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1、-*日立电梯*质量手册GH/QMB印章非红色的则属非合法版本请依据盖有红色印的受控副本批准： 审核： 编制：陈华汝*日立电梯*质量体系文件更改通知单G-QA-02003文件名称质量手册文件编号GH/QM-B共 1 页，第 1 页更 改原 因公司架构调整更改日期2002年7月24日执行日期2002年7月25日更改内容（页码/版本/章条段/原内容/现更改内容）本次修改主要是因公司架构调整对分发*围和职能进行修改：手册0.1章节“目录”的“0.3分发*围”和“3.0组织架构”版本改为2B；在章节0.3分发*围中取消“营业一部部长、营业二部部长、市场技术部部长、企管部部长”；增加“营业部部长、市场部部
2、长、合同部部长、信息中心主任”。在章节3.0组织架构的架构图中取消“营业一部、营业二部、市场技术部、企管部”；增加“营业部、市场部、合同部、信息中心”。在章节3.0组织架构的职责中取消“营业一部部长、营业二部部长、市场技术部部长、企管部部长”职责，增加“营业部部长、市场部部长、合同部部长、信息中心主任”等的职责在章节0.2修改摘要中登记修改的事项。 手册0.1、0.2、0.3、3.0章节的版本分别改为3B、2B、2B、2B；日期改为2002年07月25日。现有文件处理方式原0.1、0.2、0.3、3.0章节作废, 交品质与环境管理部处理批 准审核更改人陈华汝分发：品质与环境管理科按最新组织机能
3、图及手册中的发放*围分发至文件持有人质量手册章节: 0.1标题: 目录手册版本: B 第 1 页共 2 页章节版本: 3B 日期: 2002年07月25日章节编号标题版本编号0.0绪论 0.1 目录1B0.2 修改摘要3B 0.3 手册分发表 2B 0.4 术语及其缩写1B 0.5 标准条款对照1B0.6 质量手册的控制1B1.0引言2B2.0质量方针和目标1B3.0 组织结构2B4.0 质量管理体系1B4.1 质量管理体系4.2 文件结构4.3 文件控制4.4 质量记录的控制程序5.0 管理职责1B5.1管理承诺5.2以顾客为中心5.3策划5.4 内部沟通5.5 管理评审6.0 资源管理1B
4、6.1资源的提供6.2人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境质量手册章节: 0.1标题: 目录手册版本: B 第 2 页共 2 页章节版本: 3B 日期: 2002年07月25日章节编号标题版本编号7.0 产品实现1B7.1实现过程的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5运作控制7.6 过程确认7.7标识和可追溯性7.8顾客财产7.9产品防护7.10 监控和测量装置的控制8.0 测量、分析和改进1B8.1策划8.2监控和测量8.3不合格品的控制8.4数据分析8.5改进. z.-质量手册章节: 0.2标题: 修改摘要手册版本: B 第 1 页共 1 页章节版本: 3B 日期
5、:2002年07月25日日期手册版本章节章节版本备注01/07/1601/09/1701/09/1701/09/1701/09/1701/09/1701/11/0102/04/2702/07/2502/07/25AAAAAABBBB所有0.10.22.03.06.0所有2.00.33.01A2A2A2A2A2A1B2B2B2B新手册发行修改打印错误修改打印错误修改打印错误修改打印错误修改打印错误架构调整，整体修改修改公司年度质量目标架构调整，分发*围修改架构调整，架构图和职责修改质量手册章节: 0.3标题: 分发手册版本: B 第 1 页共 1 页章节版本: 2B 日期 : 2002 年07月
6、25日受控副本号受控副本持 有 人受控副本号受控副本持 有 人M001M002M003M004M005M006M007M008M009M010M011M012M013M014M015M016M017M018M019M020总经理副总经理管理者代表总经办主任营业本部长营业副本部长营业部部长市场部部长合同部部长工程本部长安装部长保养部长工程业务部长制造本部长制造副本部长生产统括部长制造部长产品设计部长管理本部长人力资源部长M021M022M023M024M025M026M027M028M029M030M031M032M033M034监察部长信息中心主任总工程师副总工程师总工程师办公室主任研究开发中
7、心主任品环部长财务部长总经办（存档）品环科（存档）信息资料科(存档进出口部长注1：各分公司按当前组织架构图由品质与环境管理部制定分发清单予以配发。本质量手册为公司的内部文件，只有被盖上红色受控文件印章的质量手册才为有效文件及会被更新。质量手册正本由品质与环境管理科保存。内部受控文件持有人需确保此质量手册能被有关人员读取，当需要时部门部长以上人员可要求管理者代表在其部门增加受控副本持有人。质量手册章节: 0.4标题: 术语及其缩写手册版本:B 第 1 页共 1 页章节版本: 1B 日期:2001年11月01日QM-质量手册是阐述公司质量方针并描述公司质量保证体系的纲领性文件。质量手册的代号用QM
8、表示，是英文Quality Manual 的缩写。COP-公司运作程序是指质量体系要素所涉及到的公司质量职能活动如何组织、控制与管理的文件化程序。公司运作程序代号用COP表示，是英文pany Operation Procedure的缩写。WI-工作指引是用于生产现场和工作岗位完成*项工作、任务或作业的指示性文件。作业指导书的代号用WI表示，是英文Work Instruction的缩写。质量手册章节:0.5标题:标准条款对照手册版本:B 第 1 页共 2 页章节版本:1B日期 : 2001 年11月01 日ISO 9001:2000质量手册章节4质量管理体系4.1总则4.14.2文件化要求总则4
9、.2质量手册0.2,0.3,0.5,0.6,4.1,4.2文件控制0.2,0.3,0.6,4.3记录控制4.45管理职责5.1管理承诺2.0,5.15.2以客户为中心5.25.3质量方针2.05.4策划质量目标2.0质量管理体系的策划5.35.5职责、权限和沟通职责和权限3.0管理者代表3.0内部沟通5.45.6管理评审总则5.5评审输入5.5评审输出5.56资源管理6.1资源提供6.16.2人力资源总则6.2能力、意识和培训6.26.3设备6.36.4工作环境6.47产品的实现7.1产品实现的策划7.17.2客户相关过程识别产品相关要求7.2评审产品相关要求7.2与客户的沟通7.2质量手册章
10、节:0.5标题:标准条款对照手册版本:B 第 2 页共 2 页章节版本:1B日期: 2001年 11 月01 日ISO 9001:2000质量手册章节7.3设计与开发设计与开发的策划7.3设计与开发的输入7.3设计与开发的输出7.3设计与开发的评审7.3设计与开发的验证7.3设计与开发的确认7.3设计与开发的变更控制7.37.4采购采购过程7.4采购信息7.4采购产品的验证7.47.5生产和服务运作生产和服务提供的控制7.5生产和服务提供过程的确认7.6标识和可追溯性7.7顾客的财产7.8产品的防护7.97.6测量和监控设备的控制7.108测量、分析和改善8.1总则8.18.2监控和测量顾客满
11、意度8.2内部审核8.2过程的测量和监控8.2产品的测量和监控8.28.3不合格产品的控制8.38.4数据分析8.48.5改善持续改善8.5纠正措施8.5预防措施8.5质量手册章节:0.6标题:质量手册的控制手册版本:B 第 1 页共 1 页章节版本:1B日期: 2001年 11月 01 日1. 手册的控制 1.1 职责 1.1.1管理者代表负责手册的审核、发放、维持和控制。 1.1.2总经理负责手册的批准。1.2发行版本1.2.1 手册由发行编号、版本编号、及章节版本编号要素来控制。1.2.2对手册章节的修改,须更新该章节的版本编号。并同时更新0.1节目录和0.2节修改摘要。1.2.3当手册经过多次修改后或有重大修改,可重新发行手册,此时需更改手册的版本编号（如B），并将所有章节版本编号重新置为1B。1.3发放控制1.3.1发出的手册分为受控和不受控两种。 a)经管理者代表同意,可以向公司以外发放非受控手册
