2022年《全员职业化素质培训》心得体会

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1、2022年全员职业化素质培训心得体会公司本次_全员职业化培训,主要分为四小节进行展开。第一讲是员工十大必改之恶习。一、推卸责任,诿过他人;二、互相扯皮,上推下挪;这是种态度问题三、工作不主动,拨一拨,动一动;主动完成领导吩咐之外的事才是正确的四、牢骚满腹,到处乱讲;这是损人不利己的行为,利己的同时利人,双赢才是正确的五、五、包庇下属,当老好人;六、成本观念淡薄,随便浪费;针对这点我之前在日企工作,整个公司都有个好习惯值得推广,就是利用再生纸,减少不必要的浪费七、斤斤计较,钻牛角尖;八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作时,员工的工资都是要求保密的,这也减少了许多不必要的麻烦九、本位主义,没有全局观

2、;十、公司赚钱,心里不平衡。企业员工十大必改之恶习是指在工作当中职业道德的最底线,也就是说这些东西是属于不能去违反的。我们应该时时提醒着自己,给自己敲响警钟。第二讲是高执行力,个人成功的基础。一、影响执行力的个体因素是因为个体的观念,创新能力,个体思维的周密性,个体成就的欲望和个体反应的快慢。执行力强的人是行动主义者,在前进中解决问题,在问题中前进。二、影响执行力的_因素是奖罚与执行力的关联程度,执行力高,奖罚分明,重奖重罚;_流程的科学性,_流程不能复杂,环节越多越_,企业发展的生命周期应该是:出生期、成长期、成熟期和衰退期;团队精神的文化建设;招聘中能否鉴别应聘者执行力高低的能力;领导布置

3、任务的公式是一件事一个人负责,限制完成任务的时间,明确好坏的标准,到期必须检查。三、个人执行力与个人职业生涯成功的关系,高执行力的人更易被提拔,高执行力的人创业更易成功。四、提高个人执行力的措施有端正观念,创新,立刻行动和多角度思考问题。第三讲是互相扯皮,_敌。互相扯皮就是员工十大必改恶习之一,其表现形式是遇利互争,遇责互推;遇事不表态,经常模棱两可不讲重点;充当电话线干部;要求上级制定责任绝对清晰的规章制度;恶意多头请示,这是逃避责任的借口;讨论问题只指出别人方案的缺点,不提怎么办,永远没有责任;功劳归自己,过失归别人;形式重于内容。_它是处于不断变化的环境当中,_有规章制度,对于权利责任义

4、务都有相对清晰而不是绝对清晰的界定,但这种界定会常常和实际情况不吻合,因为_所处于的环境处于不断变化的发展中,因此,就有可能不吻合的问题,当_随着环境发生了变化以后,会产生一些新的利益,一旦利益产生就产生了遇利互挣的问题。责任有时会处于灰色的地带,所以有了责任就互相推委。二、互相扯皮的危害性。恶化_的人际关系;影响_执行力;阻碍_创新;降低_的效率和凝聚力;扭曲_信息;影响_竞争力。由于互相扯皮,工作氛围的关系就会紧张,在这样的_工作会心情不愉快,影响了_的执行力,扯皮是造成_执行力下降的重要原因之一。三、管理扯皮的措施,建立先遇者负责制度,建立自动协调的文化,消灭扯皮文化,考核中加大自动协调

5、的比重,重组工作流程。遇到责任没有明确规范的边界性的灰色性的时候,是谁来负责,先遇者先负责。四、综合性工作的责任管理,建立适度复杂的流程,团队考核与个人考核相结合,换位思考以建设自动协调文化。团队考核与个体的考核相结合,是消除扯皮现象的一种重要方法,用多种的换位思考的方式来建设自动协调的文化,换位思考有很多的方式,比如开展批评与自我批评,以伙伴的角色给自己写信,写信的好处可以正确的换位思考问题,换位思考以建立自动协调文化。通过学习,我感觉到责任心的重要性。这个不仅决定的态度问题,同时也能体现一个人的工作执行力度。作为营业员,最主要的是责任,不要互相推诿,并在工作的时候要进行多方位的思考,特别是

6、换位思考。与其他部门进行合作,更多的需要是配合,这就需要我们的换位思考。第四讲是感恩的人更易成功。我想正因为她的感恩所以成就了很大的企业,说明他已经成功了,他的发言对我们新营业员的成长也起无形的帮助,而且帮助很大。首先从感恩的人更易成功的原因讲起:1、感恩的人容易获得帮助。2、感恩的人更加敬业。感恩的人更加快乐。3、感恩的人朋友较多。只要你学会感恩,获得这三个宝贵的砝码条件,你离成功也就不远了。第二点讲的是感恩的行为。1、感恩之意在于口。2、感恩之意存于心。3、感恩之意显于行。真正的感恩还要把感恩放在心里,落实到行动中去,还要用嘴巴说出来。我要感恩我的父母,你们是我的第一任老师,当我呱呱落地时

7、你们就倾注给了我无尽的爱与祝福。我要感谢你们,辛辛苦苦的赚钱供我读大学,为的就是让我找到一份好的工作;我要感恩我的老师,你们给与我无限的知识(包括专业知识和技能),让我能胜任教师这个岗位,继而把知识传授给孩子;我要感恩领导,让我在实践中锻炼自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一样关心我,工作上给予我帮助;我要感恩我的朋友,经常给我无限的慰藉,给我带来了无限欢乐。我要感谢的人还有很多很多。感恩可以消解内心所有积怨,感恩可以涤荡世间一切尘埃,感恩是一种歌唱方式,感恩是一种处世哲学,感恩更是一种生活的大智慧。2022年全员职业化素质培训心得体会(二)通过再次分章节对职业化管理学习。让我对平常的细节和

8、方法有了更深刻的理解,之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这段时间学习职业化培训心得体会。人在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识,一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会,你掌握的资源永远不可能是完整的,你今天做的判断永远不可能和别_是一样的,这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。一个职业人应该具备的基本意识首先是客户意识,老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬,才会使别人给你带来利益。其次职业人一定要有经营意识,用最小的投入得到最大的

9、产出。现在太多的企业看不到它的生产工具,只看到人。企业的财_在员工的脑子里,因此知识管理变得迫在眉睫。很多企业在推行知识管理,作为一个职业人,该如何适应这样的环境呢。你需要建立自己的个人知识管理系统。如何去记录、储存及_你的知识,在整个职场里有一个非常重要的观念职业道德。让我们重新思考职业道德对一个职业人士一生的发展是多么的重要。职业化最大的变化应该是头脑职业化,所以本课程用了非常大的篇幅谈了一个概念职业信念。职业信念篇的核心的问题是如何打开你的命运之门。真正成功的人士是能够把握自己命运的人。人在走出校门前所有的生活取决于父母;在刚开始工作时,自己还不具备驾驭工作的能力,更多的时候是靠主管的指

10、导来完成工作;当个人的能力、身心完善的时候,已经能够对自己的人生及职责负责,就变成了一个独立的人;成为独立的人之后会进一步渴望成功。这个时代不存在个人英雄,只有懂得合作才有可能发展、有可能成功。这就是互赖成功,也就是说从个人的成功到人际的成功。良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(时间

11、管理、项目管理能力)。我觉得说的很全面,很赞同。职业人对自己的认知,我们在为谁工作。大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将极大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。完善自我与团队协作。第页共页

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