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1、厂家售后服务承诺书 在充溢活力，日益开放的今日，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。为了让您在写承诺书时更加简洁便利，下面是我帮大家整理的厂家售后服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 厂家售后服务承诺书1致：xxxx有限公司关于贵公司xxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此项目的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求看法，以专心的看法做好服务，
2、确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格根据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。4、在质量保质期内我方将带给技术救济电话，解答贵公司在运用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。6、对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服
3、务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话询问服务，并承诺带给产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：xxxx有限公司授权代表：xxx年x月x日厂家售后服务承诺书2致：XXXXXXX有限公司关于贵公司XXXXXXX招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此项目的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响
4、应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求看法，以专心的看法做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格根据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。4、在质量保质期内我方将带给技术救济电话，解答贵公司在运用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事
5、故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。6、对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话询问服务，并承诺带给产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：XXXXXXX有限公司授权代表：年月日厂家售后服务承诺书3我们本着“一切追求高质量，用户满足
6、为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格限制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件； 技术保养修理手册外购件说明书
7、及制造厂家四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，修理人员在12小时内可达到现场并起先修理。3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户运用状况。厂家售后服务承诺书4我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺：第一、进场时间
8、1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工打算，编制总进度安排及阶段性进度安排，报业主审核。2、优选具有同类工程施工阅历的专业人才，组建项目管理团队。3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。4、严格按安排完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。5、每周五上报下周进度安排，每月25日上报下个月进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经监理审核后报业主进行最终定板。安排中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。6、仔细做好施工日记，记录工地上每个工种人数及运用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。7、充分重视业主的指示，现
9、场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、工序交接1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，细致全面做好前期结构工程的移交工作。2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行“三检制”，确保工程质量。第三、成品爱护1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，留意爱护已完工程，有完善的成品爱护措施。2、支配专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，爱护措施有缺失，刚好进行完善。3、每日班前对全部施工人员进行成品爱护教化，建立奖惩制度。每日班后由成品爱护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。第四、现场服务1、主
10、动帮助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。3、尽力满意业主及相关单位的合理要求。专心服务，诚恳守信。第五、质保服务我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付运用。质保期后我公司会接着保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便刚好实行订正预防措施，并派专人进行定期检查，运用户放心运用。质保期满后可续签维
11、护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。厂家售后服务承诺书5一、保修修理：对于本公司出售的*器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身修理服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司担当此过程中的一切费用。产品可安要求运输至指定地点，并派人安装调试。三、修理响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内赐予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身修理服务。四、配件服务：保修期以外修理配件的价格，我公司承诺按产品的
12、成本价供货。五、对所供应的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。厂家售后服务承诺书61、商品品质：*电脑公司所售商品绝无假货。2、硬件质保：*电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。3、专业组装：*电脑公司严格根据组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。4、诚恳守信：*电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺瞒顾客的行为发生，顾客可以干脆对其进行投诉，保证给顾客一个满足的答复。5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，假如在运用过程中遇到任何技术问题，本公司将
13、为顾客供应正确的问题解决方案。6、售后服务：a、市区内：硬件供应第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件供应五次（工作日内）上门服务。b、市区外（含郊区）：硬件供应第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件供应五次（工作日内）上门服务，只收取来回车费。厂家售后服务承诺书7延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下：我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场修理。我公司针对*项目售后服务小组
14、，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理*担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对*项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“*”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。质保期后我公司会接着保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便刚好实行订正预防措施，并派专人进行定期检查，运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带
15、专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。厂家售后服务承诺书8致：x集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进行质保。2.对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货；八至十五日免费换货；3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障须要维护，我公司负责免费维护。4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求；6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理看法，如状况须要，公司相关服务人员将刚好到达现场处理。7.我公
