大客户总监岗位的工作职责格式版(二篇).doc

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1、大客户总监岗位的工作职责格式版1职责:1、负责公司营销序列大客户跟进,包括售前、售中过程中的关键阶段;2、负责协调公司内部资源,协助进行大客户售后服务;3、负责销售方案的策划制作,组织完成企业招投标流程,能够独立分析招标文件、制作标书并进行现场述标;4、负责大客户客情维系,不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;5、关注与收集行业及市场信息,从销售和客户需求的角度,对市场营销提出相关建议;6、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点和矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策;7、完成领导指派和工作范围内的各种事项。任职要求:1、男女不限,全日制大专以上学历,_年以上新风、暖

2、通、电器、家装、卫浴等相关行业销售经验,有相关招投标经验者优先;2、有较强的信息敏感性,对目标客户进行有效筛选,能够准确抓住客户的需求点,并迅速反应;3、有较强的销售规划能力、关系维护能力、应变能力和市场开拓能力,具备优秀的销售技能和商务谈判能力;4、有较强的事业心,心态积极主动,具备一定领导能力;5、有丰富的人脉关系和客户资源及创业理想的优秀职业经理人优先。大客户总监岗位的工作职责格式版(二)职责:1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;2.依据公司整体战略,组织制定大客户营销战略规划,组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向,确定市场定位,对

3、市场反馈做出应对措施;4.大客户管理团队的搭建、培训,提升团队人员素质,指导团队人员完成公司业绩目标;5.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;6.帮助销售团队人员进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;7.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈,帮助团队人员提升综合素质;要求:1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验,_年以上营销总监工作经验。3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;_具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;_具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;6.熟练操作办公软件;7.优秀的英语听、说、读、写能力。第2页共2页

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