《2023年中级经济师工商管理考点七》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年中级经济师工商管理考点七（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中级经济师工商管理考点(七)外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵(External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵)是对公司的核心外部因素进行分析和评价的常用措施。其做法是从机会和威胁两个方面找出影响公司将来发展的核心因素，根据各个因素影响限度的大小拟定权数，再按公司对各核心因素的有效反映限度对各核心因素进行评分，最后计算出公司的总加权分数。通过外部因素评价矩阵，公司可以把自己所面临的机会与威胁汇总，明确公司自身对外部环境和竞争做出的反映，是积极、有效的，还是悲观、无效的。外部因素评价矩阵可分如下五个环节：(1)列出核心因素。核心因素分为机会和威胁两大类，因素总数控制
2、在1020个之间。一方面列举机会，然后列举威胁，尽量具体，也许时采用比例、比率和对比数字等。(2)赋予每个因素以权重。权重值取值由0(不重要)到1(非常重要)，所有因素的权重总和必须等于1。权重反映该因素对于公司在行业中获得成功的影响限度的相对大小，机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重。拟定权重时，重要以行业为基准，同步注意将各个具体机会或威胁因素对行业的整体影响与对公司的具体影响结合起来考虑。(3)按照公司现行战略对核心因素的有效反映限度，为各核心因素进行评分。分值范畴为14。其中4代表反映较好，3代表反映超过平均水平，2代表反映为平均水平，1代表反映很差。评分
3、反映了公司现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的。(4)计算每个因素的加权分数。用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。(5)将所有因素的加权分数相加，以得到公司的总加权分数。无论EFE矩阵涉及多少因素，总加权分数的范畴都是从最低的1.O到最高的4.0，平均分为2.5。总加权分数低于2.5的对外部影响因素的反映限度相对较差，公司需要改善经营战略以适应外部宏观环境的变化;高于2.5则阐明公司对外部影响因素能做出较好地反映，公司经营战略是积极、有效的。由于指标的选择、权重的拟定和评分过程均有一定的主观性，不同专家的评价会存在一定差别。因此，采用外部因素评价矩阵评价时，应力求科学、
4、客观，保障评价措施使用的有效性。公司核心竞争力分析核心竞争力是一种公司可以长期获得竞争优势的能力，是公司所特有的、可以经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对于难以模仿的技术或能力。核心竞争力是公司竞争力中那些最基本的能使整个公司保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的公司自身组织能力，是公司推符内部管理性战略和外部交易性战略的成果。现代公司的核心竞争力是一种以知识、创新为基本内核的公司核心资源或核心能力的组合，是可以使公司、行业和国家在一定期期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。1.核心竞争力的体现公司的核心竞争力重要体目前如下三个方面：(1
5、)关系竞争力。公司在竞争过程中所发生的或者可以形成的多种“关系”。公司竞争力所波及的关系一般涉及：公司所在产业的状况、本公司与有关公司的关系、公司活动与国家的关系、公司活动所处的国际经济关系以及经济、社会、政治环境。(2)资源竞争力。公司所拥有的或者可以获得的多种“资源”，涉及外部资源和内部资源，如人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基本设施等。(3)能力竞争力。可以保证公司生存和发展以及实行战略的“能力”。对公司能力的研究更强调公司自身的素质，即公司的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动
6、性以及创新性等。2.核心竞争力的特性公司核心竞争力的特性重要体目前如下方面：(1)价值性。核心竞争力是公司独特的竞争能力，它必须特别有助于实现顾客所看重的核心价值，如明显地减少成本、提高产品质量、提高顾客满意度等，可觉得客户提供主线上和实质性的利益和效用，从而给公司带来明显的竞争优势。其价值性重要通过市场检查来实现。消费者是决定一种能力与否为核心竞争力的最后裁判，公司符合市场需求限度越高，核心竞争力价值越大，公司的竞争优势就越明显。(2)异质。核心竞争力是公司内部不同的部门、不同的员工、不同的资源互相作用的成果，且这种互相作用会受到公司组织构造、部门规模、资源规模、人员素质等多种因素的影响，由
7、此形成的核心竞争力不大也许在其她公司反复浮现，现任何歪业的核心竞争力都是具有一定差别性的。这种差别就是公司核心竞争力的差别，是核心竞争力在相称长的一段时间内使公司获得超额利润的源泉。(3)延展性。核心竞争力应当具有一定的延展性,能为公司在将来的发展提供潜在途径，可以满足客户的目前及潜在需求，对公司一系列产品或服务的竞争都窍增进作用。”核心竞争力可以支持公司向多种产品或服务的领域发展，而不只是局限于某一种产品或服务领域。核心竞争力的意义远远超过单个产品与否获利。例如，某公司的液晶显示技术,使其可以在笔记本电脑、计算器、电视显像技术等领域都比较容易地获得一席之地，获得竞争优势。(4)持久性。持久性
8、是指公司战略资源和核心竞争力作为利润源泉的持久限度。持久性并不是指公司的设备、产品等有形资源，而是指无形资源的持久性。由于随着技术不断进步，有形资源的生命周期越来越短已成为不争的事实，但是无论产品和设备如何变化，只要歪业的运营能力和制度能力一如既往，无形资源价值的影响力就会体目前多代产品上并持久地发挥作用。(5)难以转移性。转移性是指战略性资源转移的限度。转移性越低，公司的竞争优势就越大。有些资源常常浮现转移，如原材料、机器设备、产品、保存技术、掌握某种特殊技能或一般技能的员工甚至是公司的部分股权，这些非战略性资源与非核心竞争力的交易均属正常活动，并不影响公司的竞争优势。而公司专有的战略性资源
9、与核心竞争力(如扎根于公司组织、融于公司文化的管理优势和经营理念、独特且领先的技术和良好的公众形象等)是为公司获得丰厚利润的资源支撑点，不能容易地转移，否则将有也许使公司的竞争优势丧失殆尽。(6)难以复制性。复制性是指公司的战略资源能被竞争对手容易模仿和复制的也许性。公司的战略资源越容易被竞争对手模仿和复制，公司就越难以拥有获取高额利润的竞争优势，其战略资源的重要性就越低。同步，缺少差别性和专有性的资源人皆有之，一般不能称之为战略性资源，也不也许形成优于竞争对手、体现竞争优势的核心竞争力。公司应合理分析自身的要素，找浮既有的核心竞争力，制定获取核心竞争力的筹划，不断培养新的核心竞争力，将核心竞争力在公司内部进行扩散和重新部署，使一项核心竞争力在多种业务或者新市场上发挥作用。（本文来自东奥会计在线）
