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2006年度质量目标任务书公司质量目标:培训合格率达100%、产品质量一次性合格率达98.5%,综合顾客满意率达95.5%,顾客投诉率每年不超过例各部门的分目标:生产技术部:1、产品出厂合格率达100% 2、技术文件的准确率达100%车间: 1、生产过程一次性合格率98.5% 2、生产设备的有效维护率达到95.5%经营部: 1、对顾客服务提供的满意率在95.5%以上 2、对顾客意见的有效处理率达98%以上 3、采购物资一次性合格率大于97%办公室: 1、培训合格率为100% 2、文件控制的有效率大于96%质检部: 1、检测装置的有效使用率大于98% 2、图纸要求的检测项目100%客观检查