北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业二参考答案48

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1、北京航空航天大学21秋组织行为学平时作业二参考答案1. 列昂费斯廷格的认知失调理论认为,任何形式的不一致都会令人感到不舒服,但是个体为维持现状,不会努力减少这种不合谐调和不舒服。( )列昂费斯廷格的认知失调理论认为,任何形式的不一致都会令人感到不舒服,但是个体为维持现状,不会努力减少这种不合谐调和不舒服。( )A.错误B.正确参考答案:A2. 是物流最重要的一个功能。A运输B包装C仓储D流通加工是物流最重要的一个功能。A运输B包装C仓储D流通加工正确答案:A本题考查的是物流的功能。运输是物流的中心环节之一,可以说是物流最重要的一个功能。3. 目前,软件开发工具使开发过程中的具体工作能够全部自动

2、地完成。( )目前,软件开发工具使开发过程中的具体工作能够全部自动地完成。()错误4. 试论述劳动力多元化对组织行为的影响。参考答案:随着全球化的发展、地域的流动性和人口结构的变化,劳动力多元化已经变为必然,管理者需要认清和利用劳动力多元化所带来的问题。因此,管理者不能把多元化管理看成是消极被动的应对,而应该把管理劳动力多元化看成为取得组织竞争优势的一种策略。(1)多元化对组织变革的挑战1)劳动力多元化要求重新审视组织内公平观念在多元化的管理中,需要根据具体情况和需要来对待不同的个体。但是区别地对待员工又会引起歧视性问题。2)多元化要求重新审视企业的管理体系对于很多企业来说,一般为了保证公平,

3、起码是程序上的公平或者为了提升管理效率、节省成本设置了一套单一的管理体系,但是这样的单一管理体系,并没有反映今天多元化管理要求。3)多元化要求重新审视组织中的价值观和信念吸引、留住那些拥有企业所需技能、知识和经验的员工,并充分利用他们的潜能,是企业在21世纪面临的主要挑战。(2)有效的多元化管理提高了组织竞争优势企业不仅仅应该容纳多元化,而且还要推动多元化,并在此基础上获得竞争优势。1)有利于企业节约成本,获取资源优势首先,多元化管理可以有效地提高员工的工作满意度,进而降低了员工的流动率和消极怠工所带来的企业成本。其次,对于那些就业公平、机会均等的国家来说,如果在员工多元化问题上处理不当,很有

4、可能引起法律诉讼,其代价也是巨大的。再次,如果组织具有适合多样化人员工作的良好声誉,企业就会在获取资源方面取得巨大收益。2)充分利用员工潜能,提高组织的灵活性当组织欢迎不同背景的员工时,他们就会给企业带来不同的观点、不同的思想,还带来不同的、重要的和有竞争性的关于如何有效工作的知识和看法,包括如何设计流程达到目标、架构任务、创造高效的组织团队等。3)刺激了企业的创新,增加了企业对客户需求的敏感性来自于不同背景的人能够激发出更多的创造和发明,能够对复杂问题有着更富创造性的解决方案。如果在员工中有多种不同的文化和种族,就会更加广泛代表企业的顾客群,从而增加企业对特定需求的敏感性。5. 成功的群体间

5、工作绩效受到一系列因素的影响,除了群体规范以外,其中最主要的因素是_A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异参考答案:C6. 斜向沟通(名词解释)参考答案:斜向沟通指在组织中,信息不在同一部门、同一层次之间流动的一种信息沟通。7. 按现行消费税法规定,下列各项中应并入应税销售额计税的有( )。 A购货方违约延期付款而支付的利息 B因物按现行消费税法规定,下列各项中应并入应税销售额计税的有()。A购货方违约延期付款而支付的利息B因物价上涨,向购买方收取的差价补贴C将承运部门开具的运费发票转交给购买方而向购买方收取的代垫运费D因采用新的包装材料而向购买方收取的包装费ABD8. 当一个人在各种情景下

6、都表现出持久而稳定的特点时,我们称其为( )。当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时,我们称其为( )。A.群体特点B.团体功能C.人格特质D.组织规范参考答案:C9. 要想真正解释和预测人的行为,随意的、直觉的或常识性的知识是不够的,因为人的行为不是随机的,而是由某种原因引起的,是在某种环境中发生的,是受行为的后果约束的。( )A.错误B.正确参考答案:B10. 破坏或阻挠组织或群体的价值取向,以背离组织规范、我行我素为价值标准的价值取向类型是( )A.亲社会价值取向B.反社会价值取向C.亲组织价值取向D.反组织价值取向参考答案:D11. 以下属于A型人格特点的是( )。A.性情不温

7、不火,举止稳当B.性情急躁,缺乏耐心C.成就欲高,上进心强D.好胜心强,雄心勃勃参考答案:BCD12. 个性的特征有哪些?参考答案:(1)组合性与整体性;(2)独特性与共同性;(3)稳定性与可变性;(4)受动性与能动性。13. 资料: 2006年初,张华受聘担任一家化工企业的销售经理。在工作中,他得知公司已经研制出了回收利用塑料粉末的资料:2006年初,张华受聘担任一家化工企业的销售经理。在工作中,他得知公司已经研制出了回收利用塑料粉末的办法。张华从中看到了商机,他决定创办一家企业,专门用来回收塑料汽水瓶,碾成粉末,然后把它卖给化工企业。2006年6月,张华购买了2台旧的粉碎机,另外还买了一台

8、个人电脑,以备记账之用。这些共花去40000元,用去其储蓄中50000元的大部分。张华还找到一个仓库做厂房,但需要100000元才能买下来。为此,他说服了他的亲友们投资,两朋友各投入30000元。张华用其中的30000元作为仓库的首期付款,银行同意为他的仓库提供抵押贷款。不过银行在审批贷款时,一位银行人员建议他从企业建立之初就要保持良好的会计记录,于是,张华就找到一位会计师小王。小王建议他先购买一套供中小企业使用的会计软件。为了选择合适的软件、小王要求张华列出他为企业所购买的全部东西、所承担的全部债务以及他管理企业所需要的各种信息。根据张华斯述,小王为张华创建文件,使张华能通过电脑来处理这些会

9、计与非会计信息。现在,张华对他的事业充满了信心。他买下了仓库作为厂房,并雇用了两名粉碎机操作工人和一名卡车司机。到2007年2月,已经向他当地所在的化工企业按期供货了。要求:张华需要反映以下会计信息:企业在筹备期间、经营期间发生有关经济交易和事项,通过设置有关项目反映。因该企业属小企业,具体设置的项目可适当简化。 资 产: 现金 银行存款 库存商品 预付费用 固定资产电脑 粉碎机 厂房 负 债: 短期借款 应付账款 应计费用 其他往来 应付工资 应交税费 所有者权益:实收资本 本年利润 利润分配 成 本:生产成本 制造费用 损 益:营业收入 营业成本 营业税金及附加$期初:资产=180000元

10、 负债=70000元, 所有者权益=110000元$计算企业的“盈利或亏损”需要通过有关会计记录反映生产经营过程中发生费用及销售过程中取得的收入及费用,以便定期计算盈亏。构成该企业利润或损失的一般项目应有期间费用、营业收入、营业成本、营业税金及附加等。一般可在期末(月末、季末、年末)进行计算分析。 14. 行为组织理论强调组织是社会组织,强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是组织的中心。( )A.错误B.正确参考答案:A15. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和( )。A.冷漠B.理解C.思维D.意向参考答案:D16. 在组织行为学的应用过程中,我们应对人性持有( )的观点。A.

11、经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人参考答案:D17. 在科学管理中,下列不属于古典管理学派代表人物的是( )A.泰勒B.梅奥C.法约尔D.韦伯参考答案:B18. 非营利组织融资的核心是( )。A.设计、实施融资计划B.细分市场C.评估、总结融资活动D.确定融资目标参考答案:A19. 领导方法主要包括( )。A.实事求是法B.群众路线法C.矛盾分析法D.启发诱导方法E.宣传教育法参考答案:ABC20. 按照学习型组织理论,现在的企业管理方式有两类,它们是( )。A.民主型B.权力型C.专制型D.学习型参考答案:BD21. 心理契约是动态的、一直在改变着的。( )A.错误B.正确参考答案:B

12、22. 组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。A.社会B.家庭C.组织D.机关参考答案:C23. 以下不是个体个性决定因素的是( )。A.遗传B.环境C.情景D.认知参考答案:D24. 豪斯公式强调的是外激励作用。( )A.错误B.正确参考答案:A25. 影响人格的因素不包括( )A.环境B.知识C.遗传D.情景参考答案:B26. 事业生涯的设计与开发,要求个人与组织之间相互配合,这种配合程度集中表现为所设计的事业生涯( )。A.符合不符合个人的性格特征B.对个人和组织的需求和利益的满足程度C.能不能提高工作绩效D.能不能提高组织单位的向心力和凝聚力参考答案:B27. 对别人

13、的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即( )。A.知觉对象的外部特征B.知觉对象的心理状态C.社会历史背景D.知觉的组织结构参考答案:AD28. 麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要有( )。A.成就需要B.认同需要C.权力需要D.归属需要E.奖励需要参考答案:ACD29. 要研究组织中人的内显行为的规律性,必须以心理学作为理论基础,因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 下面哪些是群体决策( )。A.头脑风暴B.名义群体技术C.德尔菲技术D.辨证决策法参考答案:ABCD31. 组织行为学的研究大多集中在以下几种态度上:( )A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺

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