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1、国际大型公司培训介绍-明阳天下拓展培训无处不在的培训-松下电器公司松下电器公司之所以长久迄立于世界企业之巅，在于人的开发看做是头等重要的事情。创建人松下幸之助先生曾说：松下电器公司是培养人才的公司，并且兼做电器制品。”可见松下对教育人才之重视。松下在管理中总结出自己特有的培训模式，即置培训于日常管理工作当中，把管理当作训练，把工作当作学习，教材就是管理和具体工作本身，课堂就是企业和工作场所。松下善于把日常管理和每件工作当作训练员工的教材，提高员工素质。松下相信，许多看上去似乎渺小的员工每天注意如何在工作中求进步，其成效将胜过公司所有的生产工程师和策划人员。“从平凡人身上得到不平凡的成果”是松下
2、培训的基本原则和目标。松下在日常管理的培训过程中逐渐形成了自己怕特点，一是以日常管理为主，对员工进行在职培训，二是注重员工的自我开发训练，通过员工的自我管理进行自我培训。日常管理的在职培训主要通过五个目标、六个原则和三个阶段来实现。五个目标：1把完成业务目标的重点具体化，诱导第一个员工的日常行为不断进步。2把员工培养成为“内省思考的人”3让员工自动设定目标，促进自我发展意念的产生。4员工的培养必须是长期的5向公司总目标的迈进，确立强有和的统一机制六个原则：1放弃原则，即尽可能放权。2参与原则，即让员工参与计划。3沟通原则，即不仅是训练，而且是沟通4信赖原则，即养成互相信赖的风气。5进取原则，即
3、团体中的员工不仅要和睦相处，还要充满省略，积极进取。6现实原则，即以现实的尺度决定培训基准三个阶段：1 计划的拟定。拟定计划时，要让员工树立起积极工作以促进成长的信念，让员工了解用工的重点，给员工提供发挥全部能力完成工作的机会和环境。为了拟定正确的训练要素，要注意下面几点：要明确员工担任的工作，要把工作一件一件地列出来。完成工作需要的标准知识和技能，一一具体的写出来，即设定指导标准。 引出要求，针对第二点将员工现在的工作情形、工作成果、完成程度一一虽以检查，同时假定从事高一层次的工作还欠缺什么，并指出需要指导的地方。对于协商项目，指出哪些在培训即可，哪些需要在外研讨个别谈话，了解员工意向，并促
4、使他们提出改善工作的方案。个别谈话，了解员工的业务目标及自我开发和在职训练计划。一定要适合员工的能力水准。具体地说，对进入公司二到三年，不能独立完成工作的，要设法找出他的专长，拟定从辅助工作到独立工作的计划；对工作五至六年，能独当一面的中坚分子，着重指导他们如何完成业务目标；对于候补主管或老员工，除了让他们完成好现有的工作外，还要学习更高一级工作的知识和技能，扩大职权范围，接受更广泛的业务面。2 实施方法。因为在职培训的核心理念为“日常管理就是培训”，所以实施均以此为基准，具体的指忖方法有： 以身作则 有效的教育方法。分为四个分阶段；让员工工作学习的储备，说明工作以使员工了解计划，让他们做，观
5、看结果。 员工在工作上所犯的小过错应该放过，不再提起。 为了工作的顺利进行，应给员工多留一些自主的余地。 在培训期间互相榫目标完成的程度。3 检查总结。主要由培训主管负责，其步骤和方法是：让受训人员自我评价受训期间的业务成果。主管做出评价根据有关资料准备与员工面谈针对评价与员工面谈通过以上内容松下公司将在职培训贯穿于日常管理当中。松下的自我开发训练有三种：即以个性为基础的无意识自我开发，比如以父母师长为榜样的自我开发了解自己的缺点，弥补不足而进行有意识的自我开发为了完成较高层次的目标，自行选定必要开发课题目标进行的自我开发。松下公司总结了一 套可行的自我开发方法予以推广，这些方法是：以研究的态
6、度进行工作；从经验中自我启发的学习方法；读书；联系实习；参观；调查；课题；利用企业组织环境学习的方法；利用企业制度的方法；利用企业认识环境学习的方法；利用公司各种机构学习的方法。在松下公司中，自我开发会得到上司的指导和关心。公司中的管理人员会努做到不生气之外，偶尔也和员工一起谈论一 般的社会问题。对于员工的任何意见，做到不生气，一 直说到他们能完全明白为止，有过错就督促他们改进，管理人员还会时常关心员工的进步情况，在工作中彻底依赖员工的能力，但有问题决不妥协。松下公司还实行一些相关的制度来保证员工的“自我开发”。例如公司实施的轮读制；每日两次在研究室内召开“杂志会”；管理人员会将每天发生的事情
7、词传达给员工；公司内部要求设立互相交换意见的场所；公司要求管理人员能够做到大规模的权限委让，时常与员工讨论实验结果，并指示工作重点；同时，还要把自己读过的书介绍给员工，介绍适当的文献和专门书籍；给员工适当的刺激，把全部精力集中在目前的工作中，指出员工日常工作的缺点，使其设法实施；为培养基础能力，鼓励员工上夜大。松下公司这样培养商业人才在日本著名的旅游胜地琵琶湖畔，有一个美丽的花园式庭院，这就是松下商学院。松下商学院是为松下集团培养销售经理的一年制商业大学。自1970年创办以来，为松下公司培养了3000多名专业人才。商学院的教育方针和教学内容十分有趣。它融中国儒家哲学与现代企业管理于一炉对学员进
8、行着严格的教育。商学院的纲领是，坚守产业人的本分，以期改善和提高社会生活，为世界文化的发展作贡献。商学院的信条是，和亲和作，全员至诚，一致团结，服务社会。商学院的研修目标是中国古典大学中的“明德”竭尽全力身体力行实践商业道德、“亲民”至诚无欺保持良好的人际关系、“至善”为实现尽善尽美的目标而努力。商学院的作风是，寒暄要大声，用语要准确，行动要敏捷，服装要整洁，穿鞋要讲究，扫除要彻底。我们来看一下学员一天的学习和生活情况。清晨5时30分，松下电器公司的旗帜冉冉升起。6时，象片进攻性的“咚咚”的鼓声把大家唤醒。6时10分，全员集合。点名之后，各个学员面向故乡，遥拜父母，心中默念：“孝，德之本也，身
9、体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。”接着，做早操。然后，列队跑步3公里。7时10分，早饭。每顿饭前，全体正襟危坐，双手合十，口诵“五观之偈”，飘飘然，若在世外：一偈“此膳耗费多少劳力”，二偈“自己是否具有享用此膳之功德”，三偈“以清心寡欲为宗”，四偈“为走人之正享用此膳”。饭后，还要双手合十，诵念：愿此功德，广播天下，吾与众生，共成道业。7时50分，商业道德课。通常学习大学、论语、孟子和孝经，确立“经商之道”8时40分，早会。全体师生集合，站成方队，朗诵松下公司的“纲领”、“信息”和“精神”，齐唱松下公司之歌。9时，以班为单位，站成一圈，交流经验。
10、9时10分至下午时，4节业务课。由讲师讲解经营之道，诸如，经营思想、经营心理学、市场学以及顾客接待术和商品推销术。如何接电话、打电话，也是其中的科目之一。要求在接、打电话时，正襟危坐，聚精会神，不许吃东西，不许吸烟。听到电话铃声，马上去接，要首先声音清晰、态度和蔼地表明自己公司的名称和所属部、课，并准确地记下电话内容。交由主管人处理。打电话时，内容力求简明扼要，拨通电话后，马上报出公司名称和所属部、以及自己的姓名，在作简单的问候后，把要求和希望简要告诉对方。说话时，语气要委婉诚恳。讲完后，要说些“拜托了”之类的客气话才能挂上电话。下午4时30分，自由活动。有的到运动声打球、有的到卡拉ok歌厅唱
11、歌，也有的到体育馆练柔道、剑道。晚上6时50分，茶道。大家都换上和服，席地而坐，通过煮茶和品茶，追求形式上的完善、气氛上的和谐和精神上的享受。10时17分，点名。全体学员面壁父母，感谢父母的养育之恩。10时20分，全体正襟冥想，总结一天的收获。10时30分，一天的学习结束了。西门子公司的人力资源开发在人力培训方面，西门子创造了独具特色的培训体系。西门子对员工进行培训的根本目标是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。为此，西门子为员工设计了各种各样的有效培训，主要分有：新员工培训，大学英培训和员工在职培训。一、 新员工培训新员工培训又称第一职业培训，在德，15岁到20岁的年轻人中学毕业后没有进入大
12、学，要想工作，必须在企业接受3年左右的第一职业培训。西门子在这一方面投入甚丰，保证企业发展有足够的一流技术工作。在第一职业培训期间，学生要接受双轨制教育，一周工作5天，其中3天在企业接受工作培训，另外两天在学校学习知识西门子早在1992年就拔专款设立了专门的培训工作的“学徒基金”，现在公司在全球拥有60多个培训场所，如在公司部慕尼黑设有韦尔纳冯西门子学院，在爱尔兰设有技术助理学院，它们都配备了最先进的设备，每年培训经费近8亿马克。目前共有10000名学徒在西门子接受第一职业培训，大约占员工总数的5%，他们学习工商知识和技术，毕业后可以直接到一线工作。二、 大学精英培训西门子平均每年接收全球大学
13、毕业生3000名左右，为了充分开发这些宝贵的人才资源，西门子制定了专门的培训计划。西门子注意加强与大学生的沟通，增强自身的吸引力特别在西门子还从大学生中先出30名尖子进行专门培训，培养他们的领导能力，培训期间为十个月，分3个阶段进行第一阶段，让他们全面熟悉企业情况，学会从互联网上获取信息；第二阶段，让他们进入一些商务领域工作，全面熟悉本企业的产品，并加强他们的团队精神；第三阶段，将他们安排到下属企业承担具体的工作，在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前，西门子拥有400多名这样的“精英尖子”四分之一正在接受海外培训或在国外工作。大学精英培训计划为西门子储备了大量的管理人员。三、 员工在职培训
14、西门子人才培训的第三个部分是员工在职培训，西门子公司认为，在世界性竞争日益激烈的场上，在不断变动的设备活动中，人是最主要的力量，知识和技术必须不断更新换代才能适应商业环境，跟进新技术的发展步伐，新公的公司正在努力塑造为一个“学习型企业”。为此，西门子特别重视员工的在职培训，每年投入的8亿马克费用中，有60%用于员工的在职培训。西门子员工在职培训主要有两种方式：西门子管理教程和在职员工再培训计划，其中管理教程培训尤为独特和有效。西门子员工管理教程分五个级别，各级培训以前一级培训为基础，从第五级别到第一级别所获技能依次提高，其具体培训内容大致如下。第五级别：管理理论教程培训对象：具有管理潜能的员工
15、培训目标：提高管理者的自我管理能力和团队建设能力。培训内容：西门子企业文化，自我理能力，个人发展计划，项目管理掌握满客户需要的团队协调技能。培训日程：与工作同步的一手培训，为期3天的两次研讨会和一次开课讨论会。第四级别基础管理教程培训对象：具有较高潜力的初级管理人员培训目标：让参与者准备好进行初级管理工作培训内容：综合项目的完成，质量及生产效率管理，财务管理流程管，组织建设及团队行为，有效的交流和网络化。培训日程：与工作同步的一年培训，为期5天的研讨会两次和为期两天的开课讨论会一次三级别 高级管理教程培训对象：负责核心流程或多项职能的管理人员培训目标：开发参与者的企业家潜能培训内容：公司管理方法、业务拓展及市场发展策略，技术革新管理，西门子全球机构，多元文化间的交流，改革管理，企业家行为及责任感。培训日程：与工作同步的18个月培训，为期5天的研讨会两次。二级别：总体管理教程培训对象：必须具备以下条件之一者1、管理业务或项目并对其业绩全权负责者2、负责全球性、地区性的服务者3、至少负责两个职能部门者4、在某一些产品服务方面是全球性、地区性电子的管理人员。培训目的：塑造领导力培训内容：企业价值，前景与公司业绩之间的相互关系，高级战略
