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1、行政人事管理制度目 录1. 总 则 - 32. 员工行为准则 - 43. 招聘与录用 - 64. 员工培训 - 95. 薪资与福利 - 116. 考核与奖惩 - 167. 考勤、请假、加班 - 208. 工作周记 - 249. 保密守则 - 2510. 文档资料及印章管理 - 2611. 会议管理规定 - 2812. 固定资产及低值易耗品的管理规定- 3013. 机动车辆管理规定 - 3314. 电话传真复印计算机使用管理规定- 3615. 其他 - 38一 、总 则1 为了对公司实行高效科学的管理，使员工的行为有所依据，保障员工的合法权益，特制定本规定。2 本公司员工的管理，除遵照国家有关法
2、律法规外，都应依本规定办理。3 本规定所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员（特别约定者除外）。二、员工行为准则l 遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。l 光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。l 认真了解公司各项管理规章制度并自觉遵守。l 处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。l 正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。l 保守公司内部所有有关生产、技术、经
3、营、人事、财务等方面的图纸、文件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。l 爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。l 保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。l 必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。l 工作时间不得闲聊，不得在INTERNET上交友，翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。l 严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。l 任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。l 在工作场所及外事活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，佩带工作
4、胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩计算机游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。l 对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。l 服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得越级。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。l 尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不互相推诿。l 在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。l 未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。三、招聘与录用l 本公司各部门如因工作需要必
5、须增加人员，由用人部门提出用工计划，填写人员增补申请表，由办公室按照一定的程序，经批准后办理招聘或内部调配（见以下工作流程图）。 组织内部人员调整 内部选聘办公室组织实施人员招聘工作人事考核小组测试与面试职位空缺产生 面试结果的分析与评价发布招聘信息广告 外部选聘确定录用人选录用人员岗前培训试用期考察试用期满进行任职考核上岗任用职称小组评聘职称(技术类) 人员招聘录用程序l 公司招聘时，应聘人员应提供以下资料，并接受公司组织的考试（包括笔试、面试及实际操作）：1. 按公司规定格式填写的应聘人员登记表；2. 个人身份证原件及复印件；3. 最终学历证明、资格证明（特殊技能者）原件及复印件；4. 近
6、期免冠照片1张。l 凡有下列情形者，公司不予录用：1. 剥夺政治权利尚未恢复者；2. 被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；3. 吸食毒品者；4. 拖欠公款，有记录在案者；5. 患有精神病或传染病者；6. 品行恶劣，曾被开除者；7. 体格检查经本公司认定不适合者。l 应试合格者，应在接到试用通知按规定的时间内到公司报到，并提交下列材料：1. 在公司指定医院体检后的体检报告；2. 最后单位的离职证明；3. 试用同意书；4. 公司指定的其他材料。l 公司同意录用的人员，从报到之日起进入见习期，见习期为一个月，试用期为五个月，试用期内公司将根据本人的工作态度、实际技能、业务水平及健康状况等进行核查。试用
7、期满时，试用人员填具试用期满转正申请表。试用合格者，其在公司的工龄从试用之日起计算。如公司认为试用人员不适合公司的工作，见习期或试用期满前即可随时解除试用关系。l 试用人员来公司报到时，需办理下列手续：9. 填写员工人事记录表，并提供1寸免冠照片5张；10. 领取工作胸卡；11. 领取其他办公必备用品。l 经试用合格的人员，办理正式录用手续。l 办公室负责员工人事档案资料的建立与保管。员工档案包括：应聘人员登记表、员工人事记录表、劳动合同书、员工身份证及有关应聘材料复印件、员工考核记录、员工奖惩记录、员工工作日历卡、职务（或职称）任免文件、辞聘、解聘材料等。员工必须确保在应聘时向公司提供一切准
8、确无误的个人资料，任何已填报的个人资料的更改和新的变动必须及时通知办公室。9员工在合同期（试用期除外）要求解除劳动合同，应根据所签劳动合同中规定的天数提前向公司提出书面辞职报告，经公司认可后，填写离职通知单，办理离职手续。（1） 公司或员工单方违反劳动合同，使对方蒙受经济损失时，应负赔偿责任。四、员工培训1. 员工培训是公司人力资源工作的重点，应配合公司的发展目标，从近期、中期、远期考虑进行培训工作，以提高员工的知识技能水平，最大限度地发挥潜在智能，提高工作效率，使员工的目标与公司的目标结合在一起。公司的培训工作由办公室统筹安排，根据需求，办公室负责制定全年度培训计划并组织实施，检查实施结果。
9、2. 公司的培训包括新人培训、定向培训、分层次培训及定期培训等。3. 员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训，必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假，无故不到者以旷工论处。4. 公司根据业务及工作需要，有权要求员工参加各种相应的资格考试及研修。5. 参加培训的员工，应与公司签订培训协议书。由公司提供费用进行培训和研修者，需按国家有关规定与公司签订一定年限的服务期。在服务期内提出辞职时，须按合同剩余服务期的比例赔偿公司所负担的培训和研修费用。6. 新进员工必须参加岗前培训，包括内容为：（1） 公司发展历程及公司经营目标；（2） 公司组织结构；（3） 讲解公司管理制度；（4） 所任职位和工作关系
10、介绍。7. 定向培训系针对各岗位人员的不同需求进行定向培训，主要是业务技能方面的培训。8. 分层次培训是针对公司内部不同管理层次的员工进行适合本岗位特点的培训。9. 定期培训是公司的一项日常工作，每年每位员工都应接受培训。10. 培训形式：根据不同人员的需求，采取教学讲授、工作现场培训、技术（或案例）研讨、在职学习和脱产学习等多种方式。11. 培训评估：员工参加培训后，办公室和员工上级主管负责跟踪培训过程和培训结果，并填写员工培训效果评估表，不合格者要重新进行培训并在年度考核中加以考虑。12. 因工作需要，员工个人也可申请培训机会，提交培训申请报告，在工作许可的前提下经部门负责人及公司主管批准
11、后方可进行。公司根据培训内容核定培训费的支出，一般情况下，属于与员工本人岗位密切相关的培训，公司可与员工签订培训合同，由公司支付部分或全部培训费用。五、薪资与福利1. 员工的工资标准是依据员工的工作岗位、工作业绩、工作技能、工作态度等因素确定的。公司将制定出合理的、富有竞争力的薪酬系统，并从企业和员工双方共同利益出发不断修正，不断完善，使其更具有公平性、竞争性、奖励性，以达到增强吸引力、奖励高绩效表现、激励员工及保留好的员工的目的。2. 公司的薪酬包括基本工资、岗位津贴、福利、奖金等。以下工资系指基本工资与岗位津贴之和，公司支付员工的工资不得低于杭州市公布的当年最低工资标准。3. 公司发薪日为
12、每月5日，计薪日从当月1日至月底。4. 每年12月底为全体在职的员工（全年100%出勤者）发放年终双薪（即增发一个月的工资，若参与分红的员工则无），在本公司工作未满一年者根据实际工作月数按比例计发，年终仍未转正的试用人员不能领取该年度的双薪，转下年后按实际工作月数在次年度领取。5. 对有重大贡献及有突出工作业绩的员工公司给予及时奖励，奖金的发放系根据各部门负责人提出的奖励建议，由公司决定执行。6. 公司根据经营状况拟定年终奖金发放总额报董事会审批，并根据批准后的发放数额，结合员工贡献大小和考核结果发放年终奖。7. 对于能够长期在本公司工作且超过5年以上的老员工，公司会分别根据工作年限的长短发放
13、老员工特别奖金。8. 公司按国家规定提取职工福利经费，用于职工各项福利（试用期及特别约定的员工除外）。办公室将于每年年初制定出当年员工福利计划，经公司讨论通过后告知全体员工并组织实施。1. 意外事故保险：由公司统一按规定交纳。2. 午餐补贴：公司员工每人每月均可领取人民币100元。3. 防暑降温费：一线员工每人夏季期间，可领取人民币300元，其它员工每人夏季期间可领取人民币100元。9. 员工除公休日外，法定节假日如下：（1）元月一日 元旦新年 三天（2）三月八日（女性） 妇女节半天（3）五月一日 劳动节三天（4）十月一日 国庆节三天（5）农历春节十天10. 公司不定期组织丰富多采的集体活动，为正式录用的员工发放交通、工作午餐、通讯及节日补贴等，对员工生日、婚丧、大病等公司委派工会负责慰问。具体实施细则由工会组织每年年初根据需要制定。11. 公司按国家规定为员工办理各种保险手续。员工参加保险后，除依法享受各项权利及应得各种给付外，不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。保险实施细则按国家和杭州市有关政策规定办理。六、考核与奖惩（1） 绩效考核是公司人力资源管理
