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1、质量保证承诺书【精华】质量保证承诺书4篇质量保证承诺书篇1为了认真贯彻执行中华人民共和国食品安全法等食品质量安全法律法规， 我作为单位的法定代表人（实际控制人），是食品质量安全的第一责任人，对本单 位的食品质量安全工作负全面责任。本人保证：认真贯彻执行国家、省、市、县关于食品质量安全的法律、法规和 有关政策规定，做好本单位的食品质量安全工作，有效防范和杜绝食品质量安全事 故，并郑重承诺：一、严格遵守国家相应的法律法规，保证按照备案后有效的产品标准组织生 产，决不无标或随意降低标准生产。二、保证原辅材料符合相应标准和有关规定，决不使用发霉、变质或含有毒 素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性
2、原辅材料和添加剂。三、保证食品加工的原料处理、加工、贮存的厂房或场所等生产环境整洁干 净。保证食品包装材料、贮存、运输、设备等保持清洁，对食品无污染。四、决不销售过期、霉烂、变质、掺杂掺假的食品，决不冒用他人商标和厂 名、厂址。五、建立“五公开”（营业执照、卫生许可证、食品生产许可证、质量安全承 诺书、县乡村及本企业食品监管人员名单和监督投诉电话）“五台账”（企业产品 执行标准、食品添加剂备案登记台账、原辅材料、包装物进货验收台账、产品质量 自检和监督检验结果登记台帐、产品出入库登记及销售流向台账）。六、不伪造食品标识，不冒用QS标志，不标注虚假生产日期，对本单位生产 的不安全食品及时召回。七
3、、自觉接受监管员的日常监督检查，配合并接受相关部门对食品的定期抽检 和监督检验。按时参加质监部门组织的从业人员业务知识培训。本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处 罚，欢迎社会各界予以监督。质量保证承诺书篇2质量、计量异议处理程序(1) 、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容 包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审 核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后，由负责人签字证明是 否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2) 、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案
4、，传递到生产单位及有关部 门，并及时协调度督办产品质量异议。(3) 、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、 了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产 生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4) 、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。(5) 、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清 楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。(6) 、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给 财务部及有
5、关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实， 包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题 解决。售后服务服务承诺(1) 、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2) 、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。(3) 、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主 动协调;须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。(4) 、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处 理各类异议。xxx日期质量保证承诺书篇3为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量， 用
6、户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质 量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺。1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查， 待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺。1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名 牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代 价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺。1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可 特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货
7、时，我公司向用户提供下列文件。 技术保养维修手册。 安装总图。 外购件说明书及制造厂家。 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。四、售后服务承诺。1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得用户满意。3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维 修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换 属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费， 由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。承诺人：xxx 2021年xx月xx日质量保证承诺书
8、篇4我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通 过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使 用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、 法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜 绝假冒伪劣产品。（二）售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期：报价中所售产品：免费质保期为x年；免费质保期为x年；b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。超出保修期的部件收取部件成本费。
9、2、质保期内提供免费上门服务：a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行 操作培训；b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外一一小 时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原 设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建 议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命； 用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后服务联系方式：服务电话：联系人：投诉电话：联系人：（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和 风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。
