《2022-2023年管理咨询师试题库带答案第282期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022-2023年管理咨询师试题库带答案第282期（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022-2023年管理咨询师试题库带答案1. 多选题 某咨询公司帮助客户确定战略方案后，建议其采取以下保证措施，其中属于市场营销保证措施的有()。A 将产品价格下调5%B 增加平面媒体的广告投入200万元C 大力收集竞争对手信息，形成竞争分析报告D 改善工艺，提高质量，降低消费者投诉率E 为确保新产品开发进度，本年度内完成市场调查工作答案 A,B,C,E解析 本题考查市场营销保证措施。选项D属于技术保证措施。2. 多选题 咨询人员在为企业制定市场营销竞争策略时，应考虑企业在目标市场的竞争地位。M公司是市场挑战者，则该公司的市场营销竞争策略可以选择()。A 不断寻求扩大市场总需求B 攻击市场领
2、导者C 攻击其他市场挑战者或市场跟随者D 攻击地区性市场的小企业E 设法防止或抵御竞争者的攻击答案 B,C,D解析 本题考查市场挑战者的市场营销竞争策略。选项A、E是市场领导者的营销策略。3. 单选题 企业培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行。其中从组织层面分析的目的是()。A 分析完成某一工作需要的技能和条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足B 7预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求C 确定哪些人需要培训，需要何种培训D 分析员工在知识和技能上的欠缺，确定培训方向答案 B解析 本题考查员工培训需求分析的内容。组织层面分析主要是从企业发展角度，预测企业未来在技术
3、、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。4. 单选题 企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上，将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是()。A 出纳收取银行对账单并编制银行存款余额调节表B 主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计C 公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作D 公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制答案 D解析 本题考查不相容职务分离原则。5. 多选题 衡量企业盈利能力的指标有()。A 期问费用率B 总资产净利润
4、率C 流动比率D 净资产收益率E 销售收人增长率答案 A,B,D解析 本题考查财务指标。选项C是偿债能力指标，选项E是成长能力指标。6. 单选题 在对企业进行市场和竞争环境分析时，将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、 财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于()。A 市场分析B 影响竞争的因素分析C 竞争者分析D 行业环境分析答案 C解析 本题考查市场和竞争环境分析。市场和竞争环境分析要求从市场分析、影响竞争的因素分析、竞争者分析等层次对客户竞争环境进行剖析。题目中主要在了解竞争对手情况，因此属于竞争者分析。7. 多选题 企业在进行集权管理和分权管理的决策时，需要考虑众多
5、因素。以下描述的情形，适于采用分权管理的是()。A 甲公司是一家冶金企业，公司业务包括铁矿石开采、生铁冶炼和钢铁冶炼B 乙公司是一家大型集团公司，公司开展的业务包括旅游招徕接待业、酒店业务和制药业务C 丙公司是一家大型汽车制造集团，在长春和天津分别设有生产基地D 丁公司下属4个分公司，分公司均从事玻璃二次加工业务，主要原材料均是平板玻璃E 戊公司是一家房地产公司，公司主要在上海和北京开展房地产开发业务答案 B,C,E解析 本题考查集、分权管理。选项A，公司业务存在高度的相关性，适宜集权；选项D，分公司的原材料相同，也适宜集权管理。8. 单选题 某管理咨询公司为客户编制了绩效考核方案，在指导客户
6、制定实施计划时，下列选项中，可以简化取消的是()。A 召开职工代表大会B 一把手亲自出面部署、检查、决定C 对相关人员进行培训D 制定工作(目标)计划答案 A解析 本题考查指导客户制定实施计划的应用。选项A，制定实施计划是企业的正常的业务工作，可以简化取消职工代表大会。选项B、C、D是干扰项，在指导客户制定实施计划时应该履行的步骤。9. 多选题 市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中微观营销环境分析包括()。A 企业自身B 竞争者C 营销中介组织或机构D 技术环境E 行业动向答案 A,B,C,E解析 本题考查微观营销环境分析。微观(直接)营销环境与企业具有一定的
7、经济联系，是对企业所服务的目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量和因素。主要分析内容包括企业内部环境及其营销渠道企业、目标顾客、竞争者和各种公众等与企业具体业务密切相关的个人和组织。10. 多选题 咨询活动开始后，咨询人员首先让企业人力资源部以表格形式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本情况，依据员工计划内更替、人员流失等因素预测人员需求情况。该做法涉及到的人力资源咨询流程有()。A 调查现有人员资源状况B 人力资源需求预测C 人力资源供给预测D 人力资源规划供需匹配E 人力资源规划执行和监督答案
8、A,B解析 本题考查人力资源咨询的流程。有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本情况，属于调查现有人员资源状况环节；员工计划内更替、人员流失等因素属于人力资源需求的预测环节。11. 单选题 通常大多数企业实行内外招聘并举，但是对那些外部环境变化缓慢的企业来说，采取()方式招聘往往更为有利。A 外部招聘B 内部招聘C 猎头公司D 人才交流中心答案 B解析 本题考查员工招聘策略。内部招聘可提高被提升者的士气，对员工能力可准确地判断，且招聘成本低，易调动员工的工作积极性。12. 单选题 将所需要了解的问题设计成书面问卷，并
9、要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。A 访谈B 问卷设计C 问卷调查D 现场调查答案 C解析 本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查。选项C符合题干所表述的问卷调查的方法。13. 单选题 企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是()A 19世纪90年代以后B 20世纪70年代以后C 20世纪90年代以后D 21世纪初期以后答案 B14. 多选题 以下属于战略信息内部资料收集的内容的是()。A 企业所在行业市场产品的供给和需求状况、产品的发展趋势等B 企业各项经济技术指标完成情况C 企业资产结构、盈利状况、资金运营状况D 企业主要竞争对手的规模结构
10、、技术、财务、产品状况E 企业所在行业主要生产技术发展情况、行业未来生产技术发展趋势等答案 B,C解析 本题考查战略信息资料收集的内容。选项A、D、E是战略信息外部资料收集的内容。15. 单选题 建立健全管理组织的目的是为了()A 对企业实行有效的领导B 对企业的生产活动实行有效控制C 实现企业的目标D 达到一定的目的答案 C16. 单选题 SCP分析是一种常用的行业环境分析方法，以下关于SCP的描述不正确 的是()。A 结构是指行业结构，行业中的竞争者数量、产品差异性，以及进入和退出行业的成本为衡量标准B 外部冲击如技术突破、政府政策等对企业所在行业结构会产生很大的影响C 企业所在的行业的结
11、构特性限定了企业所面临的选择和约束范围，并最终对企业绩效产生影响D 企业的行为和绩效不会对行业结构产生影响，不能适应行业结构变化的企业可能被淘汰答案 D解析 本题考查SCP分析模型。企业的行为和绩效会对行业结构产生影响，因此选项D不正确。17. 多选题 影响集权与分权程度的主要因素有()A 产品结构及生产技术特点B 环境条件及经营战略C 企业规模与组织形式D 企业管理水平和干部条件E 用户和市场的多少答案 A,B,C,D18. 单选题 甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场，但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公
12、司适宜采取()。A 集权管理B 产品销售采用集权管理，其他业务采用分权管理C 分权管理D 原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理答案 D解析 本题考查集权与分权的应用。结合题干，4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃，因此，原材料采购可以采用集权管理，有利于节约成本，降低原材料采购价格；由于各分公司生产的产品种类、加工工艺不同，且市场不同，所以生产和销售业务适宜采取分权管理，充分调动各分公司的积极性，扩大销售。19. 单选题 企业在不同的发展阶段应选择不同的预算管理主题。以下关于企业各阶段预算管理主题的说法，错误的是()。A 企业处于初创阶段，财务管理的重点是加强市场开发，提
13、高销量和利润B 企业处于成长阶段，财务管理的重点是优化资产结构，提高融资能力C 企业处于成熟阶段，财务管理的重点是提高运营质量和效率，强化资本控制D 企业处于衰退阶段，财务管理的重点是优化企业价值链，提高抗风险能力答案 D解析 本题考查预算主题。在企业处于衰退阶段时，其财务管理的重点一般是压缩费用，降低成本，加大新产品开发，优化产品结构。20. 单选题 SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下选项中对SWOT分析矩阵描述正确的是()。A 主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能B 是为了克服波
14、士顿矩阵(BCG)缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都与波士顿矩阵(BCG)相同，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度C 用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究D 是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法答案 D解析 本题考查综合分析SWOT分析矩阵。21. 多选题 职能法是将企业内部要素按照职能进行分类分析的方法，也是确定内部战略要素的方法。以下选项属于财务会计职能要素的是()。A 原材料成本和供应情况，与供应商的关系B 与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系C 与行业平均水平及竞争对手比较的相对成本和技术竞争力D 企业资产规模与税收情况E 成本控制能力，降低成本的余地答案 B,D,E解析 本题考查财务会计职能要素。22. 多选题 某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格
