2022年软考-电子商务设计师考前模拟强化练习题13(附答案详解)

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1、2022年软考-电子商务设计师考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 单选题以下选项中,( )是视频文件的扩展名。问题1选项A.MIDIB.WMVC.RAMD.GIF【答案】B【解析】本题考查常用的文件扩展名。MIDI(Musical Instrument Digital Interface)乐器数字接口,是编曲界最广泛的音乐标准格式,可称为“计算机能理解的乐谱”。它用音符的数字控制信号来记录音乐。WMV(Windows Media Video)是微软开发的一系列视频编解码和其相关的视频编码格式的统称。RAM是一种音频格式,采用了“音频流”技术,所以非常适合网络广播。GIF(Graphics I

2、nterchange Format)的原义是“图像互换格式”,是CompuServe公司在1987年开发的图像文件格式。综合分析,本题选B。2. 单选题病毒性营销的特性不包括( )。问题1选项A.病毒性营销提供的是有价值的产品或者服务B.病毒性营销虽然传播速度快,但成本较高C.通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播D.几何倍数的传播以及高效率的接收【答案】B【解析】本题考查病毒营销的特性。病毒营销的特性:(1)病毒性营销提供的是有价值的产品或者服务。如果商家想要进行病毒性营销,就需要让消费者觉得你的产品或者信息是有价值的。(2)提供他人的信息交流频道或者行为来进行传播。(3)充分利用互联网的

3、特点。(4)几何倍数的传播以及高效率的接收。综合分析,本题选B。3. 单选题以下关于客户关系管理定义的叙述中,错误的是( )。问题1选项A.客户关系管理是一种管理理念或商业策略B.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段C.客户关系管理可以通过软件实现D.客户关系管理通过满足最终客户的需求,以建立和保持与客户长期稳定的关系【答案】D【解析】本题考查客户关系管理的含义。客户关系管理包括以下几层含义:(1)客户关系是一种管理理念。它的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资产,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,进而保证

4、客户终生价值和企业利润增长的实现。(2)客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,可以应用于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。(3)客户关系管理是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方法。通过软件实现对客户关系的深度分析,了解客户的终生价值,发掘各种与客户交流的新途径。答案选D。4. 单选题以下关于拒绝服务攻击的叙述中,不正确的是( )。问题1选项A.拒绝服务攻击的目的是使计算机或者网络无法提供正常的服务B.拒绝服务攻击是通过不断向计算机发起请求来实现的C.拒绝服务攻击会造成用户密码的泄露D.DDoS是一种拒绝服务攻击形式【答案】C【解析】本题考

5、查网络安全相关的知识。拒绝服务攻击是攻击者想办法让目标机器停止提供服务,是黑客常用的攻击手段之一。攻击者进行拒绝服务攻击,实际上是让服务器实现两种效果:一是迫使服务器的缓冲区满,不接收新的请求;二是使用IP欺骗,迫使服务器把非法用户的连接复位,影响合法用户的连接。分布式拒绝服务攻击(DDoS)是一种基于DoS的特殊形式的拒绝服务攻击,是一种分布的、协同的大规模攻击方式。答案选C。5. 单选题如果将数据备份按备份数据量划分,可分为四种,其中( )花费的时间最长、成本也比较高。问题1选项A.差分备份B.增量备份C.完全备份D.按需备份【答案】C【解析】本题考查数据备份的类型。差分备份:每次备份的数

6、据是相对上一次完全备份之后增加和修改的数据。增量备份:每次备份的数据是相对于上一次备份后增加和修改的数据。完全备份:是对整个服务器系统进行备份,包括对服务器操作系统和应用程序生成的数据进行备份。按需备份:不是针对整个系统而是针对选定的文件进行,是根据有选择地进行数据备份。综合分析,本题选C。6. 单选题天猫属于B2C网站盈利模式中( )的典型代表。问题1选项A.自主销售式网站收益模式B.网络广告收益模式C.销售平台式网站收益模式D.收费会员制收益模式【答案】C【解析】本题考查B2C盈利模式的类型。B2C的盈利模式主要包括四种:产品销售营业收入模式:以产品交易作为收入主要来源,这是多数B2C网站

7、采用的盈利模式。这种B2C网站又可分为销售平台式网站和自主销售式网站两种。销售平台式网站并不直接销售产品,而是为商家提供了B2C的平台服务,通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。天猫是这种类型的典型代表。自主销售式网站直接销售产品。网络广告收益模式:网络广告收益模式是互联网经济中比较普遍的模式,B2C 网站通过免费向顾客提供产品信息或服务信息吸引足够的“注意力”,从而吸引广告主投入广告,通过广告盈利。收费会员制收益模式。网上支付收益模式:当B2C网上支付拥有足够的用户,就可以借助其他途径来获取收入。答案选C。7. 单选题引用外部JavaScript脚本文件“test.js”的

8、正确形式是( )。问题1选项A.B.C.D.【答案】A【解析】本题考查引用JavaScript的表达方式。引用外部JavaSript函数写出内部js文件,表达格式为:综合分析,仅有A符合题意。8. 单选题在电子商务活动中,( )协议主要用于解决TCP/IP协议难以确定用户身份的问题。问题1选项A.SSHB.IDSC.SSLD.TLS【答案】C【解析】本题考查电子商务基础知识。SSH协议:SSH为建立在应用层和传输层基础上的安全协议。SSH是目前较可靠,专为远程登录会话和其他网络服务提供安全性的协议。利用SSH协议可以有效防止远程管理过程中的信息泄露问题。IDS协议:即“入侵检测系统”。专业上讲

9、就是依照一定的安全策略,通过软、硬件,对网络、系统的运行状况进行监视,尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻击结果,以保证网络系统资源的机密性、完整性和可用性。SSL协议:SSL(Secure Sockets Layer 安全套接层)协议,及其继任者TLS(Transport Layer Security传输层安全)协议,是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。TLS与SSL在传输层对网络连接进行加密,用于保障网络数据传输安全,利用数据加密技术,确保数据在网络传输过程中不会被截取及窃听。TLS协议:安全传输层协议(TLS)用于在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。该协议由两层组

10、成:TLS 记录协议(TLS Record)和 TLS 握手协议(TLS Handshake)。综合分析,本题选C。9. 单选题以下关于矩阵式二维条形码说法不正确的是( )。问题1选项A.矩阵式条形码比堆叠式条形码有更高的数据密度,标签依赖于扫描的方向B.矩阵式条形码有很好的伸缩性C.矩阵式条形码单元可以是方形、六边形或者圆形D.矩阵式条形码编码模式使用了检错和纠错技术来改善可读性并可以阅读部分损坏的符号【答案】A【解析】本题考查矩阵式二维码的特点。矩阵式条形码比堆叠式条形具有更高的数据密度,标签不依赖于扫描的方向。矩阵式条形码单元可以是方形、六边形或者圆形,数据通过这些明暗区域的相对应位置进

11、行编码,编码模式使用了检错和纠错技术来改善可读性并可以阅读部分损坏的符号。矩阵式条形码有很好的伸缩性,既可以作为产品上的小标识符,也可以作为运输包装箱上由传送机扫描的符号。综合分析,本题选A。10. 单选题( )能最大满足客户对快递时效性需求,整体提升供应链价值,使得仓配更可控、金融更可信、服务更精准。问题1选项A.第三方物流模式B.第四方物流模式C.联盟物流模式D.自营物流模式【答案】D【解析】本题考查电子商务物流的模式。我国电子商务物流模式包括:(1)自营物流模式是电商企业投资建设自己的仓库、配送中心等物流设施,并建立自己的配送队伍的一种配送方式。 这种模式整体提升了供应链价值,使得仓配更

12、可控、金融更可信、服务更精准。(2)第三方物流是指独立于买卖双方之外的专业化物流公司,以签订合同的形成承包部分或全部物流配送服务工作。简单来说,就是将物流配送“外包”,物流环节外包给除发货人、收货人之外的第三方。它是一般电商企业采用的最为普遍的物流配送模式。(3) 第四方物流是指一个供应链集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供-整套供应链解决方案。第四方物流公司应物流公司的要求为其提供物流系统的分析和诊断,或提供物流系统优化和设计方案等。借助第四方物流对整个供应链及物流系统进行整合规划,供应链供应商进行资源整合,信息及网络优势,可大大减少对

13、物流设施的资本投入,降低资金占用,减少投资风险。(4)物流联盟模式是一种介于自营和外包之间的物流模式,指多个物流企业通过建立一定的契约达成合作共识,进而构建企业间资源共享、风险共担、共同合作的合作伙伴关系。联盟之间互补的优势,能更好地对市场变化做出反应,实现资源的优化配置,降低成本,提升企业效益。答案选D。11. 单选题在Word编辑状态下,将光标移至文本行首左侧空白处呈的形状时,单击鼠标左键可以选中( ),进行操作。问题1选项A.单词B.一行C.一段落D.全文【答案】B【解析】本题考查计算机应用的基础知识。在Word编辑状态下,将光标移至文本行首左侧空白处呈向上箭头形状时,若单击鼠标左键,则

14、可以选中行;若双击鼠标左键,则可以选中当前段落;若三击鼠标左键,则可以选中整篇文章。答案选B。12. 单选题在电子商务安全体系结构中,( )是加密技术层和安全认证层的安全控制技术的综合运用和完善,为电子商务安全交易提供保障机制和交易标准。问题1选项A.网络服务层B.应用系统层C.安全协议层D.信息发布与传输层【答案】C【解析】本题考查电子商务安全体系与电子商务基本框架结构的基础知识。在该题目的选项中,既包含电子商务安全体系的组成情况,也包含电子商务基本框架结构涉及的层次关系。电子商务安全体系主要由网络服务安全层、加密技术层、安全认证层、安全协议层、应用系统层组成;而电子商务基本框架结构主要由网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层、公共政策和法律规范、技术标准和网络协议。答案选C。13. 单选题智能手环体现了( )技术的数据采集功能。问题1选项A.统计报表B.网络爬虫C.API接口D.传感器【答案】D【解析】本题考查物联网与大数据的应用。智能手环运

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