北京理工大学21秋《销售管理》平时作业2-001答案参考34

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1、北京理工大学21秋销售管理平时作业2-001答案参考1. 影响学习强度的因素有( )。A.学习内容或学习事物的重要性B.强化的水平和程度C.重复的水平D.产品或品牌的表象参考答案:ABCD2. 一般性问题认知会导致整体市场的扩大,而选择型问题认知则会增加某一特定品牌或特定企业的产品销售。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 消费者对某一品牌行程偏好,试图重复选择该品牌的倾向称( )。A.品牌忠诚B.品牌偏好C.品牌价值D.品牌资产参考答案:A4. 一般在消费者介入程度较高,品牌间差异程度比较大,而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作出的购买决策属于( )。A.扩展性决策B.一般决策C.有限

2、型决策D.名义型决策参考答案:A5. 销售人员还要承担销量任务,这个销量任务是销售人员最重要的业绩指标。但是这个销量指标能等同于销售预测。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 冲动性购买就是无计划购买。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 习惯性购买和忠诚型购买的区别是后者表明消费者与产品间建立了特定的情感。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 营销渠道管理考虑的是对于成员性参与者的管理与控制。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 产品式结构是指企业的销售人员按照产品来执行任务的一种( )设计。A.利润B.组织结构C.销售额D.销售量参考答案:B10. 自愿是渠道联盟建立的核心变量。(

3、 )A.正确B.错误参考答案:B11. 从法律上讲,“多层直销公司”属非法。( )A.错误B.正确参考答案:A12. 变动成本是指总额随业务量变动而成比例变动的成本。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 信用评价主要依据以下哪些指标?( )A.回款率B.支付能力C.经营同业竞品情况D.知名度E.企业形象参考答案:ABC14. 接电话时,先问好,后报项目名称,再讲请问能帮您什么忙?不得倒乱次序,要带着微笑的声音去说电话。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 生产企业对渠道成员的一般评估程序是:制定评估标准、进行定期评估、提出合理的建议。( )A.错误B.正确参考答案:B16. 销售计划的

4、编制,是指企业在进行销售预测的基础上,制定销售目标、销售策略、激励措施和实施方案的过程。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 推销员的自信心是完成推销任务,实现自己的目标的前提。推销员对自己的相信,包括相信自己从事的推销事业伟大的意义、自己从事推销事业的智慧和能力以及以下哪项?( )A.自己充满前途的美好明天B.公司形象C.公司品牌D.产品质量参考答案:A18. 销售经理的知识背景应当包括以下哪些内容?( )A.财务手段的运用B.财务基本知识C.经济基本知识D.管理学基本知识E.市场营销知识体系参考答案:ABCDE19. 房地产项目主题概念设计的原则有把握趋势性与机遇性,既立足现实、又具有

5、超前性,符合社会时代的发展、具有可持续性,富于表现力与想象力、具有独特性。( )A.正确B.错误参考答案:A20. 先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为( )。A.痕迹衰退说B.强化说C.前摄抑制D.倒摄抑制参考答案:C21. 直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。( )A.错误B.正确参考答案:B22. 住房抵押贷款的风险主要有以下几个方面:无力继续偿还贷款本息风险; 房屋贬值风险; 利率变化风险; 房屋处理风险。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 市场部门的主要职能包括哪些?( )A.制定年度营销目标计划B.建立和完善营

6、销信息管理系统C.对消费者购买心理和行为的调查D.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析E.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划参考答案:ABCDE24. 消费者认为阿司匹林具有抑制血栓形成的功能,就是属于( )的信念。A.客体属性信念B.属性利益信念C.客体利益信念D.属性利益参考答案:A25. 重复性购买就是忠诚型购买。( )A.错误B.正确参考答案:A26. 所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上,根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象,以其通过销售获得利润。( )A.错误B.正确参考答案:B27. 市场需求估计可以

7、有多种类型。按产品层次分,有产品项目、产品形式、产品大类和以下哪种?( )A.行业销售需求估计B.品牌需求估计C.零售需求估计D.批发需求估计参考答案:A28. 绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法,它是应用最广泛的一种方法,其作用在于揭示客观存在的差距,发现值得研究的问题,为进一步分析原因指明方向。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析,即将实际资料与计划资料对比、将实际资料与前期资料对比和以下哪项?( )A.与上月相比B.与国外公司相比C.将实际资料与先进资料对比D.与去年同期相比参考答案:C29. 商店格子式的店面布局更有效率,相对成本更低,但商场气氛比较单调。(

8、 )A.错误B.正确参考答案:B30. 垂直价是指在同一栋建筑物中不同楼层之间的价格差异,通常以每平方米的单价来表示。( )A.正确B.错误参考答案:B31. 对于多层次直销而言,直销人员是最大的赢家。( )A.错误B.正确参考答案:A32. 销售人员的薪酬具体包括基本薪资、奖金(或佣金)、津贴和以下哪个?( )A.福利B.交通费C.差旅费D.医药费参考答案:A33. 滚动预算较之传统的定期预算具有连续性与完整性等优点,但最大不足是?( )A.效率低B.成本较低C.编制预算的工作量较大D.不灵活参考答案:C34. 企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品,管理制度是建设优秀企业文化的

9、强有力手段。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 渠道管理较一般企业管理更复杂。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 可以将销售工作分为以下类型( )销售。A.开发性B.支持性C.维护性D.感觉性参考答案:ABC37. 沟通和传播在管理学上是等同的。( )A.错误B.正确参考答案:A38. 销售定额的分配方法主要有( )以及客户分配法和销售人员分配法等。A.月别分配法B.销售组织分配法C.地区分配法D.产品类别分配法参考答案:ACD39. 零售商往往需要对供应商进行定期评估和考核,以确定是否继续合作。( )A.错误B.正确参考答案:B40. 满意的顾客一定是忠诚的顾客。( )A.正确B

10、.错误参考答案:B41. 保留老顾客通常比发展新顾客成本高。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 一般而言,购买风险越大,消费者更容易受他人的态度的影响。( )A.错误B.正确参考答案:B43. 促销沟通的目标包括( )。A.认识、了解B.喜爱、偏好C.说明D.购买参考答案:ABCD44. 零售商的竞争优势来源于规模,所以零售商的扩张速度越快越好。( )A.错误B.正确参考答案:A45. 目前的工业房产主要有两类:工业园区、产业园区和经济园区。( )A.正确B.错误参考答案:B46. 因决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险是( )。A.功能风险B.经济风险C.社会风险D.心理风险参考答案:C47. 有需求的顾客才是推销对象。( )A.正确B.错误参考答案:A48. 实际上直接销售并不等于直销渠道。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 营销工作例会是一个企业在营销过程中的阶段总结会。( )A.错误B.正确参考答案:B50. 古人云“知己知彼,百战不殆”。可以理解为销售额的高低深受同业竞争者的影响,为了生存,必须掌握竞争对手在市场的所有活动。( )A.正确B.错误参考答案:A

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