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1、xxxxx 银行营业场所安全管理规定第一章 安全防范第一条 营业场所设置安全员一名。第二条 营业前，工作人员要检查营业场所防盗门、窗等防 范设施是否良好，有无不安全因素，如发现破坏部位及被盗情况， 应首先保护好全部现场，并及时上报和向公安机关报案。第三条 营业前：一、检查：（一）安全员要检查防范器材是否到位，使用是否随手，器 材是否有效，110 报警是否畅通。（二）对营业场所周围进行观察，有无可疑迹象。（三）检查完毕，工作人员进入营业室，注意观察身后有无 可疑人员跟随，及时锁好通勤门。二、电视监控：在营业前要检查监控设施，是否完好无损并处于良好的工作 状态，认真做好工作记录。三、做好接款准备工
2、作：（一）安全员在接到押运员的通知后，应在运钞车到达之前， 对营业场所周围的情况进行检查，观察有无可疑迹象，如没有问 题应在接款处警戒。（二）当出现可疑情况时，应立即向营业场所负责同志报告， 通知运钞车暂不要离开上一个营业场所。（三）采取措施，迅速排除险情或可疑情况后，才能通知运钞车到达营业网点。四、做好接款工作：（一）营业网点安全员、交接员（不少于 3 人），持防范器 具，提前在营业室内巡视等候。（二）解款车到达网点后，交接员在营业室内应先核对押运 人员的照片、工作牌和解款车牌号。（三）核对无误后，先将箱包提入营业室内，然后交接员在通勤门外录像镜头下办理交接手续（锁定通勤门，押运员不得进 入
3、营业室）。第四条 营业期间：（一）各营业室必须安装缓冲通勤门，工作人员不得随便出 入。（二）营业室通勤门必须锁定。（三）营业室的出纳、储蓄工作区应于其他工作区隔开。（四）营业期间严禁非工作人员进入，不得接受他人赠送的 物品，以防止犯罪分子掺入麻醉剂、毒药而实施暴力抢劫。（五）工作人员应经常观察柜台内外有无异常情况及可疑人 员，始终保持高度警惕。（六）遇有上级检查工作时，除保卫部 2 人以上、持介绍信 或工作证件，方可进入检查外，其他人员必须由支行负责人及保 卫部人员陪同方可检查。（七）营业室负责人应认真查阅以上证件，检查无误后，方 可打开通勤门（进入后及时锁定）进行检查。第五条 营业结束：（一
4、）工作人员应将现金、印鉴、重要凭证、有价证券等重 要物品收入箱包内，放入库房或保险柜存放。（二）营业场所负责人按照事先通知的解款时间通知出纳、 储蓄、安全员做好解款准备。（三）严禁携带箱包在柜台外等候运钞车。（四）运钞车抵达营业场所时，核对和交接程序与送款时相 同。（五）安全员不得提送箱包，应做好警戒，待运钞车离开后 方可离开（六）营业终了，安全员应对营业室内进行检查，看是否有 人卧藏或其他隐患，切断电源、锁定通勤门、大门及窗户后方可 离开。第二章 防抢劫预案第六条 为确保我行财产和职工生命安全，有效的防止案件 的发生，特制定本予案。（一）每个营业室必须确定一名指挥和一名副指挥。工作时， 任何
5、情况下不能同时离开营业室，一旦有警情，保证有一名组织 指挥反抢劫、反暴力斗争。（二）在岗人员遇到犯罪分子抢劫时，要保持清醒的头脑， 反应敏捷，做到沉着、冷静、勇敢。（三）对电击器、狼牙棒、石灰盒等防范器具的使用，要做 到分工明确，遇有危急情况，利用现有常备器具进行自卫还击。（四）每个员工必须熟记 110 及当地派出所电话号码，指 定专人负责，遇到紧急情况时，随时报警，同时发出警报。（五）出现紧急情况后，每个员工尽可能记清犯罪分子的人 数和性别、口音、面貌等特征，及作案车辆、凶器等。（六）采取措施，保护好现金、有价证券、账簿和重要凭证， 尽最大努力保护集体财产和职工的生命安全。（七）保护财产是每
6、个职工的神圣职责。要团结一致，全力 以赴同犯罪分子作斗争。情况 1：当歹徒使用机动车辆，携带枪支假装办理业务趁机 实施抢劫。当营业员违反营业操作规范，进入通勤门时，未能及 时发现可疑情况，致使歹徒尾随工作人员进入营业室实施犯罪。 出现情况，立即向110 报警，并按（三）（四）（七）规定实施。情况 2：当歹徒持刀棒等器械从柜台外企图强行进入柜台内 实施抢劫时，工作人员应立即采取有声报警和无声报警两种方式 向外报警，大声呼救争取援助，并立即拿起自卫器械反击和制服 歹徒。情况 3：当歹徒从柜台外持枪威逼工作人员交出营业款时， 工作人员要沉着机智，巧妙与歹徒周旋，找到合适的掩体，避免 遭到枪击，并向
7、110 报警和按响警报。如在场的工作人员不能 躲避歹徒的枪击时，应采取无声向 110 报警，不宜采取有声报 警。情况 4：当歹徒持暴炸物从柜台外威逼工作人员时：（一） 工作人员应首先表示合作态度，然后找借口与歹徒周旋。（二） 离报警器按钮近的工作人员应采取适当的方法吸引歹徒的注意力。（三）离报警按钮近的工作人员应沉着冷静机智，抓住时机， 在歹徒未发现时，悄无声息的通过无声报警向 110 或联防单位 报警，使公安人员和其他援助到来，制止犯罪，擒获歹徒。第三章 防火预案第七条 为预防火灾事故，把损失减少到最小程度，特制定 本预案。（一）每个营业场所必须成立灭火小组，明确分工，确定一 名组长、一名副
8、组长。工作时，在任何情况下不能同时离岗，一 旦有火情，保证有一名现场指挥灭火。（二）所有职工都要规范操作使用灭火器械，熟知灭火常识。 灭火器要定期检测，保持良好性能。（三）在岗人员发现火情时，要保持清醒的头脑，做到反应 敏捷、沉着冷静、机智勇敢，积极主动的参加灭火。（四）根据火势的大小，分清轻重缓急，果断采取措施，立 即组织人员灭火，或向 119 报警。（五）在灭火过程中首先关闭电源，然后抢救现金，有价证 券、重要凭证、账簿和重要物品或设备，并派人看护。其次，按 预案前分工，利用灭火器、消防栓、灭火枪、防火沙及储存的水 等进行灭火，自身不能扑灭的火灾要及时向119 报警。（六）为保护我行财产，
9、遇有火情全体同志应团结一致，全 力以赴进行救火。第四章 防盗窃预案第八条 为保护好集体财产的安全，防止盗窃案件的发生， 制定本预案。（一）下班后，员工要将各自工作场所的门、窗及时锁闭。 有夜间值班人员的支行，值班人员要对营业场所门、窗等进行 检查，发现问题及时整改。（二）各支行每半月要对本支行的安全设施全面检查一遍， 发现门窗松动、锁具损坏或不安全设施，要及时进行维修，并 做好记录。（三）员工上班前，要对本办公场所的门、窗、锁等进行 细致检查，如发现有被盗的痕迹，要保护好现场，根据情况的 轻重缓急，及时向公安部门报警并报告保卫部。（四）要经常的做好职工安全防范意识和道德修养教育， 在思想上牢固树立安全第一的思想。
