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1、 . n 当前文档修改密码：8362839./1我的文件夹/./n 当前文档修改密码：8362839n 更多资料请访问.(.)./1我的文件夹/./更多企业学院：./Shop/中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层管理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层管理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+27123份资料./Shop/44.shtml各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml员工管
2、理企业学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料./Shop/43.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml部客户满意度调查问卷一、 行政后勤部1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1） 有进步（2） 无变化（3）
3、 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1） 部门创新意识12345（2） 问题解决12345（3） 工作流程有序12345（4） 工作效率12345（5） 持续改进服务12345（6） 实现承诺12345（7） 客户界面123455. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？12345（1） 在制度建设和管理政策制订上12345（2） 公司物业环境的规模和建设123456. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。7. 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、 财务部1.不满意 2
4、.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1） 有进步（2） 无变化（3） 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1） 部门创新意识12345（2） 问题解决12345（3） 工作流程有序12345（4） 工作效率12345（5） 持续改进服务12345（6） 实现承诺12345（7） 客户界面123455. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1） 在制度建设和管理政策制订上12345（2） 对各部门和下属企业的业务
5、指导和支持123456. 对财务报表工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1） 提供与时性（2） 数据准确性（3） 数据全面性（4） 其它7. 对公司经营分析工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1） 报告与时性（2） 数据准确性（3） 容适用性（4） 分析深入（5） 熟悉业务（6） 其它8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1） 合理性（2） 有效性（3） 运作考核体系建设（4） 专业水平（5） 其它9. 对预算工作的满意度12345在哪些方面存在不足：（1） 前期培训（2） 大项费用预算方法的合理性（3） 过程指导（4） 信息反馈和沟通（5） 预
6、算审批的组织和协调（6） 其它10. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。11. 下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？三、 信息管理部1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对信息管理部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现？（1） 有进步（2） 无变化（3） 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进
7、服务12345（6）实现承诺12345（7）客户界面123455. 您对信息管理部相关制度建设的满意度？123456. 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？123457. 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度？12345在哪些方面还存在不足：（1） 沟通和合作精神（2） 技术支持力度（3） 设计系统的稳定性和便于操作性（4） 系统维护的响应速度（5） 问题解决效果（6） 系统使用的培训（7） 其它8. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。9. 下季度，信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作？四、 文化和培训部1.
8、不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对文化和培训部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现？（1） 有进步（2） 无变化（3） 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）客户界面123455. 您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意？12345在哪些方面存在不足：（1） 宣传力度（2） 易接受程度
9、（3） 宣传与时性（4） 宣传途径和方式的多样性（5） 其它6. 您对通用技术培训工作的满意度？12345在哪些方面存在不足：（1） 课程的多样性（2） 课程实用性容深度培训教师水平培训方式培训时间（3） 其它7. 您对专业技能培训工作的满意度？12345在哪些方面存在不足：（1） 课程的多样性（2） 课程实用性（3） 容深度（4） 培训教师水平（5） 培训方式（6） 培训时间（7） 其它8. 您对 X X 杂志是否满意？12345在哪些方面存在不足：（1） 可读性（2） 容丰富（3） 主体突出（4） 重大事件报道与时性（5） 其它9. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具
10、体工作的改进。10. 下季度，文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作？五、 人力资源部1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对人力资源部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价人力资源部在新财年的工作表现？（1） 有进步（2） 无变化（3） 有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345（7）客户界面123455. 您对公司相关人事制度建设的满意度？123456. 您对岗位管理工作的满意度？123457. 在部门考核工作方面，您对人力资源部是否满意？1234
