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1、南开大学21春管理理论与方法在线作业一满分答案1. 某企业2003年A产品生产工人工资有关资料如下： 项目 单位 计划数 实际数某企业2003年A产品生产工人工资有关资料如下：项目单位计划数实际数产量件100120产品单位工时小时89每小时工资元2019工资合计元1600020520要求：采用连环替代法计算各因素变动正确工资总额的影响。(1)计划数100820=16000(元) (2)实际数120919=20520(元) (3)分析因素： 100820=16000(元) 120820=19200(元) 120920=21600(元) 120919=20520(元) 由于产品数量增加影响额式-式
2、=3200(元) 由于产品单位工时增加影响额式-式=2400(元) 由于每小时工资减少影响额式-式=-1080(元) 三个因素共同影响使工资总额增加3200+2400-1080=4520(元) 2. 契约式关系营销是以人股形式进入公司或联合建立新的公司，形成长期战略合作伙伴关系，开展合作契约式关系营销是以人股形式进入公司或联合建立新的公司，形成长期战略合作伙伴关系，开展合作的营销行为。( )参考答案：契约式关系营销不涉及股权参与，而是借助契约形式在某一方面达成一致，采取统一措施的营销行为。3. 企业持有的以出租为目的建筑物应当记入( )。 A无形资产 B固定资产 C投资性房地产 D存货企业持有
3、的以出租为目的建筑物应当记入()。A无形资产B固定资产C投资性房地产D存货C4. 按用途和结构划分，“其他应收款”账户属于( )。 A债权结算账户 B债务结算账户 C资产类账户 D债权债务按用途和结构划分，“其他应收款”账户属于()。A债权结算账户B债务结算账户C资产类账户D债权债务结算账户A5. 下列各项中，能够引起资产总额和所有者权益总额同时变动的是( )。 A根据经过批准的利润分配方案向股东实际下列各项中，能够引起资产总额和所有者权益总额同时变动的是()。A根据经过批准的利润分配方案向股东实际发放现金股利B为企业福利部门购置医疗设备一台C以低于债务账面价值的现金清偿债务D按规定将应付可转
4、换公司债券转换成股份D6. 对现金折扣的表述，错误的是( )。 A又叫商业折扣 B折扣率越低，企业付出的代价越高 C目的是为了加快账对现金折扣的表述，错误的是()。A又叫商业折扣B折扣率越低，企业付出的代价越高C目的是为了加快账款的回收D为了增加利润，应该取消现金折扣ABD7. 关于“待摊费用”科目，下列论述中正确的是( )。 A该科目用于核算企业上期支出应由以后各期负担的各项费用关于“待摊费用”科目，下列论述中正确的是()。A该科目用于核算企业上期支出应由以后各期负担的各项费用B该科目用于核算企业本期支出应由以后各期负担的各项费用C待摊费用摊销期在一年以上D该科目用于核算企业已经支出但应由本
5、期和以后各期分别负担的、分摊期限在一年以内的各项费用D8. 执行UFO报表汇总功能后，可能的汇总结果有_。 A本表已有的一个表页 B新命名的报表文件 C一个已执行UFO报表汇总功能后，可能的汇总结果有_。A本表已有的一个表页B新命名的报表文件C一个已存在的报表文件D本表新的一个表页BD9. 只能对_凭证进行记账。 A已确认 B已修改 C已审核 D已保存只能对_凭证进行记账。A已确认B已修改C已审核D已保存C10. 行为定位评分法是近年来日益得到重视的一种绩效评估方法。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 通过人取得竞争的成功要求管理者在如何认识他们的组织成员及如何看待工作关系方面进行根本性
6、的变革。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 计划建立了协调，它给出了管理者和操作者努力的方向。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?参考答案：传统营销和关系营销的区别表现在:(1)传统营销关注的是一次性交易;关系营销关注的是如何保持顾客。(2) 传统营销较少强调顾客服务;关系营销高度重视顾客服务。(3) 传统营销往往只有少量的承诺;关系营销则有充分的顾客承诺。(4) 传统营销认为产品质量是生产部门应关心的问题;关系营销认为所有部门都应该关注质量问题。(5) 传统营销不注重与顾客的长期联系;关系
7、营销的核心在于发展与顾客长期、稳定的关系。五、论述题(每题 15 分，共 30 分)14. 竞争投标方法的正确运用需要具备以下哪几项前提条件。( ) A对卖方和买方企业来说，特定采购项目的资金价值竞争投标方法的正确运用需要具备以下哪几项前提条件。()A对卖方和买方企业来说，特定采购项目的资金价值必须足够大以至于可以采用这种采购选择和定价的方法B采购项目或服务的说明对买方和卖方企业都详细清楚C市场必须含有足够数量的竞标供应商D组成供应商市场的竞标商必须技术上合格，同时也愿意竞价取得合同E运用这种竞价方法必须有充分的准备时间ABCDE15. QC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的_的_。QC曲线表
8、示了一个抽样方案对一个产品的_的_。批质量 $辨别能力16. 全球定位系统的简称是( )。 AGIS BGPS CPOS DEDI全球定位系统的简称是()。AGISBGPSCPOSDEDIB全球定位系统的简称是GPS。17. 组织职能要解决的问题是“决定需要做什么，怎么做，由谁去做”。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 在数据的各种表现形式中，统计数据处理时最小的存取单位是( )。 A字符 B记录 C基本数据项 D组合数据在数据的各种表现形式中，统计数据处理时最小的存取单位是()。A字符B记录C基本数据项D组合数据项A19. 网络营销对营销组织的影响可能会有( ) A业务人员与直销人员减
9、少 B组织层次减少 C经营代理与分店门市网络营销对营销组织的影响可能会有()A业务人员与直销人员减少B组织层次减少C经营代理与分店门市数量减少、渠道缩短D虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外虚拟组织盛行ABCD20. 案例一：某工程项目案例 某工程项目采用20m预制箱梁，业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。案例一：某工程项目案例某工程项目采用20m预制箱梁，业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。业主对工程发包提出两种方案：一是采用平行发包模式，即预制箱梁、安装和土建工程分别发包；另一种是采用总分包模式，即由土建施工单位总承包，箱梁的预制及安装列入总承包范围再分
10、包。结合案例，请回答以下问题：施工招标阶段监理单位的主要工作内容为： 协助业主编制施工招标文件及标底。 发布招标通知及对投标人资格预审。 组织标前会议及现场勘察。 组织开标、评标并协助业主定标和签署承包合同。$管理的主要内容为： 审查分包人资格。 要求分包人参加相关施工会议。 检查分包人施工设备。 检查分包人的工程施工材料、作业质量。 主要采取的手段： 对分包人违反合同、规范的行为，可指令总承包人停止分包人施工。 对质量不合格的工程拒签与之有关的支付。 建议总承包人撤换分包单位。$平行发包时，在招标阶段组织考核 总分包时，在分包合同签订前考核。 考核的主要内容：人员要素；资质等级；技术装备；业
11、绩；信誉；有无生产许可证；质保体系；生产能力。 21. 在财务中，风险的含义有( )。 A、 可能发生的自然灾害 B、 未来结果的不确定性 C、 偏离预定财务在财务中，风险的含义有( )。A、 可能发生的自然灾害B、 未来结果的不确定性C、 偏离预定财务目标的程度D、 计划编制正确答案:BC22. 商业银行法人机构的准备金存款要求( )。 A日间允许透支 B月末不得低于法定准备率 C日终不得低于法定商业银行法人机构的准备金存款要求()。A日间允许透支B月末不得低于法定准备率C日终不得低于法定准备率D日终不得透支C23. 对消费者的营业推广活动有( )。 A现场示范 B折扣券 C有奖销售 D合作
12、广告 E分期付款对消费者的营业推广活动有()。A现场示范B折扣券C有奖销售D合作广告E分期付款ABC理由 对消费者的营业推广的主要方法有折扣、赠送样品、赠送代价券、竞赛抽奖、有奖销售、销售积分、会员卡、现场示范、附加赠送、以旧换新、商品展销、降价销售等。24. 预算收入的收纳方式有_。 A自收汇缴 B就地缴库 C集中缴库 D分散缴库预算收入的收纳方式有_。A自收汇缴B就地缴库C集中缴库D分散缴库ABC25. 管理者可以使用各种培训手段来减少接受错误和拒绝错误的发生。常用的手段包括：应聘者申请表分析、笔试和绩效模拟测试、面谈、履历调查，以及某些情况下的体格检查等。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 从动态的角度来看，专业管理者的取得和成长，要依赖于综合管理者的取得和成长。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 备查账是对其他账簿记录的一种补充，可为某些经济业务的内容提供必要的参考资料。( )备查账是对其他账簿记录的一种补充，可为某些经济业务的内容提供必要的参考资料。()正确28. 销售与应收子系统所涉及的数据编码比较多，但是如果销售与应收子系统与存货子系统集成运行，则初始化时只需要销售与应收子系统所涉及的数据编码比较多，但是如果销售与应收子系统与存货子系统集成运行，则初始化时只需要对()进行设置。A存货编码B存货类别编码
