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1、二多选题（每题2分,共20题）25、坚持以人为本，在合作中就要做到（BCD）A、正确处理人与人之间的关系B、尊重人的主体地位C、发挥人的主体作用D、挖掘人的主体价值观念33、克服沟通障碍的对策有（ADE）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内容要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息接收者要学会有效倾听31、信息策划障碍主要表现在（BCD） A、信息译码不准确B、表达能力不强C、信息传递不全D、信息传递不及时26、个体主观心理活动因素主要包括（ABD）A、认知因素B、情绪因素C、环境因素D、个性因素28、提高挫折认识能力要（BCD）A、增强挫折承受能力B、有正确的认知
2、方式C、看到挫折的积极效应D、视挫折为正常 21、无数事例证明，诚信是（ABCDE）A、市场经济的基石与灵魂B、保证市场主体利益的基础C、保证合作继续的基础D、市场主体的道德责任 E、人类在长期的经济发展中的必然选择 40、在团队的管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意（ABCD）A、认同个体差异B、使个体与职位相匹配C、运用目标导向D、设法使个体认为目标是可以达到的37、选择虚拟型团队成员按照的原则有（ABCDE）A、互补增值原则B、智商和情商并重原则C、不受地理区位限制原则D、角色与个性相适应原则、宁缺毋滥原则21、弘扬“和合”思想的时代意义是（AB）A、有助于化解矛盾B、有助于巩
3、固构建和谐社会的思想基础C、有助于巩固社会主义国家D、有助于提高 国际地位21、非传统安全威胁的特点是（ABC）A、突出的跨国性B、明显的扩散性C、行为主体呈网络化态势D、对象的单一性市场在资源配置中存在着（ABC）弊端（ACD）是当今时代的主题。A、和平诚信是连接（ABCD）领域的人格力量。规范的社会信用体系应该包括（ABCD）22、23、24、入、自发性B、竞争A、生产25、信用体系27、人的个性的多样性主要表现在（ABD）A、多样性28、 宽容别人，是对对方的（ABCD）A、一种尊重29、 心理健康有助于（ABCD）A、建立和谐的人际关系A、政府信用体系B、盲目性C、滞后性D、竞争性C、
4、发展B、流通B、D、合作C、消费 企业信用体系D、表现形式多样性B、发展方式多样性C、分配C、个人信用体系D、行业发展目的的统一性D、发展速度B、一种接受C、一种爱心B、开发自身潜能C、促进身心和谐D、一种力量D、促进人与自然、社会的和谐31、 平等的前提是（BC）A、合作 B、公开C、民主 。、监督32、心理障碍的形成于一个人（ABCDE）有密切的联系。A、消极的生活态度B、错误的认知方式C、不良的个性特征D、脆弱的心理素质E、过强的心理压力33、 正确地把握自我要（ABCD）A、自我了解B、自我悦纳成自我控制。、自我改塑34、人际关系是人们依赖一定的媒介，通过个体交往而形成的（ABD）交流
5、关系，是人类社会关系直接、具体与现实的反映。A、思想B、物质C、知识。、情感35、 忌妒的特点是（ABD）A、针对性 B、对等性 C、公开性 D、潜隐性36、 人际交往的技巧（ABCD）A、重视第一印象B、运用交谈语言C、学会社交礼仪D、妙用微笑技巧37、 按照传播媒体的形式可划分为（ABCD）A、书面沟通B、口头沟通C、非语言沟通D、电子媒介38、学会沟通的技巧主要有（ABCDE）E、A、拥有自信和心中有爱B、真诚坦然和充满智慧C、真诚微笑和有同情心D、积极倾听和给予赏识 接纳包容和慎用批评39、 团队结构优化的三个原则（ABD ）A、效率原则B、人才互补原则C、实事求是D、和谐统一原则40
6、、 一般来说，全球化团队分为两类（AC）A、跨文化团队B、跨地区团队C、虚拟全球化团队D、虚拟文化团队22、 人的本质主要包含（ABCDE ）A、社会性B、具体性 C、综合性 D、变动性E、主体性25、 主体人格包括了人的（ABCDE）A、情感B、意志 C、灵感 。、信念、直觉26、 人的行为风格差异主要表现在（ABCD）A、分析型B、推动型 C、表现型D、温和型27、学会情绪的自我调节，具体的说就是要（ABD）A、学会保持良好的情绪B、学会克服不良的情绪C、学会锻炼自己的身体D、学会疏导宣泄情绪28、专业技术人员的职业生涯发展具有一定特殊性，具体体现在（BCD）A. 工作时空的有限性B、职业
7、角色的特殊性C、服务对象的差异性。、工作时空的无限性30、 进行自我控制要做到（BCD）A、善于与人交往B、增强责任感C、锻炼意志力。、提高警觉性32、 人际交往的心理障碍有（ABCDE）A、孤僻和自卑 B、忌妒和多疑C、干涉D、羞怯 E、敌视34、 按照沟通网络的基本形式划分有（ABCDE）A、链式 B、轮式 C、Y式D、环式E、全通道式沟通35、对合作的意义主要有（ABCD）A、建立组织于外部之间的联系的桥梁B、组织协调内部关系C、领导者履行职能的基本途径D、有利于满足员工的心理需要36、 与责任导向相关的沟通方式有两种（BC）A、语言沟通B、自我显性的沟通成自我隐性的沟通D、行为沟通37
8、、根据团队的特点，大致上可以把团队生命周期划分为（ABCDE）组成部分入、评估B、形成 C、震荡 D、规范和表现、解散39、团队成员组成搭配是否科学，是（ABCD）的重要条件。A、影响团队目标实现B、推进团队结构优化C、提高团队效能 D、提高团队竞争力40、团队成员的气质互补配置，要注意三个标准（ABC）A、有利于沟通和团结B、有利于互助和协作C、有利于和谐与活跃D、有利于发挥年龄优势23、1991年，新加坡政府将公民的基本价值归纳为（ABCDE）A、国家至上，社会为先B、家庭为根，社会为本C、关怀扶持，同舟共济D、求同存异，协商共识E、种族和谐，宗教宽容24、完善以诚信为基础的合作体制需要（
9、ABCD）A、建立合作体长期的诚信机制B、增强合作体的信用意识C、建立遵循诚信规则的监督机制。、建立遵循诚信规则的奖惩机制26、 人的差异的产生源于三种因素（BCD）入、情感B、遗传 成教育。、环境27、人格完整是指作为人格构成要素的（ABCDE）各方面平衡发展A、气质B、能力 队性格 。、理想E、信念和人生观29、 健康之道在于“和”。这个和包括（ABCD）入、身心之和B、与自然之和C、与社会之和D、人际关系之和31、 人际交往的基本原则有（ABC）A、真诚守信B、尊重平等 C、宽容互助D、礼貌待人33、非正式沟通的优点包括（ACD）A、沟通方便B、沟通速度快C、信息容易失真D、能提供一些在
10、正式沟通中难以获得的信息34、 分析沟通障碍的主要原因有（ABC）A、个人原因B、人际原因 C、组织原因D、环境原因35、提高倾听的技巧有（ABD）P147A、使用目光接触B、避免分心的举动C、要提出意见D、要有耐心，不随意插话E、不妄加评论37、团队结构优化可以从（BCD）三个方面考虑。A、知识结构B、专业结构C、气质结构D、年龄结构39、新型团队的特征主要有（ABCD）A、组织边界更加宽泛B、成员集中度较低队沟通方式信息化。、信任与协同度低40、高绩效的团队精神包括（ABCD）A、高忠诚度B、高度信任C、强进取心D、相互尊重22、合作与共赢是知识经济时代的呼唤是因为（ABCD）A、经济全球
11、化发展诉求B、解决全球生态环境恶化问题的需要C、应对非传统安全挑战的需要D、适应知识综合化趋势的需要24、 我省部分专业技术人员合作与共赢方面存在的问题有（ABCDE）A、自负 B、自卑C、刻板D、嫉妒 E、不善于沟通26、对己讲诚信，必须做到（ABC）A、要真诚无妄，忠心耿耿B、说实话，鼓实劲，办实事 C、讲信用，守承诺。、自欺欺人，违背良心28、“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”是（ABCD）A、衡量社会文明程度和道德水准的重要标尺B、人们行为导向和价值取向的重要体现C、以德治国不可或缺的基本内容D、构建和谐社会的必然要求29、 发挥人的主体作用就是要（ABC）A、唤起主体意识B、发展主体
12、能力C、塑造主体人格D、确立主体价值观念30、学会情绪的自我调节，具体的说就是要（AB）A、学会保持良好的情绪B、学会克服不良的情绪C、学会锻炼自己的身体D、学会疏导宣泄情绪31、 市场经济中的信用主体有（ABCD）A、政府B、企业 C、个人 D、其他团体和组织32、（ABCDE）是心理健康的最高境界。A、认清自己的潜能所在B、保持良好的心理状态和积极地生活态度C、高效率的工作与学习D、全面而充分的发展自己E、幸福而创造性地生活35、沟通对合作的意义主要有（ABCD）A、建立组织于外部之间的联系的桥梁B、组织协调内部关系C、领导者履行职能的基本途径D、有利于满足员工的心理需要37、提高倾听的技
13、巧有（AD）A、使用目光接触B、避免分心的举动C、要提出意见D、要有耐心，不随意插话E、不妄加评论38、 有效沟通的原则有（ABCDE） A、完全性原则B、对称性原则C、对事不对人原则D、责任导向原则E、事实导向原则40、团队领导方式主要有（BCD）A、员工型B、学习型 “自我管理型D、教练型35、与对事不对人原则相应的是人们在沟通中存在的两种导向（AD）A、问题导向B、事实导向C、责任导向D、人身导向29、与现代化建设相适应的现代人的个性必须具备（ABCDE）主要特征。入、独立B、自信 C、乐观D、顽强E、理智与乐群25、专业技术人员存在心理健康问题，主要表现在（ABCDE）A、职业适应性差
14、，导致职业倦怠B、各种认知偏差，导致行为障碍否C、情绪不稳定，导致情绪障碍D、人际关系紧张，导致交往障碍E、社会压力大，导致心理疾病27、 要克服不良的情绪可以运用的方法是（ABCD）A、正确归因B、合理疏泄C、积极地自我暗示。、学会放松1、马斯洛把人类需要层次理论分为（BACDE） A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现需要22、2005年2月，胡锦涛同志在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上简明扼要的概括了社会主 义和谐社会的特征（ABCD）A、民主法治、公平正义B、诚信友爱、充满活力C、人与自然和谐相处D、安定有序23、诚信文化是和谐文化建设的重要内容，是因为（BCD）A、诚信是市场主体遵守的最重要经济活动规则B、诚信是精神文明建设的重要标志C、诚信是中华民族传统文化的精华D、诚信是人际合作的基础24、诚信缺失的沉重代价（ABC）A、妨害道德建设B、扰乱经济秩序C、动摇合作根基D、保证社会经济、政治、文化协调发展25、 诚信缺失扰乱经济秩序会造成（ACD）A、恶性竞争B、加剧道德风险C、巨大经济损失D、阻碍市场化进程26、为人讲诚信，必须做到（ABD）A、对上级不欺骗，敢讲真话B、对同级不哄骗，以诚相
