ghc质量管理制度

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1、公司质量治理制度第一局部.总则 第一条：目的 为保证本公司质量治理制度的推行，并能提前觉察隐患并快速处理改 善，确保及提 高产品质量符合治理及市场需要， 特制定本细则。一组织机能与工作职责;二各项质量标准及检验标准;三质量检验的执行;四质量特别反响及处理;五质暈:确认;六质量检查与改善。第三条：组织机能与工作职责 木公司质量治理组织机能与工作职责。L 质量治理机构本公司质量治理机构由总经理直接领导，由质量治理部制定质量方 针、目标和职责，并通过质量体系内的质暈:筹划.质量把握、质量保 证和质量改进等方法来实施的全部治理职能的全部活动。2. 质量治理部工作职责（1） 质量方针部门的治理者应确定质

2、量方针并形成文件，该方针应与组织内的其它 方针保持全都。治理者应实行各种必要的措施以保证其质量方针能为 木组织的各级人员所理解.实施和评审。（2） 质量目标10治理者应将质量的关键要素，如适用性.性能.安全性和可行性的目 标及对其所做的承诺写成文件。应始终重视计算和评估与全部质量 要素和目标有关的费用，以使质量损失最小。各级治理部门应制定与组织的质量方针和其他目标全都的具体质量 目标。（3） 质量体系质量体系是实施质量治理所必需的组织构造.程序、过程和资源。质量部门应开发、建立和实施质量体系，以实现所阐述的方针和目标。所建立的质量体系应依据组织的业务类型选用本标准中适用的要素。 为了供给信任，

3、质量体系应这样运行:质量体系能被人们理解.实施.保持并行之有效;:产品确能满足顾客需要和期望;:社会和环境两方面的需要都被阐述;:重点是问题的预防，而不是依靠事后的检查。其次局部：各项质量标准及检验标准的制订 第四条：质量标准及检验标准的范围标准包括1. 外购件质量标准及检验标准的制订2. 成品质量标准及检验标准的制订 第五条：质量标准及检验标准的制订L 各项质量标准 总经理睬同质量治理部、生产部、营业部、研发 部及有关人员依 据”工艺文件“，并参考国家标准同业水准国外水准客户需求本公司生产力气外购件供给商水准，格外购件.成品填制，质量标准及检验标准制修订表“一式二份，呈总经理批准后质量治理部

4、一份，并交有关单位凭此执行。2. 质量检验标准总经理召集质量治理部、销售部、研发部及有关人员格外购件、成品将检查工程规格质量标准检验方法及使用仪器设备等填注于，质量标准及检验标准制修订表”内，交质量治理部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭 此执行。第六条：质量标准及检验标准的修订L 各项质量标准.检验标准假设因机械设备更技术改进市场需要组装条件变更等因素变化，可以了以修订。2. 质量治理部每年年底前至少重校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各规格各项标准及标准的合理性，酌了修订。3. 质量标准及检验标准修订时，质量治理部应填立“质量标准及检验标准制修订表“，说明修订缘由，并交质量

5、治理部门会签意见，呈 现总经理批示后，始可凭此执行。第三局部：仪器治理 第七条：仪器校正、维护打算L 周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料.操作说明 书等资料，填制”仪器校正.维护基准表”设定定期校正维护周期，作 为仪器年度校正、维护打算的拟订及执行的依据。2.年度校正打算及维护打算仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正打算实施表 5 义器维护打算 实施表”作为年度校正及维护打算实施的依据。第八条：校正打算的实施 仪器校正人员应依据”年度校正打算”执行H 常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于 M 义器校正卡”内，一式二份存于使用部门。第九条：仪器使用与保

6、养L 仪器使用人进展各项检验时，应依”检验标准“内的操作步骤操作, 使用后应妥当保管与保养。2. 特别周密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责治理，非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)。3. 使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，R 常保养与维护, 如有不当的使用与操作应予以订正教育并酌情扣罚。4. 各部门使用的仪器设备由使用部门自行校正与保养，由质量治理部不定期抽检。5. 仪器保养 (1)仪器保养人员应定期执行保养作业并将结果记录于 H 仪器维护单”内。(2)仪器外协修造：仪器保养人员基于设备.技术力气缺乏时，保养人员应填立青修中请单,，并呈主管核准后送选购办理外协修造。第四

7、局部：外购件质量治理 第十条；外购件质量检验 外购零件进入生产区时，库管人员应依据“仓库治理方法”的规定办理 入库，对需用仪器检验的零件，开立佥收单”，通知产品测试工程师 检验且质量治理工程人员于接获单据之 FI,依外购零件质量标准及检 验标准的规定完成检验。”验收单”一式三联，检验完成后，第一联 送选购，核对无误后送会计整理付款，其次联会计存，第三联质量管 理部门存。且每次把检验结果记录于 共应厂商质量记录卡”，并每月 依据外购零件品名规格类别的结果统计于“ 供给商质量统计表“及每 月评核供给商的行分于供给商的评价表”，供给选购作为选择对抗厂 商的参考资料。第五局部.生产前质量条件复查第十一

8、条：生产通知单的审核客户、流程、特别产品 质量治理部主管收到“生产通知单”后，应于一 R 内完成审核。1. 生产通知单，的审核 各部格外购件是否符合公司标准，使用于特别要求者有否特别注明。包装方式是否符合标准，客户要求的特 殊包装方式可否承受。是否使用特别的零件。2. 生产通知单审核后的处理开发产品、式制通知单，及特别要求的通知单应转交研发部签认，假设确认其要求超出公司力气时应述明 缘由后，将”生产通知单，送回生产部办理退单，由销售部向客户说明。开发产品假设质量标准尚未制定时，应将”生产通知单”交研发部暂订 质量标准，由研发部记录于”生产标准”上，作为生产部门生产及质量 治理的依据。第十二条.

9、生产前生产及质量标准复核L 生产部门接到研发部送来的生产标准”后，须由经理先查核确认 以下事项后始可进展生产：该产品是否订有”成品质量标准及检验规 范“作为质量标准判定的依据。该产品是否订有，装配方法 52.生产部门确认无误后于”生产标准”上签认，作为生产的依据。第六局部：成品质量治理 第十三条：成品质量检验 成品检验人员应依”成品质量标准及检验标准“的规定实施质量检验, 以提早觉察，快速处理以确保成品质量。第十四条.出货检验全部产品出货前，质量治理部门应对产品进展检 验，并将质量与包装检验结果填报”出货检验记录表”呈主管批示后执行。第七局部：质量特别反响及处理 第十五条：外购零配件质量特别反

10、响 外购零配件检验，在各项检验工程中，只要有一项以上特别时，检验 人员均须于说明栏内加以说明，并上报主管确认后退回选购部门进展 退货处理。对于检验特别的外购零配件经主管核准使用时，质量管 理部应依特别工程开立“特别处理单”送生产部经理室生产治理人员, 并在安排生产时留意使用，并由组装工程师填报使用状况、本钱影响 及意见，经经理核签呈总经理批示后送釆购单位与供给厂商交涉。第十六条：成品质量特别反响及处理 成品在各项质量检验的执行过 程中或生产过程中有特别时，应提报”特别处理单 J 并应马上向有关 人员反响质量特别状况，并快速实行措施处理解决，以确保产品质量。生产部门在安装中觉察不良零件时，除应依

11、正常程序追踪缘由外，不 良品当即剔除，以杜绝不良品流入市场以“废品报告单”上报，并经质 量治理部复核才可报废。第八局部：成品出厂前的质量治理 第十七条：成品缴库治理1. 质量治理部门主管对预定缴库的产品序列号，应逐项依“生产流程卡”及有关资料审核确认前方可办理缴库作业。2. 产品测试工程师对于缴库前的成品应严格依据检验标准进展检验，假设有质量不合格的产品，超过治理范B 时，应填写，特别处理单” 详述特别状况并拟定处理方式，呈经理批示后，交有关部门处理及改善。3. 质量治理人员对复检不合格的产品，如经理无法裁决时，把“特别处理单”呈总经理批示。第九局部：产品质量确认 第十八条：质量确认时机 生产

12、治理人员于安排” 生产进度表”或”制作标准”生产中遇有以下状况 时，应将”制作标准或经理批示送确认的”特别处理单”由质量治理部 门主管确认并将供确认工程及内容填立于”质量确认表”，连同确认产 品送销售部门转交客户确认。L 批量生产前的质量确认。2. 客户要求质量确认。3. 生产或质量特别致产品发生规格、物性或其他差异者。4. 经经理或总经理指示送确认者。第十九条：质量确认书的开立作业 质量确认书的开立 质量治理部主 管在应填写”质量确认表一式二份，产品序列号连同产品呈经理核签 并转交研发部及产品组装工程师，且在”生产进度表，上注明”确认R 期“后转交销售部门。客户提货确认的作业方式 客户提货确

13、认需开立”质量确认表“质量管 理人员并要求客户于确认书上签认，并呈经理核签后通知产品组装工 程师执行，客户确认不合格拒收时，由质量治理部主管填报“特别处 理单“呈经理批示，并依批示办理。其次十条：质量确认处理期限及追踪 处理期限 销售部门接获质量 治理部或研发部送来确认的产品应于二 R 内转送客户，质量确认 R 数 规定市内客户 5 R,外地客户 10 Fh 但客户如需装配试验始可确认者，其确认日数为 20 R,设定日数以出货 R 为基准。质量确认追踪 质量治理部人员对于未如期完成确认者，且己逾 2 天 以上者时，应以便函反响销售部门，以把握确认动态。质量确认的结案质量治理部人员于接获销售部门

14、送回经客户确认的 “质量确认表“后，应即会同产品组装工程师于“生产进度表”上注明确 认完成， 如客户不合格时应检查是否详实。第十局部：质量特别分析改善 其次十一条：质量特别改善 ”特别处理单”经经理列入改善者，应登记交由相关部门依”特别处理 单”所拟的改善对策确实执行，并定期提出报告，会同有关部门检查 改善结果。其次十二条.质量特别统计分析质量治理部每月依检验记录统计异 常产品及数量汇总编制”产品不良分析报表”送经理批阅并拟定改善 措施。质量治理部侮季度依据每月检验编制的,，产品不良分析报表，将特别 工程汇总编制“产品特别季度报表送总经理室并对主要特别工程、发 生缘由及措施检查。各部门生产中发生特别时拟报废的零件，应填报，零件报废单”会质量 治理部确认后始可报废，且每月 5 R前由质量治理部汇部填报”报废 缘由统计表”送有关部门检查改善。其次十三条：质量治理圈活动 为培育基层干部的领导统御及领导力气以促进自我启发提高人员的 工作士气及质量意识，以团队精神共谋产品质暈的改善，公司内各部 门得组成质量治理圈，以推动改善工作。第十一局部：附则 其次十四条实施与修订 木细则呈总经理核准后实施，增补修改亦同。