IT设备及网络管理办法

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资源描述

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1、IT 设备及网络治理方法第一章 总则第一条 为确保公司计算机及办公网络设备资源的合理配置、有效运行、网络安全,标准信息系统治理,合理利用系统资源,推动公司信息化建设,促进计算机的应用和进展,依据国家相关法律、法规,结合实际状况,特制定本治理方法。其次条 本方法适用于公司全体IT 设备使用部门和个人。第三条 IT 中心为计算机及网络归口治理部门。第四条 本方法所称 IT 设备是指公司内全部与信息技术有关的电脑及外围设备、网络设备、传输设备、通讯设备、存储设备、办公电子用品及其耗材的总称。其次章 IT 设备的申请与配置第五条 各部门请购 IT 设备,应在 OA 上填写IT 设备及相关耗材申请表,I

2、T 中心需评估及选择配置方式(选购/调配),耗材类。第六条 申请表批准后如需选购,选购部门按相关选购流程执行选购;请购IT 设备,未经 IT 中心选型,相关人员不得选购。第七条 请购计算机的,应依据台式电脑配置技术参数表 (具体详见附件一)和便携式电脑配置技术参数表(具体详见附件二)进展选购;参数表由IT 人员进展维护,并依据公司生产经营状况、岗位适配现状和信息技术进展状况进展适时更,经批准后执行。第八条 格外规配置和特别配置应在计算机及相关耗材申请表说明。第九条 IT 设备入库、检验、领取按相关治理制度执行。第三章 软硬件安装和调试第十条 计算机领取后由 IT 中心负责组装和安装。第十一条

3、IT 中心统一安装操作系统和与岗位职责相匹配的应用软件。第十二条 与 internet 联接的计算机操作系统和应用软件必需为正版操作系统和应用软件(或免费应用软件)。第十三条 软硬件安装完成后,由 IT 人员安排 IP 地址,并联接相应的外接设备。第十四条 其他 IT 设备由 IT 人员或供给商负责安装调试。第十五条 调试完成后移交使用部门(人),并由IT 人员录入资产台帐,加贴固定资产标签,并由 IT 不定期对设备进展实物盘点,确保帐实相符;所需的其他相关标识按 6S 治理规定执行。第十六条 软硬件的原始资料(软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等)依据档案要求保管,操作者必需的操作手册由

4、使用者长借、保管。第十七条 所用 IT 设备应明确使用部门(人),并由其负责日常治理和维护。第四章 公司 OA 和网络开通第十八条 公司 OA 接通申请流程:由部门负责人邮件通知 IT 人员,由 IT 人员指定用户名和初始密码。公司邮箱后缀统一为* ;在之前为 sf(zf)+姓名的每第一个拼音字母;为保证收发的顺畅,内部邮件帐号默认携带的附件大小不能超过 18M。第十九条 确因岗位职责工作开展需要开通外网的,需在公司 OA 上填写开通外网申请,经审批同意后由 IT 人员开通。其次十条 为确保工作的正常运转和躲避相应风险,公司为各部门供给或指定 14 台公用电脑,便利不能上网的员工查询与工作相关

5、的资料,公用电脑的一切操作都会受到公司的严密监控。第五章 日常治理其次十一条 未经 IT 中心许可,员工不得私自重安装操作系统或安装任何未经公司认可的应用软件;如确有需要,需在OA 上填写IT 设备修理申请表,经批准后由IT 中心进展测试、安装。其次十二条 如员工私拘束公司为其配置的计算机上安装任何应用软件,并对公司造成相应的损失,应担当赔偿责任;同时如侵害第三方学问产权,由员工个人负全责。其次十三条 员工不得私自删除、卸载公司在计算机上安装的信息安全及保密软件。如确有需要,需依据公司规定的流程填写申请表,经公司批准后由 IT 人员完成需求。其次十四条 针对系统应用的不同用户,应当设置密码(口

6、令)和权限,各用户对操作密码(口令)应严格保密,并适时更。其次十五条 公司配给 IP 地址包括网关、DNS 效劳器设置仅限个人使用,不得私自修改,不得泄露给他人或转借给其他员工及非公司人员使用。其次十六条 加强对外来数据的安全检查,未经 IT 人员和 IT 使用权人许可,严禁私自接插光盘、U 盘、移动硬盘等外设,以防病毒或其他破坏性的程序对应用系统的破坏。其次十七条 使用人应对数据存放地址进展合理安排,一般状况下系统软件和应用软件存放在 C 盘和 D 盘,数据和工作成果存放在其他盘。其次十八条 未经使用人同意,任何人不得操作他人电脑。其次十九条 各使用人应不定期对计算机进展清理和病毒检查,确保

7、操作效率和安全;各部门应定期对本部门计算机系统和网络数据进展备份,以便发生故障时进展恢复。第三十条 非 IT 人员严禁任凭拆装、添加计算机内部配件和各类外部设备,以保证计算机设备正常运行。第三十一条 IT 设备的摆放应合理有序,保持四周环境干净。严格执行IT 设备防火、防电、防雷规定,远离强电磁场所,必需做好IT 设备的防尘保护,并定期进展保养,预防火电侵害,确保人身和计算机设备的安全。第三十二条 应正确使用电源含 UPS,IT 设备使用的电源和其他重载设备使用的电源应分开,电源在接地方面要符合要求,避开因电压不稳或接地不良而损坏计算机设备。第三十三条 打印机在要留意电源线和打印线是否连接有效

8、,当消灭故障时留意有无卡纸、硒鼓有无碳粉、针式打印机有否断针等,当打印机工作时,不要人工强行阻挡。第三十四条 IT 设备消灭故障且自行不能排解时,在OA 上填写IT 设备修理申请表或通知使用责任部门,由其排解或规定流程报修。第三十五条 IT 设备因保护或使用不当而造成的损坏,经IT 中心判定责任后,由责任人担当相应的经济损失。第三十六条 遇到雷雨天气或长时间不用时,务必关机切断电源。第三十七条 严格遵守公司相关技术文件保密规定,重要的部门和个人文档必要时需加密。第六章网络治理第三十八条 上网需遵守国家的相关法律法规,做到安全、文明、安康、守法上网。第三十九条 全部电脑在上网或使用时均要翻开病毒

9、防火墙,一旦觉察病毒报警,应马上保存相关资料后断开网络,并与 IT 人员联系处理。第四十条 不得扫瞄、下载/安装、使用、储存与工作无关之网页、软件及内容;严禁在公司内使用 BT 下载、迅雷等大批量文件下载工具。第四十一条 员工在工作期间包括加班期间,不得在网上下载音乐、电影等与工作无关的事情,不得玩各类玩耍,不得使用 QQ、MSN 等即时谈天工具做与工作无关的事情。第四十二条 严禁员工使用公司配置的计算机扫瞄反动、色情等违反国家法律法规规定的网站。第四十三条 除公事上与客户联系或公司内部做沟通及信息传递之外,严禁以公司电脑收发个人电子邮件及任凭转发无用垃圾邮件;第四十四条 公司内部为便于沟通建

10、立了群组,各部门邮件用户依据邮件内容进展选择群组账号进展发送;邮件内容不需使用到群组的,则不得任凭运用群组账号,更不行透过群组账号在公司散布、转发无用之垃圾邮件,避开铺张网络资源。第四十五条 觉察计算机中毒且病毒防火墙无法处理的包括觉察计算机被黑客攻击等危害公司信息安全状况的,应马上断开网络连接并报告 IT 中心处理。第四十六条 除 IT 人员外,任何人不得转变网络拓扑构造、网络设备布置、效劳器、路由器配置和网络参数。第四十七条 局域网内不允许使用黑客软件(如网络扫描及网络信息收集软件等),或利用计算机技术侵占公司合法利益,不得制作、复制和传播有损于单位生产经营正常运营的有关信息。第四十八条

11、无线路由器密码由 IT 人员设置和保管,并适时更,频度不少于 1 次/月。第七章 变更和移交第四十九条 员工离职或岗位调动,需按人力资源相关制度规定办理 IT 用品移交,如属岗位调动原则上计算机不得随岗而动。第五十条 计算机移交包括但不限于以下内容:开机帐户和密码移交;OA 帐号、密码、邮箱移交及注销或部门归属变动;电子档资料移交;电脑回收或调转,相应变动固定资产台帐;第五十一条 IT 设备因老化、性能落后或故障严峻,不能应用于实际工作的,经IT 人员评估后需报废的,在 OA 上填写计算机及办公设备报废流程,后续处理见公司相关规定。第八章便携式电脑治理第五十二条 便携式电脑配置对象:一级部门负

12、责人;因工作需要,常常外出并需使用电脑的正式全职员工;其他特别岗位的正式全职员工。符合、,需配备便携式电脑的人员填写IT 配置申请表,经审批同意后选购部门按相关选购流程依据计算机配置技术参数表执行选购。第五十三条 配备便携式电脑的员工,公司不再为其配备台式电脑。第五十四条 便携式电脑使用者担当治理和维护职责,为确保治理职责的实施效果,在交付电脑时,电脑使用者必需向公司交纳电脑价款的 20%作用使用保证金。第五十五条 便携式电脑使用期限暂定五年;三年期满公司退还保证金,使用五年后电脑归使用者个人全部。第五十六条 因辞职、解聘、岗位调动(岗位不符合配置便携式电脑条件的)等缘由,使用者在公司工作时间

13、缺乏五年的,按以下执行:在公司工作时间半年以内的,使用者必需将电脑交回公司,公司退回保证金在公司工作半年及以上的员工离职,使用者可以选择退回或按余值(电脑原值-已提折旧金额)购置;如笔记本退还公司,公司退保证金。第五十七条 交回便携式电脑的员工,应首先将便携式电脑交至 T 中心鉴定机器是否完好、配件是否齐全,并由 IT 中心出具鉴定报告,鉴定完整后收回便携式电脑。第五十八条 员工便携式电脑配件丧失或不全,按配件市场价赔偿,并由从工资中扣除。第五十九条 便携式电脑三年内发生的故障,可由公司统一修理;非人为因素造成的修理费,在保修期内由供给厂商担当,超过保修期的由公司担当。超过三年或属于操作不当或

14、管理不善等个人缘由造成故障或损坏,有使用者担当责任及修理费用。第六十条 使用者必需正确使用并妥当保管便携式电脑,假设在三年内因使用缘由造成电脑损毁、丧失、被盗等,使用者补足电脑余值,公司另购电脑给使用者使用。第九章私人电脑治理第六十一条 先填写“私人电脑使用申请单” (具体详见附件三),申请单的各项内容应填写清楚,包括申请人、申请单位、申请日期、电脑品牌型号等经各部门主管签核后,提交IT 中心评估,再由部门第一负责人审核后,方可带入办公室使用。第六十二条 经许可可使用的私人电脑需经 IT 人员对其电脑进展安全性检查及安装必要的防毒软件前方可使用。第六十三条 任何人未经许可,不得任凭携带私人电脑

15、进入厂区及使用公司网络资源。第六十四条 不得任凭复制保存公司技术文件资料 ,IT 工作人员通过文件审查流程之后方可对便携式电脑硬盘内容进展检查,被检查人不得违反公司信息相关使用制度。第六十五条 私人电脑自行维护保管,公司不负责故障修理,如有损坏或遗失,公司概不负责。第六十六条 私人电脑使用,必需遵守本制度的规定。第十章检查与惩罚第六十七条 IT 人员定期或不定期检查计算机及其网络使用状况,经觉察因扫瞄网页、下载、安装或储存非公司使用之软件或档案,或未依 IT 中心规定更系统而导致公司计算机中毒或系统损坏者,视状况予以惩罚;假设中毒当时未准时拔除网线或未告知IT 人员,而经由IT 人员检查出或日后觉察造成公司更大损害者,加重惩罚。被治理单位查获该计算机全部使用人及被惩罚对象直属上级应附带处分。第六十八条 因扫瞄网页、下载、翻开/安装、储存不当软件、邮件、文档,或未依规定更系统而导致公司计算机中毒或系统损坏者,扣 5 分/次;造成经济损失的由其全额补偿。第六十九条 如内容不需使用群组账号的却发送到群组帐号的类似铺张公司网络资源者,扣 1 分。第七十条 上与工作无关网站、扫瞄与工作无关的内容、玩玩耍经觉察或查实扣责任人10 分/次,直接领导 10 分/次,部门负责人 5 分/次。第七十一条 未经批准私自任凭拆加

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