正文修改1214毛春梅-杭州外贸企业跨境电商的发展现状

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1、 本科毕业设计(论文)(2017届) 题 目: 杭州外贸企业跨境电商的发展现状、 问题及对策研究 学 院: 经济与管理、中非国际商学院 专 业: 电子商务 学生姓名: 毛春梅 学号: 13800115 指导教师: 李文博 职称: 教授 合作导师: 职称: 完成时间: 年 月 日 成 绩: 目 录摘要I引言1一 相关概念及理论1(一)概念界定11 外贸企业12 跨境电商1(二)相关理论21 供应链理论22 价值链理论2二 杭州外贸企业跨境电商的发展现状以S企业为例2(一)S企业概况2(二)供应商即外贸企业的发展现状21 杭州外贸企业出口品类情况22 杭州外贸企业人才发展情况4(三)跨境电商平台的

2、发展现状51 杭州外贸企业跨境电商平台发展模式情况52 杭州外贸企业跨境电商平台管理情况6(四)配套服务体系即物流、资金流的发展现状71 杭州外贸企业跨境电商物流发展情况72 杭州外贸企业跨境电商资金流发展情况8(五)杭州外贸企业跨境电商的发展现状总结9三 杭州外贸企业跨境电商发展存在的问题10(一)杭州外贸企业跨境电商发展存在的问题101 出口品类单一,人才缺乏102 平台管理滞后103 物流发展较慢存在支付风险10(二)杭州外贸企业跨境电商发展中存在问题的成因111 外贸形势较严峻产品缺乏竞争力112 企业不重视网站建设管理存在漏洞113 社会因素及企业管理者风险防范意识薄弱11四 杭州外

3、贸企业跨境电商发展的对策11(一)杭州外贸企业自身111 提高创新能力使出口产品多元化112 培养及引进外贸电商人才12(二)对于电商平台121 优化平台发展模式122 加强平台建设12(三)针对物流资金流121 建立海外仓库克服物流瓶颈122 提高企业管理者风险防范意识123 政策支持与相关法律法规的完善13总结13参考文献14杭州外贸企业跨境电商的发展现状、问题及对策研究经济与管理学院、中非国际商学院 电子商务专业 毛春梅(13800115) 指导老师:李文博(教授) 摘要:随着经济全球化的不断深化以及电子商务的不断发展,我国对外贸易出现了一种新型的方式,即跨境电商,由于跨境电商在我国出现

4、时间较短,尚处于摸索阶段,存在一定的问题。本文以杭州外贸企业跨境电商为对象,探析其存在的问题并提出相应意见与建议。论文第一部分介绍了相关的概念及理论,为本文研究奠定理论基础;第二部分从供应商、跨境电商平台以及配套服务体系三方面详细描述杭州外贸企业跨境电商的发展现状;第三部杭州外贸企业跨境电商发展的问题;第四部分对杭州外贸企业跨境电商的发展提出对策,最后进行总结。希望本文的研究可以为杭州相关外贸企业开展跨境电商活动提供一些借鉴。 关键词:外贸企业;跨境电商;发展现状;问题;对策4Research on the Current Situation, Problems and Countermeas

5、ures of Cross - border Electric Traders in Hangzhou Foreign Trade Enterprises* Tutor:*(College of Mathematics, Physics and Information Engineering,Optical information science and technology,student name,student No.) Abstract:With the continuous deepening of economic globalization and the development

6、 of electronic commerce, Chinas foreign trade has been in a new way, namely cross-border electricity as the cross-border electricity supplier in China for a short time, is still in the exploratory stage, there are some problems. In this paper, the foreign trade enterprises in Hangzhou cross-border e

7、lectricity suppliers as the object, to analyze the existing problems and put forward the corresponding opinions and suggestions. The first part introduces the relevant concepts and theories, lay the theoretical foundation for this study; the second part of the detailed description of the current sit

8、uation of the development of foreign trade enterprises in Hangzhou cross-border electricity supplier from the supplier, cross-border electronic business platform and complete service system in three aspects; the third part of Hangzhous foreign trade enterprises in the development of cross-border ele

9、ctricity supplier problems; countermeasures are put forward to the fourth part of the development of foreign trade enterprises in Hangzhou border the electricity supplier, the final summary. I hope this research can provide some references for the relevant foreign trade enterprises in Hangzhou to ca

10、rry out cross-border electricity suppliers. Key words:Foreign Trade Enterprises; Cross-border electricity supplier; Development present situation引言 跨境电商以成本低、效率高、交易双方信息较为对称等优势逐渐在外贸企业内风靡,2011年我国跨境电商交易总额超过1.6万亿元,2012到2014年间,跨境电商持续高速发展,跨境交易额分别为2万亿元、3.1万亿元以及3.5万亿元,2015年跨境电商交易总额达5万亿元,中国跨境电商的增长势头十分强劲。但是跨境电

11、商的供应商、交易平台以及配套服务体系仍存在部分不足,在一定程度上影响了外贸企业跨境电商的发展。杭州位于发达的沿海经济带,外贸企业聚集,对外交易频繁,跨境电商数量日益增加,通过互联网交易的规模不断扩大,并且有政府的政策支持,发展状况较为良好,但仍存在一定的问题,亟待解决。一 相关概念及理论(一)概念界定1 外贸企业 外贸企业的定义有狭义与广义之分。通常情况下,国家会通过法律法规规定合法产品,并赋予部分企业对这些合法产品的经营权,使其从事对外贸易,有从事对外贸易的企业即为外贸企业,对外贸易包括进口与出口,将国内的商品出口到国外,或者通过市场调研,了解国内市场需求,收购国外商品在国内出售,从这样的交

12、易中获得差价,这是狭义上的外贸企业。广义上的外贸企业是指通过市场交易,将产品或者服务流通到两个或两个以上国家或者地区的企业经济组织,均为外贸企业。 本文所研究的外贸企业是狭义上的外贸企业,即对合法产品进行进出口的企业,且研究方向以出口为主。2 跨境电商 跨境电子商务出现时间较短,且随着跨境交易的发展,其实际情况也在不断变化,因而跨境电商没有明确的定义。具体来说,在互联网基础上,不同国家或地区的交易双方以快递等形式通关,以银行等金融机构的电子支付与结算为手段,将传统贸易的各个环节数字化,最终实现产品的进出口的贸易模式即为跨境电商。随着跨境电商的不断发展,交易中物流、资金流也日渐频繁和复杂,交易内

13、容也不仅仅只限于实物,服务等也纳入跨境电商的交易范围之内,因而可以说基于互联网的一切跨境交易均为跨境电商。(二)相关理论1 供应链理论 供应链是指商品从原材料生产到被消费者消费中涉及到的一系列活动的链接结构,包含物流、资金流、信息流以及商流四方面的运作过程,可以反映出产业间、企业间、企业部门之间的联系。通常情况下,供应链分为内部以及外部两大类型,内部供应链主要反映企业部门间的联系,具体包括企业的采购、生产、存储以及销售部门等;外部供应链反映产业间、企业间的联系,具体包括供应商、分销商、物流等。 本文所涉及到的供应链理论主要为外部供应链,在跨境电商中,供应商所提供的优质的产品是跨境贸易的基础,是

14、跨境电商的核心部分;物流环节则是跨境电商最为关键的部分,因为跨境电商所涉及到的交易通常需要长距离的物流,所以物流中的成本以及物流的速度极大的影响着跨境电商的发展;资金流则是外贸企业进行跨境交易的重要环节;对交易平台的正确选择则影响着交易双方信息的对称性,从而影响到产品交易。2 价值链理论 价值链是企业在参与经济活动中创造价值的各项活动所形成的链条,包括基础性的活动以及辅助性的活动,通过这些活动,企业创造价值,获得经济效益,从而使企业得以长远发展。 外贸企业跨境电商业务与传统企业的贸易业务相比,在价值链上最主要的创新点为通过网络的虚拟化,将物质流变成信息流,从中获得价值。二 杭州外贸企业跨境电商的发展现状以S企业为例(一)S企业概况 S企业成立于2005年,主要经营棉纺织品的进出口业务,成立之初,企业员工为13人,属于微型企业,营业额为75万元,随着跨境电商潮流的发展,2010年,S企业开始通过互联网进行棉纺织品的出口贸易。 2010年,S企

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