2023消费者权益日活动总结.doc

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1、2023消费者权益日活动总结2023消费者权益日活动总结。3月15日,区局市局专卖工作要求,结合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别效劳,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。一、领导重视、准备充分。从三月初,我局就开场展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进展协调,安排出了详细的方案日程,并对系列活动的落实情况进展监视。二、组织有力、活动满意度高。1、宣传活动。为进步消费者的法律意识及自我_意识,区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲

2、解、受理投诉、咨询效劳,进步广阔群众的自我_意识,营造良好的卷烟打假社会气氛。2、假烟销毁活动。区局与区公安部门一起,对上一年度查获的非法消费的烟草专卖品在梧塘镇郊区进展集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询效劳300多人次,分发专卖举报宣传单800多份,公开销毁查获的非法消费卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。三、活动效果活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,实在维护国家和消费者利益,具有非常重要的意义。工作总结栏目【以下为赠送相关文

3、档】精选工作总结阅读3.15消费者权益日活动总结为热烈庆贺第个“国际消费者权益日”和消法公布施行14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门,紧紧围绕“消费与责任”年主题,深化开展一系列法律法规宣传、打假_等宣传咨询效劳和专项整治,宣传和贯彻消费者权益保护法、产品质量法、食品卫生法、烟草专卖法等相关法律法规,有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场,进一步改善了消费环境。我乡按照县2023年“315”国际消费者权益日宣传咨询效劳和执法活动方案的部署,于2023年3月16日,利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处,深化开展2023“消费与责任”年主题暨“315国际消费

4、者权益日宣传咨询效劳和执法活动”。现将活动情况总结如下:一、统一认识,强化领导315活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念,宣传消法和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动,更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为2023年的年主题,并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询效劳和执法活动,保障消费者合法权益。为确实做好2023年“消费与责任”年主题宣传咨询效劳和执法活动,进一步增强我乡的社会责任意识,建立保护消费者权益的责任体系,全面推进诚信德泽和谐德泽建立,德泽乡党委、政府积极行动,于2023年3月14日,组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会

5、议,研究部署此项工作,明确各职能站所工作内容和职责。二、加大宣传力度,扩大社会影响为使活动按方案深化有效地顺利进展,德泽工商所及时向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持,发动全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传消法、产品质量法、食品卫生法、价格法、反不正当竞争法等法律法规,引导消费者科学合理消费。对损害消费者合法权益的行为,特别是损害农村消费者生命安康、与消费生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露,促使经营者标准经营行为,加大消费_的工作力度。三、落实措施,讲求质量为了到达预期目的,在县消委会、工商局

6、的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,广泛宣传法律法规,承受群众咨询投诉,妥善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心效劳人民群众,树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快开展。各相关单位实在做好活动组织工作,做到早筹划、早安排、早行动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深化开展系列打假_专项行动。共出动执法人员30余人次,机动车辆11台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者严密相关的商品

7、。四、活动情况及获得成绩为确保此次活动深化有效地开展,从3月初开场,全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进展持续整治。一是食品平安专项检查组对全乡的食品平安进展拉网式检查,查获各种“三无”小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进展全面检查,依法拘留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进展逐一检查,依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询效劳站,现场受理消费者申诉举报,通过真假比照现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、承受咨询效劳等方式,使广阔人民群众能全方位认识“315”活动意义。活动中,

8、工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份,悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次,吸引了1100多名群众参与该次活动,进一步进步了广阔人民群众安康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的_意识,也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。保护消费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐、社会和和谐地方经济又好又快开展。2023消费者权益日活动总结3月15日,区局市局专卖工作要求,结合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真

9、假烟鉴别效劳,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。一、领导重视、准备充分。从三月初,我局就开场展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进展协调,安排出了详细的方案日程,并对系列活动的落实情况进展监视。二、组织有力、活动满意度高。1、宣传活动。为进步消费者的法律意识及自我_意识,区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询效劳,进步广阔群众的自我_意识,营造良好的卷烟打假社会气氛。2、假烟销毁活动。区局与区公安部门一起,对上一年度查获的非法消费的烟草专卖品在梧塘镇

10、郊区进展集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询效劳300多人次,分发专卖举报宣传单800多份,公开销毁查获的非法消费卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。三、活动效果活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,实在维护国家和消费者利益,具有非常重要的意义。工作总结栏目消费者权益日活动总结大全消费者权益日活动总结一:年以来,县工商局按照国家工商总局的统一部署和省工商局安排,根据市工商局年消费者权益保护工作施行意见,结合实际,制定2023年消费者权

11、益保护工作重点,全面加强流通领域商品质量监管,认真开展形式多样的3.15纪念活动,更加有为强化消费_,实在维护社会和谐稳定,提升全社会保护消费者权益意识,推进消费者权益保护工作。一、积极推进效劳领域消费_监管执法根据市工商局关于开展快递行业专项整治工作施行方案要求,结合实际,制定开展快递行业专项整治工作施行方案,开展标准快递效劳行为的专项执法检查。全面摸底,由监管人员深化辖区,对相关快递行业进展调查摸底,建立快递行业经济户口,全县共有申通、中通、圆通、韵达、邮政、天天快递行业。对从事投递、代理、代办、中转等快递业务的市场主体的清查,全面掌握相关快递行业使用正式快递合同,而是在快递单的下局部印有

12、快递协议内是否存在不平等格式条款等情况。此次专项整治共出动执法人员32人,执法车辆8车次,检查经营场所6个,检查快递公司6户,发出责令整改通知书1份,办理快递行政指导案件5件。二、积极推进流通领域商品质量监管(一)开展液化石油气掺混二甲醚行为专项整治行动。为确保辖区人民消费平安,按照国家质检总局、工商总局、省工商局和市局的相关工作要求,县工商局采取三项措施对液化石油气掺混二甲醚进展全面彻底清查,杜绝液化石油气掺混二甲醚流入消费市场。经检查,我县范围内共有液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户,此次专项整治行动出动人员21人次,车辆7次,催促指导其建立索票索证、进销货台帐。(二)开

13、展对流通环节销售不合格钢化玻璃清查。根据市局转发省质监局2023年1季度对全省63家建筑平安玻璃企业施行了监视抽查,通报了检测中不合格建筑平安玻璃企业及批次产品。我局对通报中所列检测不合格的商品迅速组织开展市场清查,依法查处流通环节销售不合格钢化玻璃的行为。此次清查,共出动执法人员26人次,车辆8台次,检查玻璃经营户47户,清查中未发现通报中所列检测不合格的商品销售。(三)开展流通领域商品质量监测。按照市局安排,对人造板钢筋电线等质量专项监测。上半年,抽检电压锅1个,电饭锅1个,人造板2个,铝合金型材2个,钢筋1个,电线1个,民用液化石油气2个,共计10样。三、积极推进消费_宣传教育活动(一)

14、开展新消法学习为深化贯彻施行新消法知识,根据市局关于学习新消法及组织新消法统一考试的通知,我局认真开展在线网络培训、印制新消法资料每人一本学习、安装新消法宣传屏保等方式对新消法进展了学习,加强工商执法人员对新消法的学习,纯熟掌握运用新消法。为检验新消法网络学习培训成果,根据毕工商消(2023)5号关于组织新消法统一考试的通知安排。此次参加考试的有县局消协、消保股、基层工商分局工作人员共21人。通过此次考试活动,旨在增强全县工商消协消保人员学习新消法的意识,进步依法行政才能和业务知识程度,到达了预期效果。(二)认真开展形式多样的3.15纪念活动为隆重纪念2023年“3.15”国际消费者权益日和新

15、消法施行。3月15日,在第32个国际消费者权益保护日到来之际,由县工商局,县消协牵头,在县质检、卫药监、烟草等职能部门的配合下,紧紧围绕“新消法、新权益、新责任”主题,举行3.15消费者权益保护宣传活动,各分局结合当地实际,利用赶集日在乡镇主要街道设立假设干分会场开展宣传活动。一是3月3日起,县工商局制定开展3.15消费者权益日宣传咨询效劳系列活动方案,并制作新消法和2023年投诉案例、警示提示音频资料,利用宣传车到各分局10个主要乡镇开展宣传活动。二是县委常委副县长陈祖军、县工商局局长杜鑫同志分别发表讲话。对2023年消费_先进个人进展了表彰,并对贫困留守儿童进展了爱心捐助。三是活动会场共设立宣传台12处,播放市局宣传视频及我局制作的2023年消费_十大案例和十大警示提示、发放宣传资料、解答消费者的相关咨询。宣传新修订的消费者权益保护法、食品平安法等法律法规知识;向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了30余种假冒伪劣商品的鉴别方法,进步了消费者鉴别真假商品的才能;现场承受咨询投诉。设立了投诉点,承受群众现场投诉咨询,为消费者答疑释惑。现场发放宣传生活常识及法律法规知识等资料3000余份,受理咨询达300余人次,制作展板4块现场展示:新消费者权益保护法知识宣传及我局2023年消费_工作。四是

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