管理行为读书笔记

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1、篇一：西蒙管理行为读书笔记】读管理行为有感一、摘要 西蒙的决策理论是管理决策发展史上的一个重大转折。他的组织理 论、有限理性理论为现今人类制定决策提供了有效的理论基础，在 管理理论中处于重要地位。西蒙对管理决策理论所作的贡献是管理 决策理论发展史上的一个重大转折，人们往往称西蒙开创发展起来 的决策理论为现代决策理论，而称西蒙以前的决策理论为古典决策 理论。古他的经典著作管理行为被瑞典皇家科学院誉为 “划时代” 的作品，即是一本对“管理性的组织机构的决策过程”进行了开创性 的研究的作品，为此他获得了 1977年诺贝尔经济学奖。二、关键词 西蒙 组织 有限理性 决策 管理三、读书体会 在大体看了下

2、老师推荐的六本书之后最终我决定精读西蒙的管理 行为作为自己的读书笔记，尽管德鲁克的书我比较熟悉读过他的旁观者、德鲁克日记等著作对他的思想有一定的了解，但 是为了挑战自己还是选择放弃自己熟悉的德鲁克选择自己敬仰佩服 的西蒙，去读管理行为也是为了弥补自己一直没有阅读西蒙这位大师著作的一个遗憾。我知道西蒙的科学成就远超过他所教的任何一门学科政治学、管理学、心理学和信息科学。他的研究成果涉及科学理论、应用数学、统计学、运筹学、经济学和企业管理等方面，在所有的这些领域中西蒙都发挥了重要的作用，西蒙的博 学足以让世人折服，他获得过 9个博士头衔，并在 1978年获得诺贝尔经济学奖。1911 年以泰罗经典著

3、作科学管理理论的问世为标志，西方文明中诞生了科学的管理理论。在其后半个多世纪的时间里，西方管理 理论得到了迅猛发展，形成了古典学派，行为科学学派和管理科学 学派。然而，在管理理论众多的探索者中，有幸享有瑞典皇家科学 院颁发的诺贝尔经济学大奖的人只有管理行为一书的作者西蒙。一本管理学的书怎么能够获得诺贝尔经济学奖呢？ 这是我拿到管理行为这本书的时候最大的疑问，在反复阅读本 书之后我觉得西蒙的管理行为一书以及他的整个理论对经济学所作的贡献，概括起来最主要的有以下两方面：首先是以“有限度的 理性”和“令人满意的准则”这个决策理论的基本命题。西蒙的管理 行为正是要解决理性的定义问题。为界定理性的概念，

4、西蒙在该 章中阐述了决策制定的三个基本要素，即手段目的、备选方案与后 果、价值与可能性。首先，作者构建了手段目的链的分析图示，指 出了组织的手段目的层级系统的特征。组织的目的结构是层级式的： 整个层次系统的每一层次，都可视为下一层次的目的和上一层次的手段。目的和手段之间是相互转化1 的。但有了这个层级系统，就可以获得行为的整合，进而区分每一 层次的目的与手段以及用于评价一系列行为的每一部分的综合价值 尺度（最终目标）。 “理性的决策，总是要求我们用方案所欲实现的 目标去对比各个备选方案。 ”然而手段目的图示也存在着缺陷，为此 作者又构建了备选行为的可能性和后果这一术语用来描述决策。决 策任务包

5、含三个步骤：列出全部备选策略；确定其中每一策略的后 果；对这些后果进行对比性评价。确定后果中的优先者的过程就是 用一定的价值指标去评价去衡量备选方案的过程。这里第三个要素 “价值与可能性”成为关键的因素。至此，三个要素都已具备，作者 提出了理性的概念。 “粗略地讲，理性就是要用评价行为后果的某个 价值体系，去选择令人满意的备选行为方案。 ”西蒙提出的理性的内 涵，极大地挑战了传统的完全理性，使人们对决策理性有了新的认 识。在财经类院校每个人都学过经济学，那么都知道都知道对理性 人的假设条件是经济解释的前提，只有一个人是理性人我们才能从 经济学的角度去解释他的行为，而对有限理性人的定义西蒙给出了

6、 更加深刻的内涵，就凭对有限理性人的这一合理定义就足以使他获 得诺奖了。上课被我们经济学老师反复灌输的被视为“科学”的微观经济学，就 其研究对象和方法论来看，既是一种选择理论也是一种决策理论， 我认为西蒙在管理行为中的研究指向与其一致。但是，微观经 济学的基本命题是完全的理性与最大化原则”，而西蒙决策理论的基 本命题却是“有限度的理性”和“令人满意”的准则，两者在基本命题 上是不一致的。自微观经济学确立伊始，它便把人类的行为抽象为 经济人的行为，并以此作为经济分析的基本前提。即假设:市场在完 全竞争条件下，各厂商只要保证他的企业成本不高于其产品卖价， 就可以继续增加生产，直至边际成本等于零为止

7、，这时企业就获得 了最大利润，在市场处于完全由一家厂商所控制的完全垄断条件下，或市场介乎于完全竟争和完全垄断之间的垄断竞争条件下，厂商增加生产时，只要价格的适当降低足以保证其产品顺利地推销出去， 企业也可以获得最大利润，现在还依稀记得当初谷宏伟老师为了让 我们记住这个假设前提给我们列举的有趣问题。这里不难看出经济 学“经济人”模式适用中的一种假设:决策时，经济人面前已经具备可 供选择的全部措施或方案，厂商只要从各种不同的价格产量组合 中，选择一种使边际成本等于边际收益的组合即mr=mp,即可实现 其最大利润，这显然是以完全理性为条件的最大期望。任何一种管理理论要对管理行为作出有益的指导首先必须

8、是可行的， 西蒙从心理学的相互作用原理出发，把人作为一个行为系统，那么 他的行为的复杂性大部分是他所处的环境的复杂性的反映。在西蒙 看来，经济学中经济人决策模式几乎没有什么实用价值，因为这种 模式本身存在致命的弱点，其规定了两个苛刻的适用条件。(1)只有 在确定情况下，即：目前状况与未来变化具有必然的一致性。(2)在决策时，必须假定全部可供选择的“备选方案”或“措2施”的可能结果，都是“已知的”。事实上，决策者在决策过程中不可 避免地要受到其个人素质的局限，包括价值观、经验技能、知识深 度、对决策目标的了解程度以及信息的沟通、资料的完备程度，甚 至个人偏好的影响。因此、“管理决策的正确性具有相

9、对的意义”。由此西蒙得出结论:完全的理性决策导致决策者寻求最佳措施，为此 必须设置一套衡量所有备选。在此有回想起大一所读的张五常先生 的经济解释科学说需求一书中关于理性人的理解，在五常先 生看来经济学的本质不是用来指导世界而是用来解释世界的(这点 和啥缪尔森的关于经济学的根本本质是用来指导社会实践的观点相 悖)，因此必须建立完备的逻辑系统，在这种情况下视乎完全理性 又有其合理性，在此又不得不又回想起看投资大鳄索罗斯先生写的 金融炼金术中对经济学的鄙视，作为一个曾经优秀的经济学专 业的学生他认为经济学就是利用逻辑骗人的行为，为达到这个目的 建立起了高深莫测的逻辑体系，他举例自己 20年的投资经历

10、就推论了被经济学家们视为科学的“随机漫步主义”在深受波普尔哲学思想 的影响提出了“反身性理论”。提到关于理性人的定义回想的有点多 回到关于西蒙的管理行为一书。西蒙的组织理论和有限理性理论是其研究决策制定过程的两个基础 理论，组织理论主要描述决策制定过程的客观环境， 有限理性理论 主要探讨决策主体的主观条件，二者各有各的任务在现实经济生活 中，二者又是紧密联系和相互制约的。 一方面，组织环境影响人类 理性的发挥。在一定的组织环境中，几乎没有一项决策是一个人制 定出来的。决策的组成部分的内容都是从参与其前提形成的很多人 那里经过正式的或非正式的信息沟通渠道传递而来的。因此，个人 将被授予多大的权限

11、，组织将对个人行为产生什么影响，就成为决 策制定过程的中心问题。而这一问题又决定组织结构的设置。而组 织设计的一个根本问题就是要确定每一种影响的方式和程度。这些 分权的程度和影响的程度有直接决定着人类理性的发挥程度。个 人理性发挥的程度对组织决策的合理化水平有着直接的影响。这就 要求我们构建这样的组织，使它能够做到那些对个人来说是理性的 决策对组织来说也是理性的。要做到这一点，就要按照一定的方式 分解组织，是指专业化。组织管理的基本任务就是要给其参加人员 提供一个能够有效发挥其理性的决策环境。西蒙认为管理的本质就是决策，而决策的过程是一个选择过程。决 策包含两个因素：事实因素和价值因素，这连个

12、因素包含于所有的 具体的决策中。这一特点决定了，决策是对实现特定目标而言的， 管理的任务要关注的是特定目标下的决策。组织中的决策不是孤立的决策，而是某一个组织成员的输出另一组 织成员的输入；决策是由各种关系所组成的有条理的系统。“决策” 的系统可以将组织工作联系起来。由归纳实践而得的“决策”的定义 在任何时候，都存在着大量（实际）可能的备选行动方案；一3 个人可能选取其中任何一个方案；通过某种过程，这些大量的备选 方案，被缩减为实际采用的一个方案。但是由于组织中决策者的知 识、时间及群体因素的制约，使得组织在决策的过程中，不可能对 所有的备选方案都进行可行性审核，从而使得每一个决策过程都是 一

13、个相对理性的选择过程，即在组织当时的内部结构和外部环境的 条件下达到“效率原则”。同时，由于限制理性的三个制约因素的存 在，使得人们的决策需要尽量地理性。故而要求人们从学习、记忆、习惯的养成、接受外界积极地刺激、行为整合五个方面改进时间、知识、群体三个静态范畴所带来的决策理性不足，来提高管理者的 决策质量，从而最大可能的达到“效率原则”。之所有要强调决策的后果，追求有限理性的最大化，是组织生存和 发展的本质要求。只有组织决策遵守“效率原则”，组织才能使得组 织中的个人贡献大于组织提供给个人的“诱因”“效率原则”的要求加之决策外部环境限制带来的“有限理性”，使得 组织需要对决策过程进行管理。而经

14、过上述的描述，说明对决策过 程的管理将最终需要落实到：管理型组织的结构、管理型组织的职 能安排、管理型组织的协调、管理型组织的诱因及基于管理型组织 诱因层面对于人们心里因素的调整。这些都充分说明了管理的必要 性及管理的可能性，管理有影响决策的可能性这一命题使管理行 为一书的写作有了巨大的意义。四、总结本书对于管理的理论真的非常丰富，我只是选了其中的一些，特别 是结合我前段时间看的经济学的一些观点来谈了自己微薄的观点， 在阅读本书的过程中又让我回想起了很多大一大二学习经济学和自 己看课外书的一些场景在有些地方扯的有点远有些偏题，本书中还 有很多东西值得我继续去学习和研究。不过真的很感谢这本书，它

15、 教会了我很多东西，让我知道了“管理就是决策”的意义，让我受益 匪浅，最后也感谢刘老师的这节课让我在浮华的校园中能静下心来 读几本书，让我收获了这么多。向大师们致敬!五、参考文献2赖文燕,蔡国栋.西蒙的“有限理性”的理论意义和实践价值 ,20104 李秀华.从完全理性到有限理性:西蒙决策理论的实践价值 ,20095 吴全胜,马敏.西蒙的有限理性研究综述 ,20074【篇二：管理行为读书笔记】读书笔记管理行为是西蒙的一部重要著作。西蒙说人们通常将管理当成“完成任务”的艺术来讨论，这种管理思路强调的是保证行动深入开展的过程和方法。设定管理原则的目的是为了让团队成员采取协调一致的行动。但是这种讨论却

16、很少关注采取行动前的抉择问题。也 就是行动前腰做什么事情。所以本书主要是围绕导致行动的抉择过 程这个论题展开研究的，他认为管理的本质就是决策，而决策的过 程是一个选择过程。决策包含两个因素：事实因素和价值因素，这 连个因素包含于所有的具体的决策中。这一特点决定了，决策是对 实现特定目标而言的，管理的任务要关注的是特定目标下的决策。 西蒙说他写这本书的目的，就是要告诉读者，如何从组织的决策过 程上去理解组织。首先是关于决策的两个要素。西蒙所说决策过程中两个要素就是事 实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。 价值要素是阐述管理者对某种事物喜好，从而体现对某种事物的判 断程度。简而言之，价值要素是决策腰达到的目的，而事实要素是 决策过程使用的某种手段。他认为决策时一个系统的过程，决策不 应该