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1、2023年优秀销售年终总结体会大全7篇销售部年终工作总结为了让我们的社会实践工作不断发展、前进，总结在我们的工作生活中是必不行少的，定期做好工作总结，会让我们的工作效率大大提高，你知道怎么写吗？下面是我共享的优秀销售年终总结体会大全7篇 销售部年终工作总结，供大家赏析。优秀销售年终总结体会大全120_年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。总而言之，三句话：成果不行忽视，问题亟待解决，建议仅供
2、参考。“5个一”的成果不行忽视1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深化实际的调查与交往，我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中，我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场，供应了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。2、培育并建立了一支熟识业务运作
3、流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。3、建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建
4、立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先，出台了“管人”的营销部业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次，出台了“管事”的营销部业务管理方法，该方法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
5、4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努力的工作，这些品种在终端的上柜率在6095%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满意了广阔生产厂家的铺货率要求。5、创建了一笔为部门的正常运作供应了经费保证的销售额和利润。200_年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共
6、实现了销售额_万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。所以说，营销部在建设并驾驭终端营销网络的同时，为公司创建了肯定的利润，一箭双雕，成果不行忽视。“5个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必需扫清的壁垒。1、无透亮的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和方法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、安排、制度的执行大打折扣。2、无奖罚的结果业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有嘉
7、奖;差的，毫无惩处，心慈手软，“恩”“威”未并施。3、无激励的待遇给每个业务人员一碗“大锅饭”，人人都处于一种“吃不饱，饿不死”的状态之中。对上进的人，没有激励，对懒散的人，却有保障，做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并扩散。4、无监控的账款一方面，财务小组对各区铺货数额没有限制，置管理方法中的“饱和铺货量”于不顾，只要业务人员要货就发，应收账款额度加大，而且对每一个人的每一笔应收帐款未作刚好提示和催收。另一方面，业务人员对对应客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆帐产生。5、无充分的权力在选择品种时受公司干扰太多，没有充分的自主权，市场运作不是以需求为导向，而
8、是听公司“行政指令”。有好产品，没有好厂家;有好厂家，没有好产品，加大了操作的难度。5条建议仅供参考部门该如何转型?“终端”怎样才能赢得公司上下一样和重视?武汉办作为部门的一份子，怎样才能顺应这一历史的转折?1、重塑营销部的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，创建利润。通过完善终端网络来提升产品销量。2、建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水，还要创建让水流出去的“出口”。3、调整产品结构。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品，可操
9、作性强，投入既有经费保障又有利益回报，这样终端销售才有主动性。4、货款分别，变被动为主动。业务人员主动出击，只向客户索要订货安排，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回，一来可以变更“一天只给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避开货铺出去又收回来。5、变更待遇安排机制。在完成基数任务的前提下，工资待遇下不保底，上不封顶，既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。希望有一天，营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!优秀销售年终总结体会大全2一年的时间很快又过去了，
10、在这个季节温差不大的城市，好像觉得一年的时间过得更快，让人有点不情愿去信任。_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司，感谢敦敦训诲的领导，感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的挚友，感谢那些给我微笑，接纳我和我的产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。销售是一个竞争特别大的行业，也是最能熬炼人的行业，刚起先工作的前三个月真的很没有信念，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了每天的探望和宣扬，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已
11、经熟识了，跟大部分的客户应当也算是熟识了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成果单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成果单，来保证自己不接受指责，往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告，当然免不了指责。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。可我心里是没底的，不
12、知道这样下去成果是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任探讨这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的状况下我一般不说话，等主任说完后，我的心安静后，很仔细的恳求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信念的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至许多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成果，能让我接着这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，最终在月底成果单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑担心地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告知了
13、我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少胜利地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告知他，兴奋怕以为我会傲慢，安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告知他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名激励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。我还是不敢松懈，有了这个激励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成果都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成果又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得惊慌起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失
14、败后的自我激励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的看法，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要望见有一个空子，就肯定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。不管明天迎接的是什么，统统接招，主动应战。优秀销售年终总结体会大全3自20_年10月8日进入_销售部成为一名销售置业顾问，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务学问培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，特别感谢
15、公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成果，也依旧存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。一、学习方面;学习，永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，在此期间，也阅读了许多的营销类书籍，每每看到特别感爱好的地方，都不由得感叹：“销售是一门奇妙的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习安排。做商业房地产销售是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。二、工作方面;在来到公司时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在大家的帮助下，我起先背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和
