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1、银行第一季度工作总结范文3篇银行第一季度工作总结范文3篇。弹指之间，这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就可以对这一阶段的工作做总结，总结自己的收获。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和缺乏。工作总结怎么写才好呢？为此，WTT从网络上为大家银行第一季度工作总结范文3篇，供您参考，希望可以帮助到大家。在这一个竞争剧烈的一个社会，我们需要不断地对工作做总结，不断提升自己。下面是WTT搜集整理的银行第一季度工作总结范文，。更多资讯请继续关注2023工作总结栏目!银行第一季度工作总结xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来xx
2、支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客
3、户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡
4、，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得
5、体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望
6、!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前开展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的开展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在创始农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。银行季度工作总结
7、今年以来，*支行进一步解放思想，结实树立科学开展观，进一步深化改革，加强员工队伍建立，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，获得了丰硕的成果。一、各项指标完成情况今年第一季度受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的开展态势。3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，完成年度方案的125%，提早完成全年任务。4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据)，完成年度方案的21、5%。5、实现帐面利润2460万元，完成年度方案的75、5%，到达预期目的。二、主要工作措施：(一)、今年以来，*支行通过认真分析p 国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际
8、，通过深挖客户资、实现规模效应。制定了以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面开展，通过中间业务的推广，加强客户资的维系的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步开展，中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新打破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品3、2亿元，电子回单箱150多户，新增企业网上银行普通版150多户，证书版61户，以上几项指标均在*分行名列前茅。详细做法：1、积极维系存量客户，深化挖潜，稳定存量根底，并采取主动出击新的营销目的客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。2、正确认识中间业
9、务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务开展的同时，巧妙地以中间业务产品效劳为载体，促进客户维系和开展。3、对现有客户群进展全面挑选，明确主攻目的，以抓大不放小的工作定位，进展地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购置。在企业获利的同时，增强了客户对我行效劳的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。4、由于业务的开展、柜台效劳压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台效劳难以满足客户的需求。为有效改善柜面效劳，减少柜台压力，腾出更大的空间效劳优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为
10、好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售获得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的效劳，同时带动了其他中间业务的推广。5、加强培训工作，进步内部员工营销才能。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深化开展网银业务培训，确保一线营销人员理解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定根底。6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深化理解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户
11、转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的平安快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银效劳，今年以来根本能做到每一个新开户均办理网上银行。9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪效劳，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进展操作辅导;通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到网上银行高端技术效劳的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了
12、网上银行业务的扩大开展。总的来讲，*支行全辖依托阵地营销，实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩，落实考核，调发动工积极性。同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务获得实效性开展。(二)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保平安无事故。今年以来，分行改革施行薪酬管理方法和绩效考核方法后，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速改变该场面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核方法，各网点也相应制定了考核措施;极大地进步了员工积极性。加强内控根底管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值创造
13、为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建立?，实现了平安、稳健运营。今年以来全行实行无雷区。1、结实树立平安就是效益的意识，以预防和惩治案件为着力点，深化开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习方案，把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守那么、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。3、以案防百日清查活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施，有效防止了风险。(三)加强员工队伍建立。1、加大全行员工思想行为、
14、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，实在进步员工的综合素质，调动广阔职工的积极性和创造性。2、加强班子建立，以召开支行干部位切入点，实在加强党建和思想政治工作。支行党支部以建立一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩为目的，从自身建立抓起，班子成员严守堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政的原那么，在思想上勤于沟通，在工作上互相补台，在理论中率先垂范;严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进取。三、目前工作中存在的问题2、业务开展不平衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务开展缓慢。3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。4、员工素
15、质有待进一步进步。四、第二季度的工作重点：支行下半年要在稳固已获得的成绩根底上，有针对性地做好以下工作：1、抓好队伍建立，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步稳固和开展第一季度已经获得的成果，尽最大努力全面完成全年的目的任务。3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实平安制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的安康运行。银行季度工作总结我在中国银行解放南路支行是如何做的：中国银行解放南路支行特点：2)附近高校党校高级中学泉山区政府四院庞大的别墅区一直辐射到康居小区辐射区人员素质很高3)留学的多炒股的多放高利贷
16、多炒房地产多学生多退休老人比拟多做医疗和安康产业的多4)经过持续不懈的产品宣传和大量不连续的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和理解5)网点人员素质比拟高，人品也非常好，做事非常慎重，认真，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作非常敬业，做事非常慎重，由于以往保险银保严重误导，出现过一次很严重的纠纷，(10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各承当客户50%的损失)，所以对保险宣传相当慎重，经过观察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比拟重的偏见。我的做法是放平心态，一点一滴的做，让他们渐渐认同中英人寿由于是新网点，很多人都不知道这个网点，初期网点人流量很少我就给存储的宣传，以后办业务到这个网点办，不要排队，这个点工作人员效劳也非常好，工作认真负责细心，储户渐渐把存款搬家，我
