电梯系统操作手册

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1、电梯物联网系统用户使用手册中景恒基云端物联网科技成都有限公司2016年 5月目录1 引言 . 错误 ! 未定义书签。编写目的 错误 !未定义书签。术语表 错误 !未定义书签。2 安装及卸载指南 错误 ! 未定义书签。运行环境 错误 !未定义书签。系统安装 错误 !未定义书签。初始化说明 错误 !未定义书签。卸载说明 错误 !未定义书签。3 系统说明 . 错误 ! 未定义书签。系统登录 错误 !未定义书签。用户首页 错误 !未定义书签。系统操作流程图 错误 !未定义书签。客服中心 错误 !未定义书签。4 系统操作 . 错误 ! 未定义书签。系统管理 错误 !未定义书签。组织架构 错误 !未定义书

2、签。公司员工信息 错误 !未定义书签。岗位管理 错误 !未定义书签。登录账户管理 错误 !未定义书签。地区管理 错误 !未定义书签。系统设置 错误 !未定义书签。班组管理 错误 !未定义书签。日志管理 错误 !未定义书签。客户管理功能模块 错误 !未定义书签。客户基本信息 错误 !未定义书签。客户联系人管理 错误 !未定义书签。项目管理 客户拜访计划 电梯系统功能模块 电梯运行状态 电梯基本信息 电梯故障管理 电梯保养管理 年检管理 维保签到历史 维保签到统计 抽检记录 品牌管理 合同管理 合同概况 合同类别 新建合同 收款合同实施管理 付款合同实施管理 发票管理 收款历史管理 付款历史管理

3、合同查询 收款合同统计报表 付款合同统计报表 合同提醒 仓库基础信息管理 基础信息管理 供应链管理 物料管理 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误

4、!未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。仓存运转 系统初始化 错误 !未定义书签。入库管理 错误 !未定义书签。出库管理 错误 !未定义书签。即时库存查询 错误 !未定义书签。入出库单据流水账 错误 !未定义书签。预警报表 错误 !未定义书签。收款提醒 错误 !未定义书签。项目相关出库单据流水账 错误 !未定义书签。月结管理 错误 !未定义书签。物料入出存汇总表（结存） . 错误!未定义书签。统计分析 错误 !未定义书签。5 办公自动化 错误 ! 未定义书签。我的工作

5、台 错误 !未定义书签。我的任务 错误 !未定义书签。待办任务 错误 !未定义书签。待领任务 错误 !未定义书签。我的流程 错误 !未定义书签。我的报表 错误 !未定义书签。流程管理 错误 !未定义书签。委托规则 错误 !未定义书签。委托记录 错误 !未定义书签。任务管理 错误 !未定义书签。流程实例管理 错误 !未定义书签。流程设置 错误 !未定义书签。流程部署 错误 !未定义书签。6 电梯助手 . 错误 ! 未定义书签。下载方法 错误 !未定义书签。使用方法 错误 !未定义书签。用户登录 错误 !未定义书签。OA 错误 !未定义书签。电梯 错误 !未定义书签。维保任务 错误 !未定义书签。

6、维保签到 错误 !未定义书签。扫一扫 错误 !未定义书签。其他功能 错误 !未定义书签。7 常见问题 . 错误 !未定义书签1 引言1.1 编写目的本文档对中景恒基云端物联网科技成都有限公司电梯系统的功能及操作 流程进行描述，旨在便于用户快速熟悉本系统的使用。1.2 术语表1. 电梯：一种以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层 建筑乘人或载运货物。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗 称自动电梯。服务于规定楼层的固定式升降设备。它具有一个轿厢， 运行在至少两列垂直的或倾斜角小于 15的刚性导轨之间。轿厢尺寸 与结构形式便于乘客出入或装卸货物。 - 摘自百度百科。本系统中的 电梯

7、主要指垂直式的客梯。图 1-1 垂直式客梯2. 电梯拖动与控制系统：电梯的拖动控制系统经历了从简单到复杂的过 程。目前用于电梯的拖动系统主要有：单、双速交流电动机拖动系统， 交流电动机定子调压调速拖动系统，直流发电机一电动机可控硅励磁 拖动系统，可控硅直接供电拖动系统，VVVF变频变压调速拖动系统。3. 电梯远程监控系统：近些年出现的远程监测电梯安全运行的信息系统，其基本原理是采用传感器或者电梯控制系统外接信息，实时获得电梯的运行状态数据，并对电梯故障或者事故能够实时预警的系统，该类 系统多数基于物联网技术，中心平台可以对电梯运行数据进行分析和 处理，并可以通过 Web或者手机短信等方式通知电

8、梯用户、物业公司 和维保公司。4. 物业管理公司：物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条 件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属 于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业 主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的 物业实行专业化管理并获得相应报酬。5. 电梯维保公司：电梯维保公司是在电梯日常运行中，负责监控电梯安 全运行状态并对电梯故障和事故等进行处理的专业公司，电梯在用户 购买以后，超出了电梯原厂商的售后服务期后，则需要用户和电梯维 保公司签订合同，由电梯维保公司完成电梯保养和维修等工作。6. 电梯检测机构：指每年对电梯整

9、体情况进行检测的专门机构，一般是 指质监局下面的特殊设备检验院。7. 电梯保养：电梯保养 take good care of lift指定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置的工作。包括电梯曳 引钢丝绳的无损检测与润滑维护等。2 安装及卸载指南2.1 运行环境中景物联网电梯安全保障系统，中心系统运行在 Linux/Window 下，终端 用户在电脑上通过浏览器即可登录系统并使用。系统支持主流的浏览器，如 IE/FIREFOX/Chrome 等。2.2 系统安装中景物联网电梯系统是一基于云计算和互联网的平台，系统后台已经由铭贵公司统一安装、调试、维护和运营。终端用户只需要在本

10、地电脑上使用浏览 器即可登录并使用，无须安装。2.3 初始化说明用户只需要在本地电脑上使用浏览器即可登录并使用，无须进行初始化， 只是在少数情况下需要调整本地浏览器设置，如权限设置和允许页面弹出窗口 等。2.4 卸载说明终端用户不想使用的时候无须卸载。3 系统说明3.1 系统登录用户首先知道自己公司的网址，在浏览器中输入网之后，出现下图所示的 登录页面：图 3-1 用户登录界面用户输入对应的“用户名” 、“密码”和“验证码” ，点击“登录”则登录 系统。3.2 用户首页用户登录以后的首页如下所示：图 3-2 用户登陆后的首页注意：不同公司的用户，登陆后的首页是不同的。电梯维保公司、物业服 务公

11、司、质监局和电梯生产厂家目前具有不同的登录首页。上面是电梯维保公 司的首页。首页页面功能布局如下：第一个模块是业务概况，包括合同概况、电梯概况和仓库概况， ；第二模块是每日业务速递，是公司昨天业务总本情况， 包据：电梯保养、电梯故障、电梯检测、客户和销售、合同回款、材料采购、 材料领用； 第三模块，是今天项目维保情况。用户点击数据，可以连接到合同、 电梯或仓库的相关信息； 点击【更多】，可以跳转到合同、 电梯或仓库管理系统 系统的主要功能： 用户在首页上面可以看到七个菜单，这是系统的九个一级功能，分别是： 首页、客户管理、电梯系统、合同管理、仓库管理、统计分析、办公自动化、 电梯市场和系统管理

12、。图 3-3 系统的 9 个一级功能首页：提供给用户快速返回首页，查看首页相关数据。 客户管理：系统提供对客户信息管理功能集合，包括客户信息、客户联系 人信息、项目信息、客户拜访计划以及客户等级管理。具体功能参考章节。电梯系统：系统中提供的对电梯进行管理的功能集合，包括：电梯运行状 态、电梯基本信息管理、故障管理、保养管理、电梯检测管理、电梯预警和电 梯监控等。具体功能请参见章节。合同管理：提供了合同相关信息的管理。包括合同类别、合同新建、合同 提醒、合同实施管理、合同查询、发票管理、合同统计和合同统计报表等。具 体功能参见章节。仓库管理：提供了库存的相关信息管理，包括入库管理、出库管理、即时

13、 库存查询、物料管理、物料类型管理、计量单位管理、仓库、仓位信息管理， 供应商管理、品牌管理、入出库流水账和收款提醒。具体功能参考 . 和章节 统计分析：按照多个维度对电梯故障和保养情况进行统计，维度包括：地 区、品牌、维保公司和项目。办公自动化：管理公司日常行政事务，可以进行请假、出差、工程借款、 合同审批、日报、周报等流程的发起及审批操作。电梯市场：提供所有使用用户通过现在的系统平台，发布相关的行业市场 需求信息，发布之后的信息所有使用用户都可见。系统管理：系统中提供的对公司相关信息的功能集合，包括：公司管理对公司进行增删改查、启动停止和发送公告操作；组织架构-公司组织架构的新 增、修改和

14、删除；岗位管理-公司内岗位的新增、修改、删除、功能权限、数据 权限和查看；登录账号管理-公司用户的新增、修改、删除和查看；地区管理一 项目所在区域的新增、修改、删除和查看；系统设置-对系统参数的修改、查 看；班组管理-对公司班组的新增、查看、修改、为班组分配电梯、分配项目； 日志管理-查看系统所有操作记录。系统功能图图3-4系统功能图3.3系统操作流程图铭贵云端物联网 系统操作流程图开始创建公司名称（由铭贵公司创建）分配域名（由铭贵公司创建）用户管理- 新增）登录系统建班组创建用户客户管理- 创建项目 一户 -项目管理-新增 一创 ;添加客户联系人讪建电梯（电梯基本信息-新增）保养管理L即时库存查询图3-5系统操作流程图3.4 客服中心本系统已正式开通在线咨询服务，展开【客服中心】列表，点击在线客服 人员，可发起网页聊天，及时联系铭贵公司。图 3-6 联系在线客服注：成都铭贵 1 号客服电话：成都铭贵 2 号客服电话：06成都铭贵 3 号客服电话： 064 系统操作4.1 系统管理在使用本系统之前，需要创建完整的公司信息，包括：组织架构、员工、 岗位、用户、班组等。按照先后秩序，建立公司信息的操作顺序如下：建立 组 织架构（公司部门） -公司员工信息 （新增） -岗位管理（修改） -登录账号 管理（新增、功能权限、数据权限）