公司,确定供应商后应签订协议,规范操作,避免异常情况的发生。2. 和供应商建立共同的质量理念。签订协议时要让供应商充分理解公司的质量标准,并按照标准进行操作。3. 定期对供应商进行评估。可以用具体数据测量的评估指标设定合理的评估值、根据业务需求侧重不同设定合理的权重。工作过程中收集、整理具体数据以支持评估。4. 制定供应商评估周期。对于合作时间较久,合作比较稳定的供应商周期可以定为半年一次,对于新合作的供应商频率应适当增加。5. 对于评估过程中发现的问题要求供应商限期整改,必要时进行复评,复评不符合要求的考虑更换供应商。6. 定期和供应商进行沟通,不要等问题出现了才去沟通,必要时派人进行现场管理,做好记录。7. 设定最佳供应商和相关优惠政策或者奖励。