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1、办公室年度工作参考计划范文大全 一、加大效劳工作力度，给予办公室工作新内涵 效劳职能是办公室工作的重中之中。效劳工作主要实现四大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳、主动效劳转变。办公室的效劳必须留意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项效劳,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动效劳。三是实现一般效劳向优质效劳、精品效劳转变。坚
2、持以效劳为天职，对上级和兄弟单位要互相尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子，坚决克服门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。四是实现传统效劳向创新效劳转变。从过去的看一看、听一听、议一议、办一办、传一传的传统效劳方式向观念效劳、信息效劳、智力效劳、环境效劳等创新效劳方式转变。 二、加大调研工作力度，为公司决策提供理论和实践依照 （一)组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从阻碍企业改革开展和稳定大局的新情况、新征询题入手，实在加强调查研究工作，对遇到的新情况和新征询题,要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景,把握开展的趋势，从全局上、战略上去观察、考虑和谋划处
3、理的方法,尽力使调查研究构成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式开展的情势。二是紧贴领导思路抓调研。擅长从领导讲话、工作部署以及对征询题的看法和提法中，大秘书网掌握领导的思路和急需理解的重点征询题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保谋在关键处,参在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业运营和营运消费中的征询题、薄弱环节以及主辅别离等严峻改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点征询题的调研，找准征询题的症结点和矛盾的关节点，提出实在可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好两头的调研。决策前要深化调研，提出比选方案
4、，搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新征询题，及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。 （二）加强信息搜集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建立力度，进一步完善以办公室为中心，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息搜集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送，逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。加强信息工作的敏锐性,对上级急需理解的重点、经常考虑的要点、特别关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点征询题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联
5、络，理解情况，掌握动态，及时上报。三是全体发动写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确信息工作目的,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对严峻突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及严峻平安事故等紧急情况，及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位发布。 三、加大督办工作力度,确保公司治理制度的效用性和公司决策的效益性到达最大化 强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作，紧贴公司200年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的严峻决策、重要工作部署
6、的贯彻落实上。开展经常性的催促检查。二是关于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度，出台专门的督办方法，强化查办时效，做到急事急办。同时要改良方式方法,不断探究督查工作新思路、新方法，注重督查实效,把督查工作同目的治理责任制紧密结合起来，明确职责分工，完善督查网络,严格标准程序，不断提高督查质量，确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点征询题,及时提出督察建议,协助领导把征询题处理在基层，处理在萌芽状态。四、加大办公本钱操纵力度,使低本钱、高效益运营的目的落实到实处（一)创新办公本钱治
7、理方法。要严格遵守节省办事的原那么,进一步精简会议、活动和文件,倡导写短文章、开短会,少开会（可开可不开的会不要开),要对会议本钱实行总量操纵,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的，尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照公司招待费治理规定，操纵公务招待费用。要减少开支,节约办公经费，逐步推行、利用办公自动化。 （二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电，尽量采纳自然光照明,推行采纳高效节电照明产品，杜绝长明灯,同时要养成随手关灯的适应,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车治理，优先选用节能环保型车辆,严格操纵使用油耗高的车辆;严格执行公务用车装备标准，操纵车
8、辆规模，执行公务车维修费、燃料耗费定额治理，实行车辆定点定向按需保养、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料治理和使用中的破绽,推行厂务公开,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监视。要节约用水,加强用水设备的日常维护治理,严禁跑、冒、漏、滴，坚决防止长流水现象的发生；推行使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备，倡导修旧利废，节约用纸、墨盒等耗材；上报、下发的文件、材料，一律采纳双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不倡导使用一次性用品。 五、加大横纵向联络力度，为公交事业的开展争取良好的外部环境要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联络和沟通，理解和借
9、鉴他们先进的治理经历和方法，以及公交相关政策、法规,指导企业运营消费;要加强与市政府及相关主管部门的联络和沟通，使其理解公交,获得其理解和支持。 六、加大制度建立和办公室队伍建立工作力度,使办公室工作在务实中创新(一)加强迫度建立,进一步标准企业运营治理。制度建立、制度创新是企业标准治理、科学运作的一项根底性工作。为不断适应企业开展需要,随着时间的变化,需要对公司制度汇编作出修正和调整,年以后的规章制度那么需收录,本着修订、补白的原那么，0年拟对公司治理制度汇编进一步作修正和完善。 (二)加强学习，全面提升办公室工作人员综合素养。要通过学习，努力提高勤于想事的才能、擅长谋事的才能、乐于干事的才
10、能、诚于共事的才能、敢于断事的才能、自主创新成事的才能。（三)积极适应企业改革开展,创新办公室日常工作。加强信访工作，维护企业稳定。强化信访工作领导责任制。妥善处理群众上访征询题。加强信息调研工作,积极反映企情民意。紧紧围绕效劳改革、促进开展、维护稳定,认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在施行过程中出现的征询题,促进有关政策、措施的完善和配套。加强档案公文治理,提高工作效率。坚持以目的治理为抓手，努力探究新情势下档案工作的新路子。加强档案目的治理工作的落实力度，接着做好重点工程档案及时归档和标准治理。强化责任认识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。进一步做好计划生育工作。要夯实根底治理，加强育龄员工动态治理，确保计划生育目的完成。要加强计划生育协会的组织建立,落实好各项效劳措施。狠抓双离人员的治理，严把计划生育关。积极推进信息化、办公自动化建立。试行会议纪要、简报、通知等全部通过网络进展传输传阅，试行各种文件网上下发。要加快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新，提高工作效率。加强食堂治理,着重放在食品卫生平安上，按照确保食堂卫生和质量,吃出健康来为标准,加强监管，让员工用餐满意。
