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1、行政人事事部绩效效考核指指标行政人事事部经理理关键业绩绩指标定义权重数据来源源工作计划划完成率率（实际完完成计划划工作项项数/计计划项数数）100030%分管领导导上级满意意度上级满意意度打分分20%分管领导导公司办公公费用控控制实际低于于预算时时，得1100分分；实际超出出预算时时，11(实际预算)/预算算100020%财务部公司工资资总额控控制率预算之内内，得1100分分预算之外外，11-（实实际预预算）/预算100010%财务部部门管理理费用控控制率实际低于于预算时时，得1100分分；实际超出出预算时时，11(实际预算)/预算算100010%财务部员工管理理员工流动动目标值值/考考核期内
2、内离职人人数/（期期初在职职人数+期末在在职人数数）2（人人数均为为全司人人数）10%分管领导导管理指标标说明评价人管理制度度及工作作流程的的执行1. 违反公司司管理制制度及工工作流程程，扣11分/次次；2. 违反公司司管理制制度及工工作流程程，且给给公司造造成损失失，直接接责任扣扣5分及及以上，间间接责任任扣25分分管领导导公司管理理制度建建设1. 组织公司司规章制制度的建建立、修修订和完完善工作作，若没没有及时时组织公公司规章章制度建建设，视视情节轻轻重，扣扣25分/次2. 督导公司司各项规规章制度度的执行行，若没没有按照照制度及及时履行行督导职职责或者者对所发发现的问问题没有有严格按按照
3、公司司管理制制度进行行改进，视视情节轻轻重，扣扣25分/次分管领导导秘书工作作1. 公文办理理不及时时或不准准确扣112分分/次2. 在规定时时间内完完成公司司领导主主持召开开的重要要会议的的记录，不不及时112分分/次3. 收发文出出现重大大泄密事事件，扣扣10分分/次分管领导导后勤工作作1 办公用品品采购、领领用和管管理违反反办公用用品管理理制度扣扣122分/次次2 水、电、气气等行政政费用缴缴纳不及及时扣112分分/次3 办公设施施（门窗窗、电灯灯、水管管等）出出现故障障应及时时维修，维维修不及及时扣112分分/次4 职工食堂堂发生经经医院确确认的食食物中毒毒事件，扣扣10分分/次分管领
4、导导档案管理理工作及及各类报报表1 公司档案案管理出出现遗失失、非计计划损毁毁，扣225分分/次2 档案管理理出现泄泄密事件件，扣225分分/次分管领导导接待工作作接待工作作安排出出现失误误，扣225分分/次分管领导导计划管理理未监督和和及时审审核各部部门的月月度计划划上交，造造成计划划管理、绩绩效管理理工作未未及时完完成扣225分分/次分管领导导薪酬管理理1. 薪酬确定定：根据据薪酬管管理制度度，及时时、准确确地提出出各类员员工的薪薪酬确定定意见，并并报总经经理审批批，若不不及时扣扣25分/次，上上级不满满意扣225分/次2. 薪酬调整整：根据据薪酬管管理制度度，及时时、准确确地调整整各类员
5、员工的薪薪酬，若若不及时时扣25分/次，调调整出现现错误225分/次3. 薪酬申诉诉：对公公司内部部员工薪薪酬申诉诉处理不不及时，扣扣122分/日日分管领导导绩效管理理1 按时组织织及督促促公司各各部门绩绩效考核核工作，由由于自身身原因使使公司绩绩效考核核没有及及时完成成，扣225分分/次2 月度绩效效考核相相关报表表统计及及反馈不不及时，扣扣255分/日日3 月度绩效效考核相相关报表表出差错错，扣225分分/次4 对公司内内部员工工绩效申申诉处理理不及时时，扣225分分/日分管领导导人事管理理1 人事档案案出现非非计划性性毁损或或数据错错误，扣扣255分/次次2 人事调动动应当遵遵守相关关制
6、度和和流程，违违反扣225分分/次3 各类人事事报表应应当及时时报送相相关部门门及领导导，不及及时扣225分分/日4 各类人事事报表出出现差错错扣25分/次分管领导导督办工作作对公司的的各项决决议事项项开展督督办工作作，协调调和督促促相关部部门和单单位落实实决议要要求，督督办工作作不力或或未进行行扣25分/次分管领导导部门预算算按公司规规定按时时提交本本部门预预算相关关数据，若若不及时时扣12分/日分管领导导上级交办办的其它它工作没有及时时完成或或上级对对完成情情况不满满意扣115分分/次分管领导导内部客户户满意度度因工作原原因被公公司同事事或客户户投诉，经经查实，视视情节轻轻重，扣扣255分
7、/次次分管领导导合理化建建议凡提出合合理化建建议被采采纳在部部门中实实施的可可酌情加加255分/次次，在公公司实施施的加55100分/次次业绩管理理小组奖励项目目工作效率率非常高高，有创创新或有有突出表表现时，加加5110分/次,具具体包括括但不限限于以下下情形：1 引入新的的行政人人事管理理理念和和管理方方法，并并在公司司推动实实施取得得较好效效果。业绩管理理小组人力资源源主管关键业绩绩指标定义权重数据来源源招聘计划划完成率率实际招聘聘到岗人人数/计划招招聘人数数30%行政人事事部经理理培训计划划完成率率按时完成成培训计计划数/规划内内的培训训计划总总数20%行政人事事部经理理培训效果果评估
8、培训效果果评估平平均分，培培训效果果评估标标准见培培训满意意度调查查表20%行政人事事部经理理上级满意意度参见上上级满意意度评分分表30%行政人事事部经理理管理指标标说明评价人管理制度度及工作作流程的的执行1. 违反公司司管理制制度及工工作流程程，扣11分/次次；2. 违反公司司管理制制度及工工作流程程，且给给公司造造成损失失，直接接责任扣扣5分及及以上，间间接责任任扣25分行政人事事部经理理薪酬统计计每月及时时准确统统计公司司薪酬数数据，并并在次月月2日前前提出薪薪酬分析析报告和和改进建建议，若若造成延延误扣225分分/日，出出现错误误数据扣扣255分/个个行政人事事部经理理绩效考核核统计每
9、月及时时统计考考核数据据，并在在次月22日前及及时上报报统计考考核数据据，不得得因为考考核结果果延滞工工资发放放，否则则造成延延误扣225分分/日，出出现错误误数据扣扣255分/个个行政人事事部经理理人力资源源信息库库建立统计分析析公司人人力资源源状况，建建立公司司人力资资源信息息库，发发现信息息的当天天及时更更新信息息，若建建立的人人力资源源信息库库未达上上级要求求扣58分/次，发发现信息息更新不不及时情情况扣225分分/日行政人事事部经理理报表提交交报表不及及时或出出错扣225分分/次；注：报表表包括：工资报报表、考考勤统计计、考核核相关报报表、奖奖惩统计计及其他他人事报报表行政人事事部经
10、理理预算制订订培训预算算提交不不及时或或质量不不合，扣扣255分/次次；预算算调整不不及时，扣扣255分/次次行政人事事部经理理上级交办办的其它它工作没有及时时完成或或上级对对完成情情况不满满意扣115分分/次行政人事事部经理理内部客户户满意度度因工作原原因被公公司同事事或客户户投诉，经经查实，视视情节轻轻重，扣扣255分/次次行政人事事部经理理合理化建建议凡提出合合理化建建议被采采纳在部部门中实实施的可可酌情加加255分/次次，在公公司实施施的加55100分/次次业绩管理理小组行政主管管关键业绩绩指标定义权重数据来源源上级满意意度参见上上级满意意度评分分表40行政人事事部经理理工作计划划完成
11、率率（实际完完成计划划工作项项数/计计划项数数）100040行政人事事部经理理公司办公公费用控控制实际低于于预算时时，得1100分分；实际超出出预算时时，11(实际预算) /预预算 100020%财务部管理指标标说明评价人管理制度度及工作作流程的的执行1. 违反公司司管理制制度及工工作流程程，扣11分/次次；2. 违反公司司管理制制度及工工作流程程，且给给公司造造成损失失，直接接责任扣扣5分及及以上，间间接责任任扣25分行政人事事部经理理外联工作作及时完成成公司常常规外联联事务工工作，若若延误扣扣255分/日日，若因因处理不不当，有有损公司司对外关关系，视视情节轻轻重扣225分分/次行政人事事
12、部经理理计划管理理每月及时时统计和和汇总公公司及各各部门年年度经营营计划的的完成情情况，并并在次月月2日前前编制考考核通报报，否则则造成延延误扣225分分/日，出出现错误误数据扣扣255分/个个行政人事事部经理理行政督察察工作检查、考考核现行行规章制制度的实实施情况况，若对对制度的的实施监监督不严严扣25分/次行政人事事部经理理公文起草草在规定时时间内为为领导及及时高效效起草重重要公文文，若不不及时扣扣255分/日日，公文文未达领领导要求求扣25分/次行政人事事部经理理办公物品品管理重要办公公物品丢丢失、人人为损坏坏、损坏坏后不能能及时修修复和更更新，根根据物品品损坏的的严重程程度和价价值，酌
13、酌情扣55100分/次次行政人事事部经理理公务用车车管理合理调派派公司公公务车辆辆，不得得造成车车辆管理理混乱或或影响公公司正常常公务用用车，否否则扣225分分/次行政人事事部经理理证照管理理及时办理理公司工工商、技技监等注注册、年年检手续续并对相相关证照照的使用用和变更更进行管管理，若若办理不不及时扣扣255分/日日，若发发现管理理混乱扣扣255分/次次，造成成证照丢失失扣510分分/次行政人事事部经理理员工合理理化建议议管理收集员工工合理化化建议，在在收到员员工合理理化建议议1个工工作日内内将建议议传达给给相关领领导，并并向提建建议员工工作出回回复，若若延误扣扣255分/日日，若没没有将员
14、员工建议议传达给给相关领领导或没没有向提提建议员员工作出出回复，扣扣255分/次次行政人事事部经理理后勤事务务管理1 水、电、气气等行政政费用缴缴纳不及及时扣112分分/次2 职工食堂堂发生经经医院确确认的食食物中毒毒事件，扣扣10分分/次3 负责员工工宿舍管管理，若若因管理理不善造造成公司司宿舍财产产遗失、或或因监管管不力造造成宿舍舍设施损损失，视情节节轻重，扣扣10分分/次行政人事事部经理理档案管理理按公司档档案管理理的相关关规定妥妥善保管管公司各各类行政政档案，并并对公司司行政档档案的借借阅工作作进行管管理，若若因管理理混乱造造成档案案遗失扣扣255分/次次行政人事事部经理理上级交办办的其它它工作没有及时时完成或或上级对对完成情情况不满满意扣115分分/次行政人事事部经理理内部客户户满意度度因工作原原因被公公司同事事或客户户投诉，经经查实，视视情节轻轻重，扣扣255分/次次行政人事事部经理理合理化建建议凡提出合合理化建建议被采采纳在部部门中实实施的可可酌情加加255分/次次，在公公司实施施的加55100分/次次业绩管理理小组人力资源源专员关键业
