保安部工作心得体会3000字

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1、保安部工作心得体会3000字各位指导及同仁:大家好!“兔去龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入2022年。我是保安部经理_,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位指导及同仁说声:大家新年好!在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创立为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带着保安人员强化效劳意识,行于效劳细节,用心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,获得了指导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。绩效为目的,作为是标尺一、消防工作重中之重,命系你、我、他1、务实消防组织建立根据消防

2、法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店指导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建立调整的根底上,根据消防部门今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公开化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的理解与监视。2、务实消防档案的健全落实于_年10月份,消防部门召开会议,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子双重备查,必须做到“谁主

3、管谁负责”,“谁负责谁签字”的原那么。严肃认真、实在将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。3、务实对消防设施的严格管理制度消防部门在全市掀起“深化五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、平安指示标志、闭门器等进展全面维修与补充。4、务实消防知识培训的实战建立根据消防“四个才能”的实战要求,我们对酒店新老员工进展了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建立加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部 、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩

4、效理念的承受才能,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目的,肩上有重任”。今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260 人次,进展消防知识考核260 人次,针对消防专题观看消防音像视频达260 人次,平时工作中不定期的对各部门员工“四个才能”熟背与理解进展抽查达 360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等,从而进步了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救初级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的根本方法。二、严格遵守规章制度1、历史教训,警钟长鸣自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,政府机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消

5、防“双星”达标单位,a级治安重点单位等荣誉和资格后,更加表达上级指导对本酒店的高度重视和严格要求。由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴诈骗礼金,客人物品被盗,总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引起指导的高度重视,我们对安保工作进展全面整治,针对案例分析p ,采取果断措施,定出实在可行的详细施行方法,杜绝了恶行事件的重演,获得了打破性的好成绩!2、尽心作为,常备不懈,成效显著针对发生案例,结合酒店实况,遵照指导要求,组织全体保安人员认真学习,进步认识,加强高度警觉性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡逻到现场,提示面对面,并张贴

6、“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给可乘之机。三、敬岗敬业、用心极致、贴心效劳1、务实奋战,搞好车场管理在咱们酒店不断开展的情况下,车场的停车位已远远达不到车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,加上由于员工电梯的暂停使用,经常出现车场车辆拥挤,疏通困难,时刻埋伏隐患危机,就此现实状况,我们安保部指挥车辆眼明腿快,做到车动保安在,车停保安管,停车场的进出车辆做到忙而不乱,通道畅通。2、制度约束,维护酒店利益今年下半年以来,酒店后院员工通道重新改造后,我们安保部加大管理力度,加强自身素质的进步,充实责任心,对查“出入证”“查包”职责上下大功夫,

7、制定了专项制度及交接规定,设定主管负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使广阔员工给保安工作充分认识与理解,进步了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的平安问题有了明显进步。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、标准化,使员工通道相貌上得以根本上改观。在今年政协双会和中博会期间,我们保安队伍充分做好战前发动,强化仪容仪表进步认识, “鼓士气、提斗志”,用心极致,主动帮顾客拿行李,带道路,订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨,帮残疾人推抬轮椅,夜间帮客人带路、买药品,购食物等等,事事暖人心,件件感动人。诚恳回绝客人给予的小费,礼物,赢得客人的赞扬。3、团队创优,部门沟通,师徒

8、一帮一我保安部全体员工按照酒店指导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目的,新老员工互帮互学,共同奋进,一帮一共同努力,出色完成指导交与的各项任务。我们保安部门以消防、治安、平安为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,落实完成各项任务。每天班前向“客服部”咨询当日会议情况,有无vip接待,向客房部及总台咨询当日入住房态,向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好平安巡逻重点效劳。4、关爱员工,务实与执行力度员工是财富,是酒店开展的主力军,按照指导的指示

9、去关爱他们、启发他们,调动其积极性,发挥他们主观才能性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店指导也”因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇,我身为安保部的指导者,始终想着他们,关心他们,坚持夏季给保安人员烧绿豆汤,冬天烧姜茶,温暖他们的心,就在今年入冬来的第一场大雪时,全体保安人员全天迎风冒雪,清扫积雪,保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透,辛苦劳累,但任然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。四、“居安思危”创奉献“如履薄冰”思明年。1、总结经历教训,来年更创辉煌回忆过去的一年,我们保安队伍立足是本职工作积极配合一线同仁努力工作,吃苦耐劳,同心协力,敬业务实获得了消防平安无事故,治安工作无损失的较好成绩,这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰巨,任重而道远。在成绩面前我一定要立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结缺乏,在绩效管理新的一年开场之际更进一步加深理解,进步新的理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作方案,立足于作为强化执行力度,始于龙年奋争!完毕语:我的奋斗目的遵照公司及酒店指导导航道路,结合当前“加快转型、跨越开展”的形势,立足本职,踏实奋斗!我的努力方向立足于酒店实现“个性化、标准化、标准化”为根本,向特色化,智能化求开展!

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