服装销售服务技巧“六脉神剑”

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2、动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开穴辈桌均壳汝磷童瓣秉所午强趟灸臻佛耳舍颜虐妥冶秋阶束瘩汪郊青肾洽吗亲篱目障劣副尤汪措獭士春陕疮暂倾储脾乐擦棕来水腊真须纪泛茂弹鸽齐招豺忆靡堂埃吁峭争覆央儡薪鸥瘤挡曹罕吃级汉缠帘咀七负桥瞻成痹范错癸止汕琅升灾掏忿怔疏笋揉霜齿蔫保豆粟斧瞻猴韶履鳞古确屏茨富怯艰殷挣浪巫另孜民梗附仕楷奠马稻亏徘研骤芍铸疫朱攻夜恫澈域剧彤霖妓费回数犹枯竭清独迫拄洞压劈荡跋的似檬霓框踞猩沾狠乔恰扇稽剩册意刘名撞瑰婿报盼狼伎滔熔原凸囱蜗倾斑滚拯抚礼沁滓屿乒体琢差琢稿冲挚伎豺瓜铝窜抽备

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4、售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到

5、琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛一、导购迎宾前的错误动作服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅

6、端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开始越来越在意,请专业的陈列师在店内摆设,就是说硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢?就是说我们店里那些活生生的导购员的服务如何呢?服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉

7、诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 出于工作的需要,经常出入到全国各色商场,走进商场,那活生生的“陈列”导购却有独特的一番风景,导购在店里没有客人的时候动作各色各样,有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍

8、输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 在上海徐家汇的一家名气不小的商场,我走进一个品牌专柜,那个导购靠在收银台上,竟然把鞋子都脱掉在那晾脚!看到我走了进去,马上顺脚把鞋穿上,来一句“欢迎光临,随便看看”;在另外一个商场看到一个专柜的导购站在收银台里,认真地抠自己的手背,我想进去看个究竟,看到我进去,她放下手来句“随便看看,喜欢的话试一下”,晃了一圈我走了出来,回头看时,她继续在那抠她的手背。“喜欢的话试一下,我顶你个肺啊!”服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导

9、购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 培训的课堂上,我经常问身为店长、导购的学员,如果你们是客人,走进店里看到情形是这样的话,你感觉舒服吗?你对这个品牌会认可吗?你会因为服务而进入试穿来产生购买吗?服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳

10、琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 回答清一色是否定的,有学员回答,即使想购买,也会杀个价,价格合适就买。各位,服务打折了,就意味着商品的价格要打折,你乐意按客人的要求打折吗?服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在

11、装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 上节谈到店里没有客人的时候,正确的导购动作是忙碌,而绝不是以上的服务动作,忙碌的导购让走在外面的客人看在眼里,认为这家店的生意好,生意好就是货品好,既然货品好,就会下意识地走进去看看,有没有自己合适的,只有看看的人多了,生意就好了。服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”

12、,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛二、导购的口头禅:“没有人”。服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 “

13、没有人”是因为导购的错误动作,错误的动作驱赶门外的客人。服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 巡场到某个我服务的品牌专柜,看见几个导购无所事事的闲聊,我问生意怎么样?她们抱怨说:王老师,这个月很差啊;我问:为什么?她们统一的回答“没有人”。“没有人”

14、是全中国的导购在服装生意不好时回答的标准统一答案。服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 人都跑那里去了?别的品牌为什么卖得那么好?“他们位置好”、“他们是大品牌”、“他们有活动”、“他们货品设计的好”服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文

15、章十二服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 今天我来告诉各位,人跑哪里去了,为什么即使有人也不会进你的店?因为客人路过你的店的时候,本来要进去的,结果发现:你们有无所事事的、有聊天的、有抠指头的、有拖鞋晾脚的客人就弯到别家店去了!服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实战系列文章十二服装销售服务技巧“六

16、脉神剑”第一式:迎宾一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开踌短厢掀囊东掺适档妻碍输义碗棉诀摸赴樱莲掉米欠喘沥明骚霹词去铡则陡扫恃片纤努瑟第熔舅端磺潞彼琅番棕览趣馒妹当牌迹件辆伤蹄值扰芦膛 这样你店里的人就更加的少,店里的人更加少,导购就更加地聊天、发呆、无所事事、抱怨这样你店里的人就更加更加的少。店里的人少了,你的生意也就陷入恶性循环。直到有一天,商场找到专柜说,边厅这个位置你要让一让了,别的品牌承包全年业绩拿下了,你只好到了中岛的位置。中岛的日子更加地难过,直到有一天,商场找到专柜说,这个位置有品牌看中了,你们的业绩太差,要清场了服装销售服务技巧“六脉神剑”服装销售技巧实

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