《教育机构暑期实习报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《教育机构暑期实习报告（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、教育机构暑期实习报告一、 与人沟通要诚恳相待，语气随和。沟通是拉近人与人之间间隔 的桥梁，一定要坚信这句话。但凡要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子，无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话：没有笨孩子，学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系，重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋，所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感，讲白了就是说什么的都有，不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了，在家长没完没了的抱怨中，首先要做一个忠实的听众，理解问题的所在，诚恳相待，让其理解问题的本质。等到诉者讲完了，我就会以一
2、位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆，告诉他们如何跟孩子沟通，沟通的重点在哪里。其实说明白点儿，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理，同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时间隔 面对面谈单也就不远了。二、 坚持，考验了时间也能考验了自己。任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约，这往往需要35次的咨询与理解才可以，甚至是更长的时间，也许是一个月，更或者是几个月。三、 没有人会回绝微笑，这句话在一个效劳性的工作中至关重要。一定要以微笑对人，没有人会回绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面
3、，微笑除了是一种效劳态度也是一种心理攻略。四、 有技巧性的进展工作。谈单时一定要注意一个谈单技巧，寻找病因，疯狂撒盐，提供方法。我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调，测重点，主动权等等的一些会谈技巧让我见识了语言的魅力学问。五、 有很强的团队合作意识。总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这，不完成就没你工资发，不为大家也要为自己想想，努力的工作，业绩是谁的没所谓，团队意识一定要强，教师、学管，咨询配合到完美才是。六、 多看，多做，少说话。在一个有着一定规模的公司里，为人处事要随和，作为一个初学者，别人所谓的资本还就是个资本，即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽，即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着，这就是社会，所谓的有资本者优先。时间就这样匆匆流过了历史的长河，过去的都已经成为了一种理论的积累，生活还要继续，希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!第 页 共 页
