2022~2023自考专业(营销)考试题库及答案解析第78期

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1、20222023自考专业(营销)考试题库及答案1. 在企业广告的商标策略中,最简单而又最重要的内容是为产品()A.取好的名称B.设计好的标识C.选择恰当的颜色D.绘制醒目的图案正确答案: A 2. 推销人员应把自己看成是 “贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备()A.强烈的敬业精神B.宽广的知识面C.良好的服务态度D.敏锐的观察能力正确答案: A 3. 简述消费者购买行为调查的主要内容。正确答案: (1)购买对象调査; (2)购买组织调査; (3)购买目的调査; (4)购买方式调査, 4. 产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的()A.核心层B.有形特点层C.附加利益层D

2、.无形特点层正确答案: B 5. 仓库的分类方法很多,以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是()A.普通仓库B.专用仓库C.特种仓库D.罐式仓库正确答案: D 6. 联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。正确答案: (1)谈判是合作与冲突兼而有之的过程; (2)谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化; (3)谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程。 7. 以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是()A.电子商务消费者的地区分布B.配送规模C.电子商务服务提供者D.配送细节正确答案: B 8. 在选择中间商时,主要使用的方法是()A.评分法B.绩效法C.筛选法D.工作量法正确答案: A 9

3、. 名词解释:赊销正确答案: 又叫做信用销售,是指厂家在同购货客户签订购销协议以后,让客户将企业生产的成品先拿走,购货客户则按照购货协议规定的付款日期付款或以分期付款形式逐渐付清货款。 10. 针对具有略知型购买能力的消费者, 营业员介绍商品时应该注意的是()A.内容详尽B.有选择性C.有问必答D.积极主动正确答案: A 11. 广告语“请饮用”中使用的是()A.陈述语气B.祈使语气C.疑问语气D.肯定语气正确答案: B 12. 从谈判每一方的角度来看其利益都有改进,一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失,指的是()A.囚徒困境B.双赢C.联合收益D.非赢即输正确答案: C 13. 花色品

4、种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用 _采购方式。正确答案: 市场 14. 简述调查人员培训的主要内容。正确答案: (1)接触调查对象; (2)提问; (3)追问; (4)记录答案; (5)结束访谈; (6)注意事项。 15. 宝洁公司洗发液系列产品家喻户晓,其广告均很成功,请就以下问题简要分析其广告策略: (1)商标策略;(2)销售市场选择策略;(3)广告模持选择策略。 正确答案: (1)保洁的商标策略有: 1、为产品起个好名称,飘柔、海飞丝、潘婷等这些品牌有利地衬托和突出产品的核心功能;引起消费者对产品感兴趣的联想,如飘柔令人联想到头发飘起来很柔顺的样子; 2、将统一商标和个

5、别商标相结合,每款子品牌背后,都标有宝洁的统一商标。 (2)宝洁采用差别市场策略: 洗发水市场存在着各类人群,对产品的需求存在差异性。企业要通过产品的差异来满足差异性的需求。比如海飞丝针对去屑人群,飘柔针对头发柔顺人群,潘婷针对护发人群。 (3)答根据不同的产品和不同的目标市场选择广告模特: 飘柔针对年轻女性,模特也应比较年轻。沙宣针对消费较高的白领,代言人应是大气时尚的熟女。 16. KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元,引发当地媒体的竟相报道,该企业的营销传播行为属于()A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销正确答案: C 17. 单变量描述性分析中,描述集中趋势和离散趋势的指标分

6、别有哪些?正确答案: (1)集中趋势指标:均值、众数、中位数; (2)离散程度指标:方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。 18. 某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于()A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类正确答案: C 19. 名词解释:总代理正确答案: 是指委托人在指定地区的全权代表, 她有权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性事务,并能够将有权制定地区内细分地区, 委托下放给区域代理,从事一般商务活动和某些非商务性事务。 20. 人们购买洗衣机所获得的核心产品是()A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终

7、身保修D.优质品牌正确答案: B 21. 描述特定品牌的目标、 战略和战术的计划是()A.产品计划B.市场计划C.品牌计划D.职能计划正确答案: C 22. 谈判标的又称()A.谈判主体B.谈判客体C.谈判环境D.谈判信息正确答案: B 23. 在技术创新时期,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是()A.不宜转让技术B.能够转让技术C.不能转让技术D.必须转让技术正确答案: B 24. 我国向世界范畴内提供发射人造卫星的任务属于()A.远洋运输服务B.旅行服务C.专业性服务D.其他国际服务正确答案: C 25. 常用的非结构性提咨询的方法有()A.字句联想B.完成小故事C.图画测验D.在几

8、种选 择中择一E.自由提咨询正确答案: ABC 26. 消费者的社会心理特征包括()A.从众心理B.攀比心理C.消费流行D.信任心理E.随机心理正确答案: ABC 27. 对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括()A.社会购买力B.国家政策C.消费品供应状况D.商品价格E.社会文化正确答案: ACD 28. 先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。这种报价术被称为()A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术正确答案: A 29. 下列属于销售促进活动的是()A.演讲B.游说C.提供优惠券D.赞助正确答案: C 30. 物流信息系统开发存在4种形式,其中开发风险最大的

9、是()A.自行开发B.委托编程C.委托开发D.购用软件包正确答案: A 31. 某企业经营的产品,原计划利润额为125万元,产品销售量为1000台,单位产品售价0.75万元,固定成本为145万元,如果拿出30万元作为广告费用支出,要求保证125万元利润实现。请你依据相关知识,回答以下问题: (1)广告活动应使销售量增加多少? (2)此笔广告费用支出是否合算? (3)其广告投资净收益现价如何计算? 正确答案: (1)公式:Q2=Q1(M+b+?b)/(M+b-Q1?a) 其中M=125万元,Q1=1000台b=145万元?b=30?a=0,将这些代入公式:算出Q2=1111台 即广告活动使销售量

10、增加1111台就能保证原利润计划实现。 (2)由量本利基本关系式:销售额=固定成本+变动成本-利润 变动成本=(1111+1000)0.75-145-125=2539.7万元 平均成本=2539.72111=1.2万元 根据资料:p=0.75万元/台Q?=1111台a=1.2万元/台?a=30万元 S=pQ=0.751111=833.25万元 a+?a=11111.2+30=1363.2万元 S (3)公式:R=?S-?C ?S=0.751111=833.25万元 ?C=1.21111=1333.2万元 R=833.25-1333.2=-499.95万元 即广告投资净收益现价为-499.95万

11、元 32. 企业经营战略深化期的有关理论包括()A.战略同盟理论B.企业核心能力理论C.战略再造理论D.知识经营战略理论E.资源再配置理论正确答案: ABCD 33. 主要回答“可以做什么”的问题的调查是()A.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查正确答案: A 34. 对于生产酱油等调味品的企业,适宜采用的分销渠道模式是()A.独家分销B.密集性分销C.排她性分销D.选择性分销正确答案: B 35. 商品流通环节一般包含()A.生产B.运输C.储存D.销售E.收购正确答案: BCDE 36. 在市场竞争猛烈的条件下,企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上,同时追随竞争者

12、的价格及时调整定价。这种定价方法是()A.薄利多销定价法B.按质论价法C.差不对待定价法D.随行就市定价法正确答案: D 37. 在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是()A.谈判准备B.签订协议C.谈判磋商D.谈判开局正确答案: B 38. 与大陆法相比,英美法的特点是强调()A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性正确答案: D 39. 根据我国公司法的规定,监事会的职权应包括哪几个方面?正确答案: (1)检查公司财务。 (2)对董事、经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督。 (3)当董事和经理的行为损害公司利益时,有权要求他们予以纠正。 (

13、4)提议召开临时股东大会。 (5)公司章程规定的其他职权。 40. 销售人员的绩效评估过程中,所考量的投人指标,下列不属于定量指标的是()A.日拜访数B.工作天数C.销售人员的时间管理D.直接销售费用正确答案: B 41. 对仓容利用进行综合考核时,通常采用的指标是()A.容量利用系数B.容积利用系数C.容载利用系数D.容重利用系数正确答案: C 42. 某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于()A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量正确答案: B 43. 销售配额的类型一般包括()A.销售童配额B.财务配额C.销售活动配额D.综合配额E.利润配额

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