心理咨询师的职业道德

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1、精选优质文档-倾情为你奉上心理咨询师的职业道德 职业守则热爱本职工作，坚定为社会做贡献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系。职业道德（一） 心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。 （二） 心理咨询师在咨询关系建立起来之前，必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点、这一工作可能出现的局限性以及求助者自身的权利和义务。（三） 心理咨询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时（如采用某些疗法）应与求助者达成书面协议。（四） 心理咨询师与求助者之

2、间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系），更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行。（五） 当心理咨询师认为自己不适于对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师。 （六） 心理咨询师应始终严格遵守保密原则，具体措施如下： 心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度； 在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），或与其他心理咨询师进

3、行磋商，但应将有关保密信息的暴露限制在最低范围之内； 心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中； 心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。 心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指定适当场所及人员保管，并负有保密的义务。 心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。（七） 心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨询师

4、职业资格证书，悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。 （八） 心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁，并不得妨碍公共卫生及安全。（九） 心理咨询师向求助者收取费用时，应向求助者出具收费名细表和合法的收费凭证。（十） 心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。 保密原则 :(1)心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询的保密原则 ,以及应用这一原则的限度 ;(2)在心理咨询工作中 ,一旦发现求助者有危害自己或他人的情况 ,必须采取必要的措施 ,防止意外事件发生 (必要时应通知有关部门或家属 )。或与其他心理咨询师进行磋商 ,但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内

5、;(3)心理咨询师工作中的有关信息 ,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料 ,均属专业信息 ,应在严格保密的情况下进行保存 ,不得列入其他资料之中 ;(4)心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论 ,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时 ,应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。第一部分心理咨询师职业道德标准 （一）职业守则 热爱本职工作，坚定为社会作贡献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系 （二）职业道德 不岐视任何求助者 让求助者了解咨询的性质、特点、局限性、自

6、身的权利和义务。 与求助者达成共识，必要时书面协议。 不建立咨询以外的任何关系。不谋私利。 不适的对象及时转介或转诊。 始终遵守保密原则。（三）保密原则 说明保密原则及其使用的限度 尽力防止意外情况发生但应泄密最少 咨询者相关信息严格保密保存 采用案例他用时应知情同意，减少辨认信息 （四）其他原则 咨询师出具相关记录，证明，医嘱应定点专人保管并保密 有关部门（卫生、司法、公安）询问时不弄虚作假 （五）从业要求 有关证、照、收费标准示众 场所安静、整洁、有序 按章收费、出具收据 不以不正当方法招揽业务 第二部分心理咨询师职业有关法律知识 一、目前国内心理学服务市场的法律环境 1总体来讲，无“法”

7、可依。 2个别区域已经出台相关的规范性法律文件（上海） 二、心理咨询师执法的合法性毋容质疑 （一）心理咨询师执业主体合法性分析 1执业主体的概念：运用心理学及相关学科知识（标准1、2） 2心理咨询师分类 分三级：心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师 3咨询师资格取得与执业管理 1）须取得相应的资格： 参加相关培训考取心理咨询师资格。 2）须取得执业证书。 3）注册年审。 下列情形不宜从事此职业 1）不具备资格或取消资格 2）无民事行为能力的：18岁，精神病人 3）犯罪人员 4职业角度看心理咨询师的权利 1）有权利服务； 2）出具相应证明文件； 3）参加专培、教育； 4）有权按要求购置相应工具

8、。 （二）执业形式的合法性分析 1须在相应的“机构”内开展业务。今后会有所改变，可个人开业。 2执业（机构）形式分类 A所有制性质不同 1）国办 2）非国办 B是否具有营利性 1）非营利性 公益性的国办机构：精神病院、中科院等。 非营利性民办心理咨询机构：民办、私营（到民政办） 2）营利性：工商行政管理机构登记 心理咨询服务应有相应条件： 几名符合标准工作人员； 适合名称、组织机构、场所； 相应经费； 服务相关仪器设备； 相应规章制度； 独立承担民事责任。 审批：卫生、民政、工商、目前复杂。 必需拿到执照。 （三）执业内容与服务形式的合法性 执业内容：见条例。 服务的法律形式：服务合同、服务契

9、约的主要内容。 建立专业档案： 1姓名、性别、职业。 2做些什么，要全面考虑。 3一些约定、规则：保密。 建立合同： 双方当事人； 服务标题：心理健康服务：评估、咨询、偏差处置健康服务，不能脱离相关领域违法行事； 费用明确； 服务时间、地点、满意程度； 治疗方案； 双方权利、义务。 三、执业中法律风险 1主观因素 1）故意违法违规 擅自开业、不具备资格等。 2）过失违法违规 2产生法律风险的因素 1）政策法律风险 2）来自于求助者方面的风险 心理问题（初期）精神病 3）心理咨询师的差异同样状况的求助者。 主观上：敬业精神、道德素养差异。 客观上：能力不行/方式不对结果会出现差异。 执业竞争造成

10、的压力。 诊疗器具的瑕疵造成误诊或损害 精神疾病鉴定中的违法问题。 不可抗力。 3风险表现形式及后果 1）违约服务合同。 2）侵权损害后果。 四、法律责任承担 1责任承担主体的确定 1）“个体”执业由“业主”承担。 2）除个体以外的由“所在机构”承担。 2承担责任的形式 1）行政责任 2）民事责任 3）刑事责任 五、敏感问题：侵害人格权的法律问题隐私权.2.名誉权。 与心理咨询相关的法律条文 中华人民共和国劳动法 中华人民共和国民法通则 中华人民共和国未成年人保护法 中华人民共和国妇女权益保障法 中华人民共和国消费者权益保护法 中华人民共和国现行婚姻法/治安条例 中华人民共和国民法通则 第一百

11、二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可要求赔偿损失。 中华人民共和国民法通则 第三条当事人在民事活动中的地位平等。 第四条民事活动中遵循原则：自愿、公平、等价有偿、诚实信用。 第六条民事活动中须守法、或政策法规。 第七条民事活动中应守公德、不损公、不破坏国家经济及扰乱社会经济。 第十一条十八岁以上具有民事行为能力；十六至十八岁间能自食其力者视为同上。 中华人民共和国民法通则 第十二条十岁以上的未成年人为限制民事行为能力。不满十岁的无民事行为能力。 第十三条不能辨认自己民事行为能力的精神病人无民事行为能力 第十四条无民事行为能力、

12、限制民事行为能力的法定代理人是其监护人 中华人民共和国民法通则 第八十八条合同的当事人应当按照合同的约定，全部履行自己的义务 合同中有关质量、期限、地点或价款约定不明、相关内容又无法确定者： 1、质量不明者，按国家、或通常标准 2、期限不明者，双方可随时要求履行，但应给准备时间 3、地点不明者，给付货币的在对方，其他标的在履行方。 4、价格不明者，按国家规定、参照市场、同类物品或报酬标准履行 未成年人保护法 第三十条未成年人享受个人隐私权 第三十一条对未成年人的信件，任何组织和个人不得隐匿、毁弃；根据情况依照法律规定的程度进行检查或代为开拆，否则不能开拆。 消费者权益保护法 第三条经营者提供生

13、产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法或其他有关法律、法规。 第四条交易原则：自愿、平等、公平、诚实信用。 第五条消费者的合法权益受保护。并可依法行使权利，维护自己的合法权益。 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者权益保护法 第八条消费者享有知情权（价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况）。 第九条消费者享有选择的权利。（选择提供商品或者经营者，选择商品品种或者服务方式，购买或者不购买商品、接受或者不接受服务）。 第十一条消费者因权利损

14、害可依法索陪（购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利）。 消费者权益保护法 第十四条消费者享有其人格尊严、民俗习惯得到尊重的权利。 第十五条消费者享有进行监督的权利。 消费者有检举、控告、批评、建议权。 第十八条经营者应当保证商品质量；对可能危及人身、财产安全的商品和服务应警示并说、标明正确使用的方法以及防止方法。 1行业管理中领域的冲突。 2职业标准试行与地方法规冲突。 3人们生活水平和思想意识丞待提高。 4社会保障体系与各级政府的重视程度。 5呼吁提高心理咨询师心理工的地住及相关法律的出台。做心理咨询师必知的心理咨询师职业道德准则 根据心理心理咨询师国家职业标准,参考国际心理咨